어려움 속에서 기회를 찾으세요
가난한 집안에서 태어난 쿠엣은 중학교 9학년을 마치고 공부를 그만둬야 했습니다. 그의 기억 속에는 2019년 사이공에서 생계를 이어가던 힘든 시기의 모습이 여전히 생생히 남아 있다. 때로는 거리에서 노래를 부르기도 하고, 때로는 테이블을 지키기도 하고, 때로는 사람들과 함께 바느질도 했습니다. 그는 생계를 위해, 그리고 기술을 배우기 위해 곳곳을 여행했습니다. 그 남자도 더욱 성숙해지고 삶에 대한 지식이 많아졌습니다.
쿠엣 씨는 곧 재단에 관심을 갖고 의류 매장을 열었습니다. 사업을 시작한 지 얼마 지나지 않아 코로나19 팬데믹이 발생했습니다. 팬데믹 상황도 광남의 한 남자를 낙담시키지 못했습니다. 그는 전자상거래 플랫폼에서 판매하는 법을 배웠습니다. 그의 잠옷과 베트남 전통 의상 제품은 Shopee와 Facebook에서 구매할 수 있습니다. 킴론 브랜드 패션은 더 많은 고객에게 알려져 있습니다.
제품이 끊임없이 주문되어 기뻤던 바로 그때, Quyet 씨는 사회적 거리두기로 인해 제품이 고객에게 전달되지 않는 문제에 직면했습니다. 옷은 돌려주어야 했고, 돈도 돌려주어야 했지만 그는 또 다시 실패했습니다. 하지만 그 덕분에 그는 의류 매장을 여는 과정을 마스터했습니다. 2022년, Quyet 씨는 자신의 경험을 고향으로 가져와 다시 시작했습니다.
그는 파자마와 아오바바를 만들기로 결심하고 탐단(푸닌 구)에 자신의 재봉 작업장을 짓기 시작했습니다. 그러나 현재 가장 큰 어려움은 원자재를 구입하고 노동자들에게 급여를 지급할 자본이 부족하다는 것입니다. “그때 저는 제가 생산할 수 있도록 원자재를 지원해 달라고 원단 주인을 설득하려고 노력했습니다. 아마도 내 진심이 직물주들이 원자재를 미리 수입하고 연말에 대금을 지불하는 데 동의하게 만들었을 것입니다. 이러한 지원을 바탕으로 저는 Kim Loan 패션 브랜드를 구축하려는 의지를 더욱 굳건히 하게 되었습니다." - Quyet 씨가 말했습니다.
쿠옛 씨는 기준이 '재단-소매-수선'이라고 말했습니다. 매일 디자인 부서에서는 새로운 디자인을 내놓고, 재단사들은 직접 제품을 자르고, 꿰매고, 제작하며, 외부에서 수입하는 일은 없습니다. 상품은 팬페이지에 게시되고, 판매는 라이브 스트리밍으로 진행됩니다. 따라서 고객은 생산과정과 평판을 보고 구매를 결정하게 됩니다. 동시에 그는 고객 서비스에도 큰 중요성을 두고 있습니다. 고객은 2~3회 사용했고 실이 풀린 제품을 반품하거나 교환할 수 있습니다. 매장은 수리에 대해 20,000~30,000 VND를 지원합니다. 이러한 명성 덕분에 킴론 패션 제품은 점점 더 인기를 얻고 있습니다.
하지만 김론 브랜드가 전국으로 확장되면서 그는 위조에 직면했고, 페이스북에 "김론 패션"이라는 이름의 가짜 매장이 점점 더 많이 나타나서 쿠엣 씨는 많은 어려움에 직면하게 되었습니다. 또한 고객층은 중년층이며 전자상거래에 익숙하지 않습니다. 위조업자는 전화번호, 스탬프, 라벨, 포장, 디자인, 패턴 등을 위조하는 데 매우 정교하여 구별하기 어렵습니다. 따라서 짧은 시간 내에 Quyet 씨의 매장은 많은 고객을 잃었습니다. 심지어 그의 팬페이지도 도난당했습니다.
곧, 패션 브랜드 킴 로안은 또 다른 페이스북 채널을 다시 만들었습니다. Quyet 씨는 이렇게 회상합니다. “처음에는 너무 무력감을 느꼈어요! 하지만 내가 영원히 슬퍼한다면 누가 나를 돌보겠는가? 그래서 저는 손실을 감수하고 19만 VND, 15만 VND, 13만 VND... 10만 VND까지 가격을 낮춰서 상품을 판매하며 고객을 유치했습니다. 고객에게 공지한 직후, 페이스북 조회수가 다시 증가해 100만 뷰를 넘어섰습니다.
새로운 Facebook 페이지를 만들고 보호하는 것과 더불어, Quyet 씨는 핫라인 번호도 만들었습니다. 주문 상품이 고객에게 전달되기 전에 직원이 다시 한번 확인합니다. 반품 및 교환된 모든 주문은 연락처 정보를 저장하고 주의 깊게 확인합니다.
7명의 근로자를 거느린 의류 공장에서 시작한 Quyet 씨는 현재 200명 이상의 근로자를 고용하고 하루 2,000세트를 생산하는 5개의 공장을 열었습니다. "역풍"을 극복하면서, 킴 로안 패션은 의류 시장에서 점점 더 확고한 입지를 굳건히 하고 있습니다.
[동영상] - Nguyen Van Quyet 씨가 자신의 스타트업 여정에 대해 공유합니다.
인도적인 관리
세 명의 어린 자녀를 둔 응우옌 티 킴 레(1991년생, 푸닌성 땀빈사) 씨는 집안일을 하거나, 아이를 돌보거나, 회사에서 일할 수 없고, 이전처럼 종종 초과 근무를 합니다. 그녀의 상황을 이해한 Quyet 씨는 그녀를 Kim Loan Fashion 공장에서 일하도록 영입했고, 지금까지 4개월 이상 일했습니다.
"저는 오전 7시에 아이들을 학교에 데려다주고 오후 7시 30분에 여기 와서 일합니다. 월급이 800만 VND가 넘는 Quyet 씨는 오후 4시경에 저와 같은 엄마들이 아이들을 데리러 갈 수 있는 기회를 마련해 준다는 점이 주목할 만합니다. 토요일과 일요일에도 일해서 추가 수입을 올릴 수도 있습니다. "주인 Quyet은 매우 친절하고 사교적이며 항상 배려심이 많고 질문을 하고 열정적으로 지시를 내립니다." - Le 씨가 말했습니다.
또한 어머니인 응웬 티 응안(1986년 푸닌구 땀단읍 출생) 씨는 "저는 재단사로 일했지만 출산 후 아이들과 회사의 엄격한 근무 시간 때문에 너무 바빠서 그만두고 킴 로안 패션 재봉 공장에 지원했습니다. 환경은 깨끗하고 통풍이 잘 되고, 일은 꽤 단순하고, 급여는 안정적이며, 생활비를 충당할 만한 추가 수입이 있고, 아이들도 돌볼 수 있어요."
[동영상] - Kim Loan 패션 공장 근로자들의 공유:
처음부터 시작했기 때문에 Quyet 씨는 어려움을 이해합니다. 그래서 그는 항상 농촌에 사는 어머니와 여성들이 월 평균 850만~900만 VND의 급여를 받을 수 있는 안정적인 일자리를 가질 수 있는 여건을 마련해 왔습니다. 그는 또한 아이들을 위한 작은 놀이 공간을 마련해서 하루가 끝나갈 무렵이나 주말에 어머니들이 아이들을 데려와서 놀게 하고, 아이들을 지켜보면서 동시에 일할 수 있도록 했습니다.
“현재의 어려움은 제가 혼자서 많은 수의 근로자를 관리하고 있다는 사실입니다. 하지만 저는 언제나 인간성을 중심으로 한 인사관리를 우선시합니다. 저는 항상 시장 수요를 고려하고 평가하여 여기의 모든 근로자가 안정적인 일자리를 갖고 실업하지 않도록 보장합니다."라고 Quyet 씨는 공유했습니다.
사업 개발 외에도 Quyet 씨는 자선 활동에 열정을 가진 사람이기도 합니다. 그는 고향의 발전에 기여하고 싶어서 종종 사람들에게 선물, 옷, 생필품 등을 기부하곤 합니다. 푸닌 소년의 꿈은 킴로안 패션 브랜드의 가치를 높이는 데 그치지 않고, 자신이 한때 빈곤에서 벗어나려고 노력했던 것처럼 지역 주민들이 어려움을 극복할 수 있도록 돕는 더 많은 여건을 갖추기를 바라고 있습니다.
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출처: https://baoquangnam.vn/chang-trai-phu-ninh-mo-5-xuong-may-tu-doi-ban-tay-trang-3147075.html
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