대중의 의견은 다양합니다. 어떤 사람들은 청년이 "소금과 후추를 넣어" 더러운 내용을 만들고, 상호작용을 "유인"했다고 생각합니다. 더욱 위험한 것은, 일부 사람들은 그가 지역 차별에 대한 논쟁을 조장하기 위해 의도적으로 자세한 내용을 삽입했다고 믿고 있다는 것입니다. 그리고 분명히 새로운 이야기 뒤에는 오래된 문제가 있습니다. 소셜 네트워크에서 일어나는 상호작용 "전쟁" 에 대한 이야기입니다. 각 콘텐츠 제작자가 '좋아요'를 갈구할 때, 때로는 거짓말을 희생하기도 합니다.
진실은 무엇인가?
최근 소셜 미디어에서는 TikToker Vu Minh Lam이 하노이의 포집에서 겪은 불쾌한 경험을 공유한 사건을 둘러싼 혼란스러운 정보가 많이 나왔습니다. “저는 휠체어를 타고 있다는 이유로 술집에서 쫓겨났습니다. 램과 그의 친구는 포 식당에 가서, 식당 안으로 들어가 직원에게 자신을 계단 위로 데려다 달라고 부탁했습니다. 직원이 문으로 와서 말했습니다. 우리 레스토랑에는 당신 같은 사람을 태워다 줄 직원이 없습니다. 그래서 우리 둘은 추운 비 속의 다른 가게로 갔어요..." - 남성 TikToker가 말했습니다.
그는 익숙한 닭고기 국수집에 갔을 때 좌석이 작았기 때문에 램은 음식을 판매하고 있는 여주인 자리에 가까이 끼어 앉았다고 말했습니다. 그녀는 일어나서 직원들을 꾸짖으며, 누가 이런 사람을 여기 들여보내서 먹게 했냐고 물었습니다. 직원들은 그가 종종 여기서 식사하고, 보통 이렇게 앉는다고 말했습니다…” - Vu Minh Lam이 말했습니다. 이 이야기는 페이스북에 공유되었고 엄청난 속도로 퍼졌습니다. 몇몇은 이 청년을 옹호했지만, 대부분은 사건의 진실성에 의심을 표했다.
1월 15일 아침, 하노이 정보통신 검사국 대표는 이 사건에 대한 정보를 받았다고 밝혔습니다. 해당 부서는 해당 사안을 확인하고 명확히 하기 위해 노력하고 있습니다.
1월 15일, TikToker 민람이 방문한 치킨 포 레스토랑의 주인인 투 씨(73세)는 카메라 영상을 추출하여 사건의 일부를 공유했습니다. 녹화된 영상에 따르면, 레스토랑 직원들은 Thu 씨가 앉아 있던 곳 근처의 의자와 포 국수 바구니를 청소하고 치워서 휠체어를 탄 청년이 들어갈 수 있도록 했습니다. 여주인은 60년간 사업을 해오면서 그녀가 고객을 어떻게 대하는지 모든 사람이 잘 알고 있다고 말했습니다. 그녀는 Vu Minh Lam이 소셜 미디어에 공유한 이야기에 관심이 없었습니다 . "진실은 여전히 진실이고, 휠체어를 타고 있다는 이유로 식당이 손님을 쫓아냈다는 이야기는 없습니다." 식당 주인은 남성 TikToker도 미소를 지으며 식당에서 포를 즐겁게 즐겼다고 확인했습니다...
일부 사람들은 Vu Minh Lam이 온라인 상호작용을 위한 콘텐츠와 "미끼"를 만들기 위해 "소금과 후추를 더한다" 고 생각합니다. 일부 사람들은 남성 TikToker가 지역 차별에 대한 논쟁을 불러일으키기 위해 의도적으로 세부 정보를 삽입했다고 생각합니다. 반면, 일부 사람들은 포 식당이 TikToker를 고용해 광고를 위한 속임수를 썼다고 의심합니다.
소음이 들린 후에, 투 부인의 포집에는 손님이 더 많아졌습니다. TikToker Vu Minh Lam의 게시물은 약 10만 건의 상호 작용을 받았습니다.
디지털 콘텐츠 생성: 좋아요를 놓치지 마세요
하노이 정보통신부 검사원의 한 대표는 언론에 부민람 씨의 사건과 관련하여 검사원이 다양한 방법을 통해 정보를 검증하고 있다고 밝혔습니다. "결론이 나오면 최대한 빨리 언론에 알리겠습니다." - 이 대변인이 말했다. 이 이야기는 아직 완전히 끝나지 않은 듯하며 앞으로 며칠 동안 계속 화제가 될 것 같습니다. 하지만 새로운 이야기 뒤에는 분명 오래된 문제가 있다. 소셜 네트워크에서 일어나는 상호작용 "전쟁" 이야기다. 각 콘텐츠 제작자가 '좋아요'를 갈구할 때, 때로는 거짓말을 희생한다.
여러분은 소셜 미디어에서 이야기를 만들어낸 적이 있나요? 좋아요 버튼이 2009년에 '탄생' 했을 때, 그리고 다른 감정적 상호작용 버튼이 2016년에 처음 등장했을 때, 마크 주커버그는 이것이 소셜 네트워크에서 콘텐츠 제작자 전쟁을 일으킬 것이라고 생각했을까요? 길거리에서 마주친 감동적인 상황을 상상해 보고, 그 이야기를 페이스북에 올려 좋은 사람으로 변신해 본 적이 있나요? “친구랑 이야기하고 있었는데…”라고 말했는데, 실제로 그런 친구가 없는 적이 있나요?
2015년 영국에서 2,000명을 대상으로 실시한 연구에 따르면, 응답자 5명 중 1명이 소셜미디어에 게시할 스토리를 만들어냈다고 답했습니다. 왜 그런 짓을 할까요? 매사추세츠 공과대학(MIT)에서 실시한 또 다른 연구에 따르면, 거짓 정보가 담긴 기사는 트위터에서 진짜 기사보다 70% 더 많이 공유됐습니다. MIT의 시난 아랄 교수는 "가짜 뉴스는 종종 더 극적이고 참신하며 대중은 그런 참신한 정보를 좋아한다"고 말했다.
콘텐츠 제작자에게는 이런 조사가 필요하지 않을 수도 있습니다. 정보가 널리 퍼지려면 (1) 정보가 유용해야 하고, (2) 정보가 유머러스해야 하고, (3) 정보가 두려움, 분노, 동정, 연민과 같은 독자의 강한 감정에 어필해야 한다는 것을 이해하기 때문입니다. 쉽게 검증할 수 있는 유용한 정보를 만들어낼 수는 없고, 모든 사람이 유머 감각을 갖고 있는 것은 아니지만, 대중의 헛소리를 터뜨릴 수 있는 이야기를 만들어낼 수는 있습니다.
상호작용에 대한 대가로 스토리를 제공하면, 상호작용을 통해 누구나 소셜 네트워크에서 인플루언서가 되고, 온라인 고객 비율을 높이거나, 달리 말해 콘텐츠 제작자가 더 많은 수입을 올리는 데 도움이 됩니다. "좋아요, 공유, 댓글"이 소셜 네트워크에서 콘텐츠의 성공을 측정하는 기준이 되고 있으며, 콘텐츠의 질이 아닙니다.
하지만 어떤 조작이든 경계가 필요하고, 가장 근본적으로는 누구에게도 해를 끼쳐서는 안 됩니다. 이야기는 아직 끝나지 않았고, 누가 옳고 그른지는 알 수 없습니다. 하지만 부민람의 이야기가 조작된 것이라면, 한두 개 식당의 생계를 파괴할 뿐만 아니라 수도 전체의 이미지를 손상시킬 수도 있습니다.
소셜 미디어는 콘텐츠 제작자에게 자신의 인생 스토리를 전달할 수 있는 도구를 제공하지만, 그와 함께 많은 팔로워를 확보해야 하는 "책임" 도 따릅니다. 개인적인 이야기가 소셜 네트워크에 올라오면 수백만 명의 다른 사람들에게 영향을 미치게 되어 더 이상 개인적인 문제가 되지 않습니다. 미래에 비슷한 이야기가 일어나면 사람들은 여전히 그 이야기를 믿을까? 많은 사람들이 폭로되면서 자신의 경력을 희생해야 했고, 이는 더러운 콘텐츠로 "즉각적으로" 유명해지고 싶어하는 사람들에게는 확실히 교훈이 될 것입니다.
오늘날의 기술 붐 속에서는 결과에 대해 생각하지 않고는 콘텐츠를 만들 수 없습니다. 2022년에 Tiktoker No O No는 노인에 대한 무례한 콘텐츠를 게재했다는 이유로 벌금을 물었습니다. 2024년 1월 초, 한 Tiktoker가 앙코르 와트에 대한 허위 콘텐츠를 게재한 혐의로 750만 VND의 벌금을 물었습니다. 우리가 그저 농담을 했을 뿐이라거나 몰랐다고 말할 수 없을 때 소셜 미디어는 그 어느 때보다 "진짜" 였습니다.
온라인 커뮤니티의 경각심이 필요합니다
정보가 폭발적으로 늘어나는 현대 사회에서 TikTok과 기타 소셜 플랫폼은 특히 젊은 세대 사이에서 가장 인기 있는 소셜 네트워킹 플랫폼 중 하나로 빠르게 자리 잡았습니다. 이는 새로운 매력적인 콘텐츠를 제공하는 짧은 동영상 덕분입니다. 하지만 소셜 네트워크의 '더러운 콘텐츠' 문제는 오랫동안 대중의 관심을 끌어왔습니다. TikToker와 YouTuber가 부정적이고 부적절하며 심지어 민감하고 미개한 콘텐츠를 게시하는 일은 수년에 걸쳐 흔해졌습니다.
애플리케이션과 소셜 네트워크의 급속한 성장은 엔터테인먼트, 학습, 비즈니스 분야에 많은 이점을 가져왔습니다. 그러나 소셜 미디어의 매우 선택적인 특성으로 인해 일부 제작자는 부정적인 결과에도 불구하고 팔로워를 유치하기 위해 "더러운" 콘텐츠를 제작하기도 했습니다.
법령 15/2020/ND-CP 101조에 따르면, 터무니없는 내용, 선정적인 내용 또는 좋아요나 조회수를 끌어들이는 내용이 담긴 영상을 게시할 경우 10,000,000 VND에서 20,000,000 VND까지의 벌금을 부과받을 수 있습니다. 동시에 게시자는 허위 정보를 제거하고 2015년 민법의 규정에 따라 손해를 배상하는 것을 포함하여 결과를 시정할 책임도 져야 합니다. 또한 민감하고 공격적인 내용을 게시하는 경우 2015년 형법 제155조 및 제156조에 따라 형사 조치를 취할 수 있습니다.
'더티 콘텐츠' 는 온라인 커뮤니티만의 문제가 아니라, 사회 전반에 부정적인 영향을 미치는 '바이러스' 로, 온라인 커뮤니티와 관리기관, 소셜 플랫폼의 협력과 합의가 필요합니다. "더러운 콘텐츠 바이러스"를 제어하려면 사용자는 책임을 져야 하며 건강에 해로운 콘텐츠를 감지할 경우 "신고" 기능을 사용해야 합니다. 하지만 이러한 문제를 해결하려면 관리기관, 조직, 기업, 소셜 네트워크 이용자 등의 합의와 긴밀한 협력이 필요합니다.
전문가들에 따르면, 조회수를 늘리기 위해 "더러운" 콘텐츠를 만드는 것은 용납될 수 없습니다. 신중한 검열 및 필터링 없이 임의로 콘텐츠를 게시할 경우 허위 정보가 확산되고, 왜곡되며, 개인이나 단체 등의 명예가 훼손될 수 있습니다.
부민람의 신분에 대한 진실은 당국의 공식적인 조사 결과를 기다려야 할 것이다. 그러나 이와 유사한 사건이 발생하면 소셜 네트워크 이용자들은 객관적으로 살펴보고 정보의 진위 여부를 주의 깊게 검증할 필요가 있습니다. 모든 소셜 네트워크 사용자는 긍정적이고 건강한 디지털 공간을 구축하기 위한 자신의 역할과 책임을 홍보해야 합니다. 책임감 있게 정보를 공유하고 소셜 네트워크를 정확하고 빠른 정보를 전달하는 "다리"로 유지하는 것은 긍정적인 가치를 지역 사회에 확산하는 데 기여할 것입니다.
칸 안
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원천
![[사진] 팜민친 총리, 지방자치단체와 경제성장에 관한 정부회의 주재](https://vstatic.vietnam.vn/vietnam/resource/IMAGE/2025/2/21/f34583484f2643a2a2b72168a0d64baa)
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