유학컨설팅 서비스 관리 강화 필요

베트남의 유학 컨설팅 서비스 수가 빠르게 증가하고 있습니다. 그러나 서비스 품질은 많은 문제를 야기하고 있으며, 국가 관리 기관은 학습자의 권리를 보장하기 위해 엄격한 모니터링 및 관리 메커니즘을 갖추어야 합니다.

교육훈련부 차관 응우옌 반 푹은 최근 해외 유학 컨설팅 서비스가 크게 발전하여, 국민들의 해외 유학 수요 증가에 따라 학부모뿐만 아니라 사회 전체의 관심을 끌고 있다고 말했습니다.

교육부 국제협력국의 통계에 따르면, 2024년 9월 중순 현재 해외 유학 상담을 성공적으로 받은 유학생 수는 1,361명이었습니다. 해외 유학을 가는 베트남 학생의 주요 시장은 일본(836명), 한국(276명), 대만(중국)(68명), 호주(54명)입니다.

국제 학생 수가 늘어나고 있는 시장 중 하나는 호주로, 2023년에는 베트남 국제 학생이 32,948명(전년도 대비 46% 이상 증가)에 달했습니다.

한국교육개발원(KEDI)에 따르면, 2023년 4월까지 12개월 동안 한국에서 공부하는 베트남 사람은 43,361명이었습니다(최근 몇 년 동안은 35,000~38,000명 사이에서 변동했습니다).

2023년에 대만(중국) 교육청은 27,491명의 베트남인이 유학을 왔다고 기록했습니다(2022년 대비 3,763명 증가).

증가하는 수요에 따라 해외 유학 컨설팅 서비스는 점점 더 발전하고 있으며, 국제 학교와 교육 프로그램을 베트남 학생과 연결하는 데 중요해지고 있습니다.

유학 컨설팅 서비스는 전공에 대한 정보를 제공할 뿐만 아니라, 학생들이 유학을 준비하고, 학교를 선택하고, 비자를 신청하고, 국제적인 학습 환경에 적응하도록 지원합니다.

컨설턴트 데이터베이스를 구축합니다

실제로 최근 유학 컨설팅 센터들이 허위 정보를 제공하는 사례가 다수 발생하여 법 위반의 징후를 보이고 있습니다. 이는 학습자의 권리를 침해하고, 국제 교육 기관의 이미지와 베트남 교육 시스템의 평판에 부정적인 영향을 미칩니다.

"해외 유학 컨설팅 서비스 시장의 급속한 발전으로 이 서비스의 질을 개선하는 데 기여할 수 있는 새롭고 실용적인 경영 솔루션이 필요합니다."라고 응우옌 반 푹 부장관이 말했습니다.

국제협력부에 따르면, 교육훈련부 산하 유학컨설팅 홈페이지에 공개적으로 정보를 제공하는 기업의 수는 아직 제한적이다. 많은 단위는 운영 허가를 갱신할 때만 보고서를 작성하기 때문에 상태 관리 및 서비스 품질 모니터링에 어려움을 겪습니다.

게다가 아직도 허가 없이 운영되고, 투명하지 못한 조언을 제공하여 학생과 학부모에게 피해를 주는 기관들이 있습니다. 규정을 위반하여 수수료를 징수하는 경우와, 협의 없이 수수료를 징수한 후 도주하는 경우가 있습니다. 위장된 유학 프로그램, 불법 이민...

현재 경영진의 단점 중 하나는 지역 내 기업을 감독할 만큼 역량 있는 직원이 지방 자치 단체에 없다는 것입니다. 유학 컨설팅 회사가 다른 곳에 설립되어 있으면서 지역적으로 공인 대리점이나 소셜 네트워크를 통해 등록을 광고하는 경우 많은 지역이 어려움을 겪습니다.

실제로 호치민시에는 도시계획투자국으로부터 유학코드를 부여받은 기관이 약 3,000개 정도 있지만, 호치민시 교육훈련부는 약 615개 기관에만 유학컨설팅 사업 허가를 부여해 실제 수의 1/5에 불과합니다.

이러한 상황에 대해 호치민시 교육훈련부 레투이미쩌우 부국장은 교육훈련 부문이 호치민시 인민위원회에 해외 유학 컨설팅 서비스에 대한 국가 관리의 효율성을 더욱 개선하기 위한 정책과 전략에 대해 적극적으로 조언할 것이라고 말했습니다.

"특히 호찌민시를 비롯한 베트남 전체의 유학 컨설팅 시장은 여전히 ​​큰 발전 잠재력을 가지고 있습니다. 효과적인 국가 관리를 위해서는 교육훈련부의 노력만으로는 충분하지 않으며, 관련 부서, 지부, 각급 지방 당국과의 협력, 그리고 컨설팅 부서 자체의 사업 인식이 필수적입니다."라고 레 투이 미 쩌우(Le Thuy My Chau) 씨는 말했습니다.

교육훈련부 측에서는 국제협력부장이 부여된 유학컨설팅 자격증에 따라 경영컨설턴트를 연구하고 검토하고 있다고 밝혔습니다.

구체적으로, 부처는 컨설턴트에 대한 모든 정보를 담은 데이터베이스를 구축하고, 유학 기업에서의 활동의 질과 위반 사항이 있는 경우 이를 업데이트할 것입니다. 이는 컨설턴트 자신의 비윤리적인 행동을 제한하는 데 도움이 됩니다.

현재 전국적으로 유학컨설팅 서비스를 제공하는 기관은 3,423개이며, 2024년 9월 15일 기준으로 유학컨설팅 서비스 등록증을 발급받은 기관은 203개에 불과합니다. 그 중 하노이와 호치민시는 유학 컨설팅 기관이 가장 많은 두 지역으로, 하노이에는 1,304개, 호치민시에는 513개 기관이 있습니다. 그 밖에도 응에안, 다낭, 하이퐁, 하이즈엉, 하띤 등의 지역도 해외 유학 컨설팅 활동이 활발한 곳입니다.

출처: 교육훈련부 국제협력처

출처: https://phunuvietnam.vn/can-siet-chat-quan-ly-dich-vu-tu-van-du-hoc-20241024114636127.htm