6월 16일 개최된 재무부 2023년 2분기 정기 기자회견에서, 재무부 보험관리감독국 도안 탄 투안 부국장은 여러 상업은행을 통해 상품을 교차판매하는 4개 생명보험사에 대한 검사 결과를 보고했습니다. 검사 결과, 특정 위반 사항이 발견되었습니다.
현재까지 보험감독관리부는 4개 생명보험회사에 대한 검사결과를 완료하여 관할기관에 보고하였습니다. 재무부는 검사 결론을 내린 후 규정에 따라 공시합니다.
4개 생명보험사 조사 결과 모두 위반사항 있어
이전에 재무부는 보험시장 운영을 바로잡기 위해 많은 관리감독 솔루션을 시행했습니다. 은행을 통한 보험 판매도 포함됩니다. 재무부는 보험회사에 은행과의 보험대리점 계약 이행에 대한 검사 및 감독을 강화할 것을 요청했습니다. 보험사업법의 규정을 엄격히 준수하여 조직 및 개인에게 어떠한 형태로든 보험 가입을 강요하지 않습니다.
2022년 말부터 보험 고객과 언론, 특히 은행 직원들이 고객에게 보험 가입을 권유하고 강요하는 것에 대한 피드백이 있었습니다. 재무부 장관은 은행을 통해 상품을 판매하는 보험회사의 활동을 검사하도록 지시했으며, 신용기관을 통해 보험상품을 판매하는 것과 관련된 정보와 권고사항을 받기 위한 핫라인을 개설했습니다. 한 달 남짓 후인 2023년 3월 말에 열린 재무부의 2023년 1분기 기자회견에서 해당 기관은 핫라인에 178통의 전화가 접수되었고, 이 문제와 관련하여 218통의 이메일이 접수되었다고 밝혔습니다.
재무부에 따르면, 은행을 통한 보험 상품 유통은 급속히 발전하여 보험 산업의 총 수익에 어느 정도 기여하고 있습니다. 이러한 활동은 생명보험 시장 전체 보험료 수입의 약 20%, 비생명보험 시장의 약 14%를 차지합니다. 2022년 총 보험료 수입은 251조 3,060억 동에 이를 것으로 추산되며, 이는 15% 이상 증가한 수치이며, 그 중 73%는 생명보험입니다.
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