បញ្ញាសិប្បនិម្មិតបានអនុវត្តក្នុងការគ្រប់គ្រងរដ្ឋបាលសាធារណៈ

តំបន់ជាច្រើនស្ថិតនៅជួរមុខនៃការប្រើប្រាស់ AI

យោងតាមអ្នកជំនាញ នៅពេលដែលបដិវត្តន៍ឧស្សាហកម្ម 4.0 កំពុងតែមានសន្ទុះ នោះតំបន់នានាកំពុងចាប់យកនិន្នាការអភិវឌ្ឍន៍របស់ពិភពលោក និងស្នើគោលនយោបាយ និងយន្តការសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវ និងការអនុវត្ត AI ក្នុងផលិតកម្ម និងជីវិត។

ការអនុវត្ត AI និងការវិភាគទិន្នន័យក្នុងវិស័យផ្សេងៗ រួមទាំងរដ្ឋបាលសាធារណៈ និងសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត ជួយកាត់បន្ថយធនធានមនុស្ស និងកាត់បន្ថយពេលវេលាដំណើរការការងារ ពេលវេលារង់ចាំ និងការចំណាយសម្រាប់មនុស្ស។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ជំរុញការច្នៃប្រឌិតសង្គម លើកកម្ពស់ប្រសិទ្ធភាពនៃប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងរដ្ឋបាលរបស់រដ្ឋក្នុងការចែកចាយ និងប្រើប្រាស់ធនធានសង្គម ការគ្រប់គ្រងសង្គម និងការគ្រប់គ្រងទីក្រុង រួមចំណែកដល់កំណើនសេដ្ឋកិច្ចប្រកបដោយចីរភាពរបស់ខេត្ត។

ដោយចាប់យកនិន្នាការនេះ តំបន់ជាច្រើនបានប្រើប្រាស់កម្មវិធី AI នៅក្នុងការគ្រប់គ្រងរដ្ឋបាលសាធារណៈក្នុងតំបន់របស់ពួកគេ។

រាជធានី-ខេត្តជាច្រើនអនុវត្ត AI ក្នុងការគ្រប់គ្រងរដ្ឋបាលសាធារណៈ។

យោងតាមរបាយការណ៍សន្ទស្សន៍ ICT របស់វៀតណាមឆ្នាំ 2022 ទីក្រុង Da Nang បន្តនាំមុខដោយពិន្ទុ 0.9094/1; បន្តដោយខេត្ត-ក្រុង៖ Can Tho, Quang Ninh, Thua Thien - Hue និង Bac Giang។

ដូច្នេះ នេះជាលើកទី 13 ជាប់ៗគ្នាដែល Da Nang បានដឹកនាំប្រទេសក្នុងសន្ទស្សន៍ ICT ។ កាលពីមុន ទីក្រុង Da Nang បានដឹកនាំ 12 ឆ្នាំជាប់ៗគ្នា (2009-2020)។ សន្ទស្សន៍ ICT 2021 តែឯងមិនធ្វើការស្ទង់មតិ ឬចំណាត់ថ្នាក់ទេ។

ទីក្រុង Da Nang គឺជាតំបន់មួយក្នុងចំណោមតំបន់ដំបូងគេក្នុងប្រទេសវៀតណាមដែលអនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិម្មិត AI ក្នុងរដ្ឋបាលសាធារណៈ ហើយទីក្រុង Da Nang បានប្រមូលផលផ្លែផ្អែមឆាប់ៗនេះ។

ចាប់តាំងពីចុងឆ្នាំ 2018 កម្មវិធី chatbot ក្នុងការផ្តល់សេវាសាធារណៈនៅក្នុងទីក្រុងនេះត្រូវបានសាកល្បង។ គម្រោងនេះកើតមកក្នុងគោលបំណងឆ្លើយតបសំណើរបស់ប្រជាជន និងអាជីវកម្មអំពីព័ត៌មានសេវាសាធារណៈនៅទីក្រុង Da Nang; ដោយហេតុនេះកាត់បន្ថយការគាំទ្រពីមនុស្សដោយផ្ទាល់ កាត់បន្ថយការចំណាយ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ ខណៈពេលដែលធ្វើឱ្យព័ត៌មានកាន់តែមានតម្លាភាព និងអាចចូលប្រើបានសម្រាប់អង្គការ និងមនុស្ស។

វិធីសាស្រ្តយ៉ាងខ្លាំងក្លា និងជាប្រព័ន្ធខាងលើបានជួយទីក្រុង Da Nang តែងតែនាំមុខគេក្នុងចំណាត់ថ្នាក់ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងទាក់ទងនឹងកម្រិតនៃការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាននៅក្នុងទីភ្នាក់ងាររដ្ឋ។

ស្រដៀងនឹងទីក្រុង Da Nang នៅខេត្ត Quang Ninh គំរូទីក្រុងឆ្លាតវៃក៏ត្រូវបានគេដាក់ពង្រាយនៅដើមឆ្នាំដែរ។

គម្រោងនេះត្រូវបានចាប់ផ្តើមនៅឆ្នាំ 2016 ។ នៅពាក់កណ្តាលទីពីរនៃឆ្នាំ 2019 តំបន់នេះបានដាក់ឱ្យដំណើរការជាផ្លូវការនូវមជ្ឈមណ្ឌលប្រតិបត្តិការទីក្រុងឆ្លាតវៃ។

មជ្ឈមណ្ឌលអនុញ្ញាតឱ្យប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន និងវិភាគសម្រាប់ប្រតិបត្តិករធ្វើការសម្រេចចិត្តទាន់ពេលវេលា ជួយគ្រប់គ្រងបញ្ហាជាច្រើន រួមទាំងបញ្ហាដែលរំពឹងទុក និងបញ្ហាភ្លាមៗ ស្ថានភាពសង្គ្រោះបន្ទាន់ ខណៈពេលដែលបង្កើនអន្តរកម្ម នៅពេលដែលមនុស្សអាចផ្ញើមតិ និងជូនដំណឹងដល់ភ្នាក់ងារខេត្តអំពីឧប្បត្តិហេតុ និងបញ្ហាទាក់ទងនឹងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទីក្រុង ចរាចរណ៍ សុវត្ថិភាព សុវត្ថិភាព បរិស្ថាន។ ល។ ដោយចុចប៊ូតុងសាមញ្ញបំផុតមួយចំនួននៅលើឧបករណ៍ចល័ត។

ឧត្តមភាពនៃមជ្ឈមណ្ឌលនេះក៏ស្ថិតនៅលើការត្រួតពិនិត្យបញ្ហាទាំងអស់តាមរយៈប្រព័ន្ធកាមេរ៉ា និងឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា ដោយប្រើប្រាស់បញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI)...

ក្នុងករណីមានឧបទ្ទវហេតុឬការព្រមាន ភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងអាចមើលកាមេរ៉ាដែលបានភ្ជាប់នីមួយៗយ៉ាងងាយស្រួលនៅលើផែនទីឌីជីថល។ ព័ត៌មាននឹងត្រូវបានប្រមូលផ្តុំ និងវិភាគទៅក្នុងសកម្មភាពគ្រប់គ្រងពីចំណុចប្រតិបត្តិការតែមួយ។ ដូច្នេះ គេអាចទស្សន៍ទាយបញ្ហា និងប្រតិកម្មចំពោះស្ថានភាពបាន។

នៅទីក្រុងហូជីមិញ ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានដើម្បីផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតតាមរយៈសេវាកម្ម "អត្តសញ្ញាណអតិថិជនតាមអេឡិចត្រូនិក" ដើម្បីដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលគ្មានក្រដាសគឺមានភាពលេចធ្លោ។ សេវាកម្មនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើបច្ចេកវិទ្យា AI ជាមួយនឹងដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យា "ការសម្គាល់មុខ និងការស្វែងរក" និងបច្ចេកវិទ្យាប្រឆាំងនឹងការក្លែងបន្លំ។

ជាមួយនឹងសេវានេះ ពេលមកដល់គណៈកម្មាធិការប្រជាជនខណ្ឌទី១ ដើម្បីធ្វើនីតិវិធី ប្រជាពលរដ្ឋមិនចាំបាច់សរសេរព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនឡើងវិញទេ គ្រាន់តែថតរូបអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ រួចផ្ញើមកប្រព័ន្ធតាមនោះ ប្រព័ន្ធនឹងស្កែនទិន្នន័យដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងបំពេញទម្រង់បែបបទ។ រហូតមកដល់ពេលនេះ ខណ្ឌទី១ បានរៀបចំការទទួលចុះឈ្មោះសម្រាប់ដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាល “គ្មានក្រដាស” លើផ្នែកដូចជា សេដ្ឋកិច្ច ការងារ យុត្តិធម៌ ការអប់រំ និងកិច្ចការផ្ទៃក្នុង។

ការអនុវត្ត AI ក្នុងការគ្រប់គ្រងសាធារណៈជួយទីក្រុងហូជីមិញកាត់បន្ថយពេលវេលាសម្រាប់ដំណើរការឯកសាររបស់ទីភ្នាក់ងាររដ្ឋ និងកាត់បន្ថយពេលវេលារង់ចាំសម្រាប់បុគ្គល និងអាជីវកម្ម។ ការផ្តល់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតបានបង្កើតលក្ខខណ្ឌអំណោយផលបំផុតសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ ដោយកាត់បន្ថយពេលវេលាក្នុងការផ្ញើ/ទទួលឯកសារ។ បង្កើនការផ្សព្វផ្សាយ និងតម្លាភាព ជៀសវាងការរអាក់រអួល និងការយាយីក្នុងការគ្រប់គ្រងនីតិវិធីរដ្ឋបាល។

តើគួរធ្វើដូចម្តេចដើម្បីឱ្យកម្មវិធី AI កាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព?

យោងតាមអ្នកជំនាញជាច្រើន ការលំបាកក្នុងការអនុវត្ត AI និងការវិភាគទិន្នន័យក្នុងមូលដ្ឋានរួមមានៈ បញ្ហានៃការអភិវឌ្ឍន៍ធនធានមនុស្សក្នុងវិស័យព័ត៌មានវិទ្យា។ វឌ្ឍនភាពនៃការវិនិយោគ ការអនុវត្តគម្រោងផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន; អត្រានៃការអនុវត្តសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតនៅកម្រិតទី 3 និងទី 4 នៅមានកម្រិតទាបនៅឡើយ អត្រានៃសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតដែលបង្កើតកំណត់ត្រា និងអត្រានៃការកត់ត្រាតាមអ៊ីនធឺណិតចាំបាច់ត្រូវកែលម្អ។

ដើម្បីអនុវត្ត AI ឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព មនុស្ស និងអាជីវកម្មត្រូវមានភាពសកម្មជាងមុន។

លើសពីនេះ បញ្ហានៃការធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពបណ្តាញនៅតែមានបញ្ហាប្រឈមជាច្រើន ដែលការលើកកម្ពស់ការយល់ដឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងចំណោមមនុស្ស ហើយអាជីវកម្មចាំបាច់ត្រូវមានភាពសកម្មជាងមុន។

បណ្ឌិត Le Kim Hung (សាកលវិទ្យាល័យបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន - សកលវិទ្យាល័យជាតិទីក្រុងហូជីមិញ) បានអត្ថាធិប្បាយថា ដើម្បីអនុវត្តការបំប្លែងឌីជីថលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងជោគជ័យ អនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន AI និងការវិភាគទិន្នន័យ បន្ថែមលើការអភិវឌ្ឍន៍ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធសមស្រប ចាំបាច់ត្រូវកសាងផែនទីបង្ហាញផ្លូវ និងវិធីសាស្រ្តអនុវត្តសមស្រប។

ជាពិសេស មូលដ្ឋានត្រូវរៀបចំផែនការលម្អិតស្តីពីការផ្លាស់ប្តូរដំណើរការការងារ និងវិធីកែលម្អសមត្ថភាពបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ និងមន្ត្រីរាជការឱ្យសមស្របទៅនឹងនិន្នាការនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។ លើសពីនេះទៀត ត្រូវយកចិត្តទុកដាក់លើហានិភ័យទាក់ទងនឹងសន្តិសុខ សុវត្ថិភាពព័ត៌មាន ភាពជឿជាក់នៃប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ...។

ទន្ទឹមនឹងនេះ មូលដ្ឋានក៏ត្រូវយកចិត្តទុកដាក់លើសារៈសំខាន់នៃការវាស់វែងប្រសិទ្ធភាព និងវាយតម្លៃដំណើរការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាក្នុងវិស័យរដ្ឋបាលសាធារណៈពីប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្ម។ មានកត្តាជាច្រើនដែលត្រូវពិចារណា ចាប់ពីការកាត់បន្ថយការចំណាយ ការបង្កើនផលិតភាព ដល់ការកែលម្អបទពិសោធន៍ និងការពេញចិត្តរបស់មនុស្ស និងអាជីវកម្ម...

ខេត្តត្រូវកំណត់យុទ្ធសាស្ត្រច្បាស់លាស់ និងផែនទីបង្ហាញផ្លូវសម្រាប់ការអនុវត្តកម្មវិធី AI និងវិភាគទិន្នន័យជាក់លាក់ដែលសមស្របនឹងមូលដ្ឋាន។ កិច្ចសហការ ការច្នៃប្រឌិត និងការច្នៃប្រឌិត គឺជាកត្តាសំខាន់ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងការអនុវត្តកម្មវិធីបច្ចេកវិទ្យាក្នុងវិស័យរដ្ឋបាលសាធារណៈក្នុងតំបន់។

មុននេះ ក្នុងសិក្ខាសាលាស្តីពីការអនុវត្តបញ្ញាសិប្បនិមិត្ត (AI) ក្នុងវិស័យរដ្ឋបាលសាធារណៈដែលរៀបចំឡើងនៅទីក្រុងហូជីមិញ លោកសាស្ត្រាចារ្យបណ្ឌិត Nguyen Thien Nhan អតីតសមាជិកការិយាល័យនយោបាយ អតីតលេខាគណៈកម្មាធិការបក្សទីក្រុងហូជីមិញបានមានប្រសាសន៍ថា ដើម្បីឲ្យ AI ចូលមកក្នុងជីវិត ជួយរដ្ឋាភិបាល និងប្រជាជនកាន់តែងាយស្រួលក្នុងនីតិវិធីរដ្ឋបាល ចាំបាច់ត្រូវបង្កើនគុណភាព ផលិតភាព និងគោលដៅនៃសេវាកម្មរដ្ឋ។

“ AI ត្រូវតែត្រូវបានមើលឃើញដោយអ្នកគ្រប់គ្រងថាជាឧបករណ៍ដ៏មានប្រយោជន៍ក្នុងការជួយកាត់បន្ថយសម្ពាធការងារ ធ្វើឱ្យមនុស្សពេញចិត្ត និងកាន់តែងាយស្រួលនៅពេលធ្វើនីតិវិធី។ ប្រសិនបើគោលដៅទាំងនេះមិនត្រូវបានសម្រេចទេ មន្ត្រី និងប្រជាពលរដ្ឋនឹងមិនសាទរក្នុងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាឡើយ »។

យ៉េន លីន

ប្រភព