통신-정보기술 산업의 발전은 경제 성장을 촉진하고, 국가 관리 및 행정에 기여하고, 국가 안보와 국방을 보장하는 동시에 국민의 삶, 문화, 경제를 향상시키는 데 많은 긍정적 가치를 가져다줍니다. 그러나 개발과 함께 해결해야 할 몇 가지 한계점도 있는데, 그 중 하나가 첨단 범죄가 증가하고 사람들의 재산을 사기하고 횡령하기 위한 정교한 방법과 속임수가 늘어나는 것입니다.

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정부 기관이 전화를 이용해 사람들과 연락할 경우, 휴대폰에 정부 기관의 이름이 표시됩니다. 사진: NM

경찰은 사기 사건을 단속하고 인터넷 자산을 횡령하는 데 주력하는 한편, 베트남의 네트워크 시스템을 안전하고 건강하게 유지하기 위해 여러 가지 조치를 동시에 시행하고 있습니다. 그러나 많은 기업, 조직, 개인의 주관성과 경계심 및 예방 조치의 부족으로 인해 범죄자들은 ​​여전히 ​​쉽게 재산을 사기하고 횡령할 수 있습니다. 특히 최근에는 범죄자들이 사법기관이나 국가기관을 사칭하는 수법을 사용해 피해자에게 전화를 걸어 지시를 따르라고 요구하고 통신가입자의 재산을 사기하여 횡령하는 사례가 빈번하게 발생하고 있습니다.

2024년 5월 23일 제15대 국회 제6차 회의에서 대의원과 유권자들의 질문에 답변하며 응우옌 만 훙 정보통신부 장관은 해결책을 다음과 같이 강조했습니다. "온라인 사기꾼들은 국가 기관을 사칭하기 위해 휴대전화를 사용하는 경우가 많습니다. 정보통신부는 네트워크 운영업체에 기술 투자를 지시하고 있습니다. 국가 기관이 휴대전화를 사용하여 사람들에게 연락할 경우, 국가 기관의 이름이 화면이 있는 휴대전화나 유선 전화에 표시됩니다. 화면이 없는 휴대전화로 전화가 오면, 사람들은 휴대전화 번호로 다시 전화를 요청하여 국가 기관 담당자임을 밝힐 수 있습니다."

정보통신부 장관의 지시를 이행하기 위해 통신부는 통신회사와 협력하여 부처, 장관급 기관, 정부 기관을 포함한 국가 기관의 휴대전화 번호에 콜 식별(음성 브랜드명)을 구축했습니다.

관련 기관의 식별 전화번호 등록 수요를 종합한 결과, 현재 국가기관에서 기관, 조직, 개인에게 직접 연락하여 전문적인 업무를 처리하는 데 사용하는 휴대전화 번호는 732개입니다.

따라서 Viettel, Vinaphone, Mobifone, GtelMobile 모바일 네트워크와 Itel, Mobicast, Local, VNSky, FPT 가상 모바일 네트워크 가입자가 국가 기관에서 전화를 받을 때 위에 언급된 732개 전화번호 중 하나에 해당하는 식별자 이름(특정 전화번호 대신)이 표시됩니다. 발신자 ID(03, 05, 07, 08, 09로 시작하는 10자리 전화번호)를 표시하고 정부 기관에서 온 전화라고 사칭하는 수신 전화는 모두 사칭 및 사기 전화입니다. 사람들은 항상 경계하고 범죄자들의 함정에 빠지지 않도록 주의해야 합니다.

정보통신부는 국가기관에 등록된 유선전화번호에 대한 통화식별 시스템을 지속적으로 구축하고 있습니다. 고정전화번호에 대한 호 식별은 기존기술(PTSN)에서 신기술(IP)로의 전환과 더불어 장비 및 전송선로의 업그레이드가 필요하므로 시스템 용량, 장비 및 각 국가기관의 요구 사항에 맞춰야 합니다. 따라서 고정호출식별 시스템을 구축하기 위해서는 통신사업자가 각 사업자와 협의하여 솔루션을 설계하고, 관련 법적 절차를 진행하는 데 시간이 소요된다.

정보통신부는 현재 화면이 있는 단말기를 사용하는 유선전화 가입자와 Vietnammobil 모바일 가입자는 위와 같은 방식으로 통화를 식별할 수 없다고 지적했습니다.