위조 상품과의 싸움: 누구도 아닌 "전쟁" (1부)

전국에 비하면 탄호아는 위조 상품을 모으거나 거래하기에 "핫스팟"이 아닙니다. 그러나 넓은 면적, 복잡한 지형, 다양한 운송 수단으로 인해 타인호아에서 위조 상품 생산 및 거래에 대한 위반은 여전히 ​​예측할 수 없으며, 많은 경우 규모가 매우 큽니다. 특히 전자상거래와 국경을 넘나드는 소셜 네트워크의 발달로 인해 위조 상품 문제는 더욱 심각해지고 있습니다.

당국은 갑자기 응옥손 운송 및 무역 서비스 회사(끼엔토 코뮌, 응옥락)를 검사하여 비글라세라와 프라임 브랜드 위조 흔적이 있는 다양한 유형의 타일 11,120개를 발견했습니다. 사진: PV

모든 구석구석을 관통하다

설 연휴 전후로 밀수, 무역 사기, 위조 상품에 대한 단속이 최고조에 달한 가운데, 지방 당국은 매우 심각한 사례를 많이 발견했습니다.

2025년 1월 6일, 롱미(Rong My)와 비엣쏘(Viet Xo)라는 라벨이 붙은 66톤의 위조 비료가 푸쑤언(Tho Xuan) 사(주소: 응우옌딘남) 사업장에서 유통된 것이 적발되었습니다. 시장관리팀 14팀장 응우옌 후이 빈(Nguyen Huy Binh) 씨는 "검증 결과, 해당 제품은 반탕(Van Thang) 사(주소: 닌빈)에 위치한 남타오(Nam Thao) 주식회사의 등록상표를 위조한 것으로 확인되었습니다. 현재 이 사건에 대한 추가 조사가 진행 중입니다."라고 밝혔습니다.

2025년 1월 7일, 투옹쑤언 지구 경찰은 오모, 아바, 크노르, 비단 등 유명 브랜드의 위조 세제 분말과 조미료 분말로 의심되는 약 1톤의 상품을 발견하고 압수했습니다. 이전에 경찰은 투옹쑤언, 랑찬, 누쑤언 등 이러한 브랜드의 상품을 정기적으로 트럭을 이용해 해당 지구의 매장으로 수입하던 여러 명의 낯선 사람들을 발견했습니다. 경찰은 수사와 정찰을 조직하여 1993년생으로 테농사(농콩)에 거주하는 응우옌 반 손과 2000년생으로 쑤언까오사(투옹쑤언)에 거주하는 비 반 상이라는 두 사람을 현장에서 체포했습니다. 두 사람은 판매를 위해 약 100kg의 위조 상품을 운반하고 있었습니다. 경찰은 두 사람의 거주지를 긴급 수색하여 가짜 세제와 조미료 가루를 생산하는 데 필요한 원자재 약 800kg과 여러 도구, 포장재, 라벨을 압수했습니다.

2022년부터 현재까지 시장관리부는 전자상거래에서 위조 상품 위반 사례 16건만 처리했으며, 벌금은 9,750만 동, 위반 상품의 가치는 3,565만 1,000동에 달했습니다.

성지도위원회 389의 검토에 따르면 2024년에는 다양한 상품을 대상으로 위조상품 및 지식재산권 침해 사례가 179건 발생했습니다. 옷, 신발 등 사람들의 삶에 밀접하게 관련된 품목부터 의약품, 화장품, 의약품, 기능성 식품 등 건강에 영향을 미치는 상품까지. 벽돌, 타일과 같은 건축 자재나 보석과 같은 고가의 제품도 위조되고 있습니다.

사실, 이 지방의 도시, 군, 마을의 거리와 전통 시장의 상점을 살펴보면 옷, 신발, 모자, 패션 액세서리와 같은 상품을 공개적으로 판매하는 장면을 쉽게 볼 수 있습니다. Dior, Chanel, Gucci, Nike, Adidas, Louis Vuitton과 같은 주요 브랜드를 위조하여 불과 수십만 동에 판매합니다.

매년 이 지방의 기능적 부대는 주요 브랜드의 수천 개에 달하는 위조 제품을 지속적으로 적발하고, 높은 벌금을 부과하여 행정적으로 처리하고 폐기해 왔습니다. 일반적으로 다음과 같습니다. 2024년 1월 29일, 지방 인민위원회 위원장은 탄호아 시 람손 구에 있는 란방(Lan Bang) 가정 사업 매장이 위조 제품을 전시하고 판매한 혐의로 1억 250만 동(VND)의 벌금을 부과하고 행정 제재를 가한다는 결정을 발표했습니다. 위조된 아디다스, 나이키, 구찌, 루이비통, 발렌티노 신발 등 1억 511만 VND 상당의 침해 상품을 파기하도록 강요받았습니다.

2024년 8월 13일, 성 인민위원회 위원장은 탄호아시 람선구에 있는 Tung MOSCOW라는 기업에 대해 나이키, 아디다스, 에르메스, 루이비통 등 브랜드의 신발과 샌들 197켤레를 거래한 혐의로 행정 제재 결정을 내렸습니다. 거래 금액은 1억 6,203만 VND입니다. 이 사업체는 행정적으로 1억 250만 동(VND)의 벌금을 물었고, 모든 위반 상품을 파기하도록 강요받았습니다. 하지만 당국의 활동은 바다 한 방울에 불과한 듯합니다. 처벌을 받고 파괴된 후에도 위조 상품은 계속 등장하고 있으며 매년 새로운 사례가 발견되고 있으며, 그 심각성은 더욱 심각합니다.

최근 몇 년 동안 탄호아는 국가 시장에 '충격'을 줄 정도로 대규모로 위조 상품과 지적 재산권을 침해하는 상품을 보관하는 창고를 적발했습니다. 일반적으로 2022년 4월, 탄호아 시장 관리부는 시장 관리 총국 산하 전문 사무국, 전문 사무국 1부, 탄호아 성 경찰청 PC03부와 협력하여 빔손 타운(Ngoc Trao)에 있는 응옥타오 상점이 소유한 위조 상표 상품과 밀수 상품의 흔적이 있는 상품 창고 3곳을 적발했습니다. 침해 제품은 27,825개이며, 시계, 화장품, 식품, 신발, 샌들, 담요, 의류, 가전제품 등이 포함되며, 침해 상품의 총 가치는 1,166,680,000 VND입니다. 탄호아성 경찰수사국은 지적재산권을 침해하는 상품을 거래한 혐의로 응옥타오 매장 주인인 쯔엉티리엔 씨를 기소하기로 결정했습니다. 또는 샤넬, 구찌, 루이비통, 겐조 등 유명 패션 브랜드의 위조품 12,000개가 보관된 "거대한" 창고를 삼손시티에서 발견한 사례도 있습니다.

2024년에는 고가품 중 다수에 위조 상품이 등장했다는 점도 언급할 가치가 있습니다. 샤넬, 베르사체, 디올, 에르메스, 루이비통 등의 브랜드로 보석을 거래하는 킴청 금은 무역 회사(타인호아시)의 경우가 그렇습니다. 콴라오 타운(옌딘)에 있는 투안 흐엉 금은 회사는 DIOR, Chanel, Hermes 등의 브랜드를 위조한 목걸이와 팔찌 등의 보석을 판매합니다. 이들 사업주들은 수억 동의 벌금을 물었습니다.

탄호아 시장 관리부에 따르면, 위조 상품과 지적 재산권을 침해하는 상품은 점점 더 복잡해지고 있으며, 매우 정교한 기술이 많이 사용되어 진짜 상품과 구별하기가 거의 불가능합니다. "사기 거래자"들은 점점 더 "방어적"이 되어가고 있으며, 당국과 기업의 법적 규정과 전문적인 조치를 주의 깊게 연구하여 "회피" 방법을 찾고 있어 처벌을 위한 정보를 수집하고 검증하는 것이 어려워지고 있습니다. 389 지방 지도위원회의 상임기관으로서, 탄호아 시장 관리부는 지적재산권 침해 행위와 위조 상품에 맞서기 위해 많은 전문적인 조치를 시행하고 많은 검사 및 통제 계획을 개발했습니다. 하지만 아직까지 달성된 결과는 기대에 미치지 못합니다.

"온라인 시장"에 난무

COVID-19 팬데믹이 발생한 이후, 디지털 상품 거래는 "어지러울 정도로" 빠른 속도로 성장했습니다. 베트남 전자상거래 협회의 발표에 따르면 베트남 전자상거래 지수의 성장률은 연평균 25%에 달해 매출이 250억 달러에 달했습니다. 이 중 온라인 소매 판매 규모는 173억 달러에 달했습니다. 하지만 이곳은 고급품부터 인기품까지 위조 상품이 난무하는 비옥한 "놀이터"이기도 합니다.

시장관리팀 2의 직원들이 음력 설 연휴 전, 연휴 기간, 연휴 후에 밀수, 무역 사기, 위조 상품에 대한 단속이 한창인 탄호아 시에서 물품 거래에 대한 법 집행을 검사합니다.

브랜드 제품을 좋아하는 Le Khac C. 씨(Thanh Hoa City)는 종종 전자상거래 채널에서 옷, 시계, 지갑, 벨트 등 다양한 품목을 "사냥"합니다. C씨는 구별하는 데는 꽤 "능숙"했지만, "이상한 가게"와 거래할 때마다 주의 깊게 확인하지 않으면 여전히 "가짜 상품"을 구매하게 됩니다. 예를 들어, 설 직전에 C씨는 틱톡에서 한 번도 거래해 본 적이 없는 판매자에게 라코스테 스웨터를 300만 VND에 가까운 가격에 주문했습니다. 발송인이 업무로 바쁠 때, C씨는 패키지를 주의 깊게 확인하지 않고 받았습니다. 그는 자유시간을 갖고 이를 검토한 결과, 이것이 가짜라는 사실을 알게 되었습니다. C씨는 "온라인 채널에서 신뢰할 수 없는 판매자에게서 구매하면 가짜 상품을 만날 확률이 50% 정도입니다. 실제 상품을 받은 후 꼼꼼히 확인하고 비교하지 않으면 말이죠."라고 말했습니다.

하우록 구, 하우록 타운에 사는 레티엘 씨는 시세이도 화장품을 선호하는데, 친척들에게 국산 제품을 보내달라고 부탁하거나, 유통 시스템에서 정품을 구매하기 위해 탄호아 시로 가는 경우가 많다. 최근 페이스북을 서핑하던 중, 한 화장품 매장에서 연말 대대적인 세일을 맞아 시세이도의 아네사 국산 선크림을 "입고"했다는 광고를 봤습니다. 고객들에게 감사의 표시로 공식 유통가의 절반 가격으로 판매하고 있더군요. L 씨는 댓글을 읽어보니 많은 분들이 제품을 매우 "진짜"라고 "칭찬"하시는 것 같아서 "신뢰"해서 2상자를 구매하게 되었습니다. 배송업체가 상품을 배달했을 때, L 씨는 상품의 겉면을 살펴보니 자신이 사용하던 상품과 매우 유사하고, 상품에 완전한 라벨이 붙어 있었기 때문에 상품을 수락했습니다. 하지만 집에 돌아와 제품 샘플을 꺼내 포장의 모든 세부 사항을 비교해 본 결과, L 씨는 이것이 가짜 제품일 것이라고 의심했습니다. "상자를 열어서 써보려고 했는데 크림이 너무 뻑뻑하더라고요. 피부에 바르니까 흡수가 안 되고 뭉쳐져서 가짜인가 싶어서 감히 쓸 엄두도 못 냈어요."

Tran Thu P. 씨(Thanh Hoa City)는 업무용품, 화장품, 옷 등 다양한 상품을 온라인으로 구매했지만, 가짜 상품을 구매해서 여러 번 "후회"해야 했습니다. 가장 최근에는, 유명 MC가 개인 Facebook에서 라이브 스트리밍을 하면서 하노이의 대형 화장품 매장이 일본 슈퍼마켓에서 우대 가격으로 스킨 케어 세럼을 "입수"했다는 "기회"를 공유하는 것을 보았습니다. 이 제품이 필요하다는 것을 깨닫고 친척들로부터 연말에 일본 슈퍼마켓에서 "대규모" 세일을 한다는 소식을 듣고 P 여사는 자신 있게 주문했습니다. 배달은 그녀가 출장 중일 때 이루어졌기 때문에 P 여사는 직접 확인하지 않고 가족에게 받아달라고 부탁했습니다. "제품을 확인해 보니 상자와 정보가 불분명하고 포장이 깔끔하지 않아 가짜일 거라고 의심했어요. 제품에서 이상한 냄새가 나서 감히 쓸 엄두도 못 냈죠. 그 후로 지인이나 연예인들이 홍보하고 소개하더라도 온라인에서 화장품을 사는 것에 자신감을 잃을 뻔했어요."라고 P 씨는 말했습니다.

2022년부터 현재까지, 이 지방의 위조품 위반 건수는 감소했지만, 사건 규모는 증가했습니다. 일반적으로 2022년에 당국은 203건의 위반 사항에 대해 제재를 가했으며, 위반 금액은 약 14억 VND에 달했고 위반 ​​상품의 가치는 8억 8,900만 VND가 넘었습니다. 2023년에는 216건에 대해 총 18억 8천만 VND의 벌금이 부과되었고, 그 중 11억 9천만 VND가 물품 위반에 대한 벌금이었습니다. 2024년에는 총 26억 4천만 VND 이상의 벌금이 부과된 사건이 ​​179건이었으며, 침해 상품의 가치는 15억 VND 이상이었습니다.

성 시장관리부장은 전자상거래 환경에서 위조 상품의 수준에 대해 논평하면서, 전자상거래가 이점을 가져다주는 것은 부인할 수 없지만, 이런 유형의 사업이 발전하면서 위조 상품과 지적 재산권을 침해하는 상품이 시장에 침투할 기회가 더 많아졌다고 말했습니다. 사이버 공간에서는 판매자와 구매자가 상품을 교환할 때 직접 접촉하지 않습니다. 그러다 보니 광고된 이미지는 정품이지만, 실제로 고객에게 배송되는 상품은 가짜인 경우가 발생하기도 합니다. 실제 제품이 현장에 없고, 확인하고 비교할 경험이 없기 때문에 구매자가 빠르게 파악하기 어렵습니다.

전자상거래는 계속해서 강력한 성장을 보이고 있습니다. 2024년에는 베트남의 전자상거래 플랫폼 5개만 약 79% 성장할 것으로 예상됩니다. Instagram, Facebook, Zalo, TikTok과 같은 소셜 네트워킹 플랫폼은 기업과 소비자에게 많은 이점과 편의성을 제공함으로써 최근 크게 성장했습니다. 다만, 전자상거래 시장의 투명성을 확보하기 위해 위법 징후가 있는 사례에 대한 검사 및 심사를 강화하고, 특히 위조상품 및 지적재산권을 침해하는 상품에 대한 위법행위를 엄격하고 신속하게 통제·처리하여 소비자와 합법적 사업자의 권리를 보호하는 것이 필요하다.

기사 및 사진: PV 그룹

2차시 소비자 속이는 다양한 수법

출처: https://baothanhhoa.vn/chong-hang-gia-cuoc-chien-khong-cua-rieng-ai-bai-1-nhuc-nhoi-van-nan-hang-gia-239874.htm