Neowin 에 따르면, 법무부는 애플이 자체 성과에만 의존하지 않고 반독점법을 위반함으로써 미국에서 선두적인 지위를 유지하려 했다고 말했습니다. 구체적으로, 법무부는 Apple이 소비자와 개발자에게 피해를 주는 배타적이고 반경쟁적인 행위에 관여하고 있다고 생각합니다. 애플은 자사 제품을 개선하는 것이 아니라, 다른 제품을 저하시키는 것을 통해 자신의 영향력을 강화했습니다.
애플의 행위는 본질적으로 독점적이며 소비자에게 피해를 끼친다는 것이 확인되었습니다.
법무부는 소비자들이 애플로 인해 피해를 보고 있다고 주장합니다. 그 이유는 소비자들이 선택의 폭이 좁고, 가격과 수수료가 더 높고, 스마트폰, 앱, 액세서리의 품질이 낮고, 애플과 경쟁사들이 혁신을 덜 하기 때문입니다. 그뿐만 아니라 개발자들은 "애플을 경쟁으로부터 보호"하는 규칙을 따라야 했습니다.
법무부는 애플의 독점적 관행에 대해 "첫째, 애플은 개발자가 아이폰 사용자에게 제공할 수 있는 기능과 성능을 제한하는 계약적 제한과 수수료를 부과한다"고 밝혔습니다. 둘째, Apple은 타사 앱과 iPhone 운영 체제 간의 연결 지점에 대한 접근을 선택적으로 제한하여 Apple이 아닌 앱과 액세서리의 기능을 저해합니다. 그 결과, Apple은 거의 15년 동안 App Store에서 다운로드한 모든 앱과 앱 내 구매 가격에 대해 30%의 세금을 징수해 왔습니다. Apple은 규모에 관계없이 모든 기업에 이러한 수수료를 요구할 수 있습니다.
애플은 클라우드 스트리밍 앱, 슈퍼 앱 등 새로운 앱 카테고리의 등장을 막았고, 이로 인해 애플 생태계의 신뢰성이 저하됐다는 비난도 받고 있습니다. 또한 법무부는 iMessage 문제를 제기하며, 애플이 자사 메시징 앱과 타사 메시징 앱의 기능을 줄임으로써 의도적으로 안드로이드 사용자의 채팅을 어렵게 만들었다고 주장했습니다.
또 다른 관심 분야는 Apple Wallet입니다. 법무부는 Apple이 다른 사업부에 Apple Wallet에 가입하도록 권장했지만 iPhone 사용자를 위한 다른 결제 상품 및 서비스를 개발하는 것은 금지했다고 밝혔습니다. 애플은 타사 개발자가 탭투페이 기능을 사용하는 디지털 지갑을 만드는 것을 차단했는데, 이는 큰 단점이 되었다고 합니다.
법무부는 이런 유형의 독점적 행위가 미국 경제가 의존하고 있다고 믿는 자유롭고 공정한 시장에 해를 끼친다고 주장합니다. 이는 제조업체, 근로자, 고객에게도 피해를 줍니다.
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