កម្មវិធីប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលពីឌីជីថលនៃការគ្រប់គ្រងអតិថិជនចល័ត

ដើម្បីធ្វើទំនើបកម្មបណ្តាញអគ្គិសនីជាបណ្តើរៗ និងលើកកម្ពស់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មក្នុងប្រតិបត្តិការ និងអាជីវកម្មអគ្គិសនី ក្រុមហ៊ុន Quang Tri Power Company (PC Quang Tri) បានភ្ជាប់បណ្តាញអតិថិជនបន្ថែមទៀត ដើម្បីដំឡើងឧបករណ៍ប្រព័ន្ធបញ្ជាពីចម្ងាយ (SCADA/DMS) ប្រព័ន្ធប្រមូលទិន្នន័យពីចម្ងាយ (RF-Spider, DSPM) ប្រព័ន្ធព្រមានកំហុសក្រឡាចត្រង្គ និងប្រព័ន្ធចង្អុលបង្ហាញ (SRFI) ... ដើម្បីប្រមូលទិន្នន័យពីប្រព័ន្ធបណ្តាញចែកចាយ និងទិន្នន័យអតិថិជនពីចម្ងាយ។

គំរូប្រតិបត្តិការនៃការគ្រប់គ្រងអតិថិជនចល័តឌីជីថល - TN (យកមកវិញ)

អាស្រ័យហេតុនេះ នាយកដ្ឋានពាក់ព័ន្ធអាចត្រួតពិនិត្យអតិថិជនរបស់អង្គភាព។ តាមដានការរាយការណ៍ទិន្នន័យអំពីចំនួនអតិថិជនដែលភ្ជាប់បណ្តាញនៃគ្រឿងក្នុងកំឡុងឆ្នាំ ការចំណាយលើការទូទាត់ដោយប្រតិបត្តិករបណ្តាញ ដោយកម្មវិធីនីមួយៗនៃអង្គភាព និងព័ត៌មានអំពីអតិថិជនដែលកំពុងប្រើប្រាស់ដូចជា កញ្ចប់ តម្លៃឯកតា លេខទូរស័ព្ទ លេខសៀរៀលអតិថិជន កាលបរិច្ឆេទតភ្ជាប់ កាលបរិច្ឆេទប្រើប្រាស់ ការប្រើប្រាស់ឯកតា ការប្រើប្រាស់កម្មវិធី... តាមរយៈវិបផតថលព័ត៌មានអេឡិចត្រូនិករបស់អង្គភាព។

កម្មវិធីទាញយកទិន្នន័យពីប្រភពសំខាន់ពីរ៖ ទីមួយគឺជាកម្មវិធីប្រតិបត្តិការខាងក្នុងរបស់អង្គភាព ដូចជាកម្មវិធីគ្រប់គ្រងឧបករណ៍ប្តូរពីចម្ងាយ កម្មវិធីប្រមូលទិន្នន័យពីចម្ងាយ និងកម្មវិធីព្រមានឧបករណ៍ចង្អុលបង្ហាញកំហុស។ ទីពីរគឺជាព័ត៌មាននៃការជាវប្រចាំខែពីប្រតិបត្តិករបណ្តាញដូចជាការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យប្រចាំខែ ស្ថានភាពជាវ ទីតាំងភ្ជាប់ការជាវ ចំនួនថ្ងៃជាមួយនឹងការបង្កើតទិន្នន័យ...

ពីទីនោះ កម្មវិធីឌីជីថលគ្រប់គ្រងអតិថិជននឹងវិភាគទិន្នន័យដោយស្វ័យប្រវត្តិដើម្បីបង្ហាញលើចំណុចប្រទាក់គេហទំព័រ។ អាស្រ័យហេតុនេះ ជួយថ្នាក់ដឹកនាំអង្គភាព បុគ្គលិកអគ្គនាយកដ្ឋាន និងបុគ្គលិកគ្រប់គ្រងអតិថិជនរបស់អង្គភាព ឱ្យយល់អំពីស្ថានភាពនៃការប្រើប្រាស់បណ្តាញអតិថិជនតាមកម្មវិធី និងអង្គភាព ដើម្បីមានការកែសម្រួលសមស្របទៅនឹងតម្រូវការប្រើប្រាស់អតិថិជនតាមកម្មវិធី និងអង្គភាពនីមួយៗ។

កម្មវិធីឌីជីថលសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងអតិថិជនចល័តត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាទៀងទាត់ជាមួយនឹងព័ត៌មានពីប្រតិបត្តិករបណ្តាញ ជួយធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរបាយការណ៍ជាបន្តបន្ទាប់។

ជាពិសេស ប្រព័ន្ធនេះនឹងត្រូវបានធ្វើវិមជ្ឈការសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ម្នាក់ៗ ដើម្បីឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់អាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានអតិថិជនដូចជា ការផ្លាស់ប្តូរការជាវ ការផ្លាស់ប្តូរកញ្ចប់ ផ្លាស់ប្តូរកម្មវិធីប្រើប្រាស់... ជួយប្រតិបត្តិករចាប់យកព័ត៌មានបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដើម្បីមានការគ្រប់គ្រងល្អលើការប្រើប្រាស់អតិថិជនដែលបានភ្ជាប់បណ្តាញ។

កាលពីមុន នៅពេលដែលមិនមានកម្មវិធីឌីជីថលសម្រាប់អតិថិជនចល័ត អង្គភាពបានបែងចែក និងគ្រប់គ្រងអតិថិជនទូរស័ព្ទចល័តនៅលើកម្មវិធីដោយដៃ ដូចជាការប្រគល់ និងទទួលដោយនាទីចុះហត្ថលេខាដោយដៃ រក្សាទុកសៀវភៅបញ្ជី Excel នៃព័ត៌មានអតិថិជនដែលបានដំឡើងដោយទីតាំង និងអង្គភាព។ ការអនុវត្តដោយដៃនៅលើកំណត់ត្រាក្រដាស និងសៀវភៅបញ្ជី Excel ត្រូវការពេលវេលាច្រើនដើម្បីគ្រប់គ្រង និងស្វែងរកព័ត៌មានអតិថិជនកំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យ។

ឥឡូវនេះ ជាមួយនឹងកម្មវិធីឌីជីថលនីយកម្ម ការគ្រប់គ្រងអតិថិជនចល័តបានជួយអង្គភាពក្នុងការត្រួតពិនិត្យ និងគ្រប់គ្រងទិន្នន័យរបស់អ្នកជាវបណ្តាញដែលកំពុងប្រើប្រាស់ដោយកម្មវិធី និងអង្គភាពនីមួយៗយ៉ាងត្រឹមត្រូវ និងឆាប់រហ័ស ជំនួសឱ្យការគ្រប់គ្រងអតិថិជនដោយដៃពីមុន ដែលចំណាយពេលច្រើន មិនជាប់ពាក់ព័ន្ធក្នុងការគ្រប់គ្រង និងមិនមានភាពត្រឹមត្រូវខ្លាំង។

កម្មវិធីឌីជីថលសម្រាប់អតិថិជនចល័តជួយឱ្យប្រតិបត្តិករត្រួតពិនិត្យយ៉ាងសកម្ម និងកែតម្រូវព័ត៌មានអតិថិជន និងកញ្ចប់ភ្លាមៗដែលសមរម្យសម្រាប់ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការនីមួយៗ។ អ្នកគ្រប់គ្រងជំនួយមានទិដ្ឋភាពរួមនៃការប្រើប្រាស់កញ្ចប់ជាវរបស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញនីមួយៗ និងកម្មវិធីនីមួយៗ។ ជាពិសេស វាជួយត្រួតពិនិត្យយ៉ាងសកម្ម ចាប់យកភ្លាមៗ និងគ្រប់គ្រងប្រតិបត្តិការនៃកម្មវិធីបញ្ជាពីចម្ងាយ និងប្រមូលទិន្នន័យម៉ែត្រពីចម្ងាយរបស់ក្រុមហ៊ុន។

ការអនុវត្តកម្មវិធីឌីជីថលសម្រាប់អតិថិជនចល័តបានកាត់បន្ថយពេលវេលាក្នុងការស្វែងរក និងស្វែងរកព័ត៌មានអតិថិជន។ រៀបចំផែនការ និងថវិកាយ៉ាងសកម្មសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ថ្មី និងទូទាត់ការចំណាយប្រចាំខែ។ មានភាពសកម្មក្នុងការគ្រប់គ្រង និងប្រតិបត្តិការផលិតកម្ម និងអាជីវកម្មរបស់អង្គភាព រួមចំណែកធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃប្រតិបត្តិការបណ្តាញ។

នេះគឺជាកម្មវិធីមួយដែលមានប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងសកម្មភាពផលិតកម្ម និងអាជីវកម្មរបស់ PC Quang Tri។

ឡាំ ខាញ់

ប្រភព៖ https://baoquangtri.vn/ung-dung-hieu-qua-chuyen-doi-so-tu-viec-so-hoa-quan-ly-thue-bao-di-dong-187982.htm