따라서 언론인은 미디어 환경을 고려하고 변화하는 뉴스 환경에서의 과제에 대처하기 위한 추세를 파악해야 합니다.
일러스트 사진: 로이터 연구소
최근 국제언론인센터(ICFJ) 위기 포럼 세션에서 로이터 저널리즘 연구소의 펠로우인 닉 뉴먼은 앞으로 1년 동안 저널리즘 산업의 추세와 예측에 대해 논의했습니다.
뉴먼은 로이터 저널리즘 연구소와 함께 발표한 연구 보고서의 연구 결과를 요약하면서, 특히 기술과 관련하여 2024년에 나타날 수 있는 미디어 동향을 심도 있게 분석했습니다. 그는 "응답자의 절반도 안 되는 사람들이 내년 저널리즘 산업 전망에 대해 자신감을 갖고 있다"고 경고했다.
뉴먼의 연구에 따르면 2024년 저널리즘 산업에 대한 세 가지 기대 사항은 다음과 같습니다.
소셜 미디어와 전통 미디어 간의 관계는 극적으로 변화할 것입니다.
뉴먼은 2024년에 소셜 미디어와 기존 미디어 간의 복잡한 관계에 큰 변화가 일어날 것으로 예측합니다.
우선, 인플루언서들이 점점 더 인기를 얻고 있습니다. 결과적으로, 그들이 퍼뜨리는 정보는 전통적인 매체가 게재하는 뉴스보다 더 많은 관심을 끌 가능성이 점점 커지고 있습니다.
최근 몇 년 동안 TikTok과 YouTube와 같은 비디오 중심 앱의 인기가 높아짐에 따라 뉴스 배포 방식이 크게 바뀌었습니다. 뉴먼의 연구 결과는 이를 반영합니다. "데이터는 더 복잡한 정보 배포 생태계로의 전환을 보여줍니다."
이에 따라 뉴스 발행사는 WhatsApp 방송 채널을 사용하여 개인화된 콘텐츠를 보내는 등 뉴스 소비자에 대한 접근 방식을 확대하고 있습니다.
AI의 위협은 더욱 커질 것이다
인공지능(AI)은 2024년에도 여전히 주요 혁신 요소로 남을 것입니다. 뉴먼의 연구에 따르면 많은 언론사와 언론인이 AI의 위험에 대해 가장 우려하고 있으며, 특히 이 기술이 콘텐츠 제작을 어떻게 바꿀지에 대해 우려하고 있는 것으로 나타났습니다. 응답자들은 간단한 보조 작업을 제외한 AI의 활용은 저널리즘의 정직성을 위협하고 독자의 신뢰를 위협할 위험이 있다고 생각합니다.
AI로 인한 또 다른 위협은 검색 간섭, 즉 독자가 정보를 검색할 때 AI가 기존 미디어를 대체할 가능성입니다. 뉴먼은 "일부 출판사는 검색을 통해 생성되는 경험이 미디어 회사가 하는 일 중 일부를 대체할 것이라는 것을 실존적 위협으로 보고 있습니다."라고 말했습니다.
그는 AI의 영향이 아직 완전히 밝혀지지 않았다고 강조했다. 이로 인해 뉴스 산업이 어떻게 반응할지 예측하는 능력이 제한됩니다. 핵심 질문은 "AI가 얼마나 빨리, 얼마나 멀리까지 이러한 비즈니스 모델을 파괴할 것인가?"입니다. 이는 통신사들이 어떻게 반응하느냐에 따라 달라질 것입니다.
새로운 저널리즘 모델이 발전할 것입니다
언론사들은 재정적 독립을 보장할 새로운 방법을 모색하고 있습니다. 이제 그들은 콘텐츠 번들링(여러 유형의 콘텐츠를 하나의 구독으로 묶는 모델)을 포함한 구독 모델을 제공합니다.
광고 수입이 계속 감소함에 따라, 대부분의 미디어 매체는 뉴스 비용을 지불할 여유가 있는 사람들을 타겟으로 삼고 있습니다. 이로 인해 많은 국민이 뉴스에 접근하지 못하게 되었습니다. "과제는 모든 사람이 접근할 수 있는 저널리즘에 어떻게 자금을 조달하느냐입니다." 뉴먼이 말했다.
올해 무슨 일이 일어날지는 전통적 저널리즘이 독자 습관의 변화와 기술 발전에 어떻게 대응할지 이해하는 데 매우 중요할 것입니다. 뉴먼은 이러한 변화 속에서 언론사들은 고객과 더욱 직접적인 관계를 맺으려 할 가능성이 높다고 덧붙였다.
그는 "향후 10년 동안 세계가 어떻게 운영될지에 대한 많은 패턴이 올해에 결정될 것"이라고 결론지었습니다.
황하이 (ICFJ, 로이터 연구소에 따르면)
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