사이버 보안 보험 - 고객 권리를 효과적으로 보호합니다

은행 및 금융 애플리케이션의 보안이 강화되었음에도 불구하고, 첨단 범죄자들은 ​​종종 사람들의 돈을 훔치기 위해 속임수와 미끼를 생각해냅니다.

고객, 사이버보안 보험 혜택 받는다 - 사진: NVCC

몇 초 동안 방심하면 사기당할 수 있습니다.

일반적으로 매년 설날 전, 설날 중, 설날 후에 범죄, 특히 사이버 범죄가 여러 정교하고 대담한 수법을 동원해 복잡하게 자행됩니다.

국민의 계좌에 있는 돈이 유용되는 것을 방지하기 위해, 국가은행 결정 2345호에 따라, 7월 1일부터 1,000만 동 또는 1일 2,000만 동 이상의 돈을 이체할 경우 얼굴 인증을 해야 합니다. 국립은행은 이 규정을 적용한 지 약 5개월 후, 계좌에서 자금이 손실되는 사례가 크게 감소한 것으로 평가했습니다.

하지만 사이버보안 및 첨단범죄예방부(공안부)에 따르면 사기꾼들은 끊임없이 새로운 수법과 속임수를 연구하고 개발하고 있어 사람들이 사기꾼을 식별하는 것이 점점 더 어려워지고 있습니다.

최근 사기 피해를 입은 카오티퀘(1978년생, 까마우) 씨의 경우와 같습니다. 퀘 씨는 작년 11월에 전기 공무원이라고 주장하는 사람으로부터 전화를 받았다고 말했습니다. 이 사람은 지난달에 전기료를 내지 않아서 전기가 끊길 것이라고 가족들에게 알렸습니다. 사칭범은 전기 요금을 빠르고 편리하게 내기 위해 퀘 씨에게 EVNCSKH라는 전기 요금 납부 앱을 설치하라고 요구했습니다.

퀘 씨는 사기꾼의 지시에 따라 가짜 애플리케이션을 설치하고 보안 비밀번호를 입력한 다음 기기를 다시 시작했습니다. 그 후에도 사기꾼은 계속해서 그녀를 사칭하고 전화를 걸어 그녀가 Viettel Money 애플리케이션에 직접 로그인하도록 "유도"했습니다. 범죄자들은 ​​정교한 기술을 사용해 원격으로 기기를 제어하고, 이를 통해 그녀의 계좌에서 쉽게 돈을 빼낼 수 있습니다.

Que 씨는 자신의 계좌에서 돈이 사라진 것을 발견한 후 Viettel Money에 연락했고, 송금 내역을 조회하여 지방 당국에 신고하라는 지시를 받았습니다. 당국은 조사를 통해 고객의 휴대전화가 가짜 웹사이트에 접속하여 악성 코드가 포함된 애플리케이션을 다운로드했고, 이로 인해 계좌 정보와 돈이 도난당한 사실을 확인했습니다.

고객이 범죄자의 지시를 따를 때 몇 초 동안 부주의하고 경계를 늦추면 사기를 당해 돈을 도난당할 수 있다는 것을 알 수 있습니다.

VTM - 모든 거래에서 사전 예방적 보호

점점 더 정교해지는 사기 수법에 직면하여, 사용자는 불행히도 사기를 당해 돈을 잃었을 때 자신의 권리를 보호하기 위해 무엇을 해야 할까요?

케 씨의 경우, 사이버 보안 보험은 그녀의 권리를 보장하는 데 도움이 되는 실용적인 해결책입니다.

이전에 Que 여사는 Viettel Money의 사이버 보안 보험 프로그램에 성공적으로 참여했습니다. 이는 Viettel Money에서 송금 거래를 위한 무료 프로그램(보험 서비스 이용 첫 달 동안 무료)으로, 고객의 계좌 보호를 강화하는 데 도움이 됩니다.

도난당한 사건이 발생했을 당시, 퀘 씨는 Viettel Money에서 송금 거래에 대한 무료 보험 패키지를 제공받았습니다. Que 씨가 사건을 신고한 후에도 Viettel Money는 보험 회사와 협력하여 그녀의 권리를 보장하기 위해 계속 따라갔습니다.

Viettel Money는 모든 거래에서 고객을 적극적으로 보호하기 위해 거래 중에 고객이 보험을 구매할 수 있는 기능을 애플리케이션에 출시했다고 밝혔습니다. 따라서 Viettel Money에서 송금 거래를 할 때 고객은 첫 달 동안 무료 사이버 보안 보험을 구매할 수 있는 기회를 얻습니다.

이후 몇 달 동안은 유지 관리 비용이 월 5,000동에 불과하며, 퀘 씨의 경우와 같은 사고가 발생할 경우 최대 연간 5,000만동의 보상 혜택을 받을 수 있습니다.

Viettel Money의 사이버 보안 보험: 적은 비용, 큰 혜택

Viettel Money의 사이버 보안 보험 패키지는 고객을 사기 위험으로부터 보호할 뿐만 아니라, 계좌 소유자가 사고로 인한 부상과 관련된 위험에 직면했을 때 최대 100%의 보호 수준인 3,500만 VND의 비용을 지불하고 사고로 인한 부상 치료 비용을 부담합니다.

출처: https://tuoitre.vn/bao-hiem-an-ninh-mang-bao-ve-huu-hieu-quyen-loi-cua-khach-hang-20241227100349082.htm