អ្នក​ជាវ​ដែល​មិន​បាន​បម្លែង​នៅ​តែ​រក្សា​លេខ​ទូរសព្ទ​របស់​ពួកគេ។

នារសៀលថ្ងៃទី ១១ ខែតុលា នាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍បានសម្របសម្រួលជាមួយកាសែត VietNamNet និងមជ្ឈមណ្ឌលព័ត៌មាន ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង រៀបចំកិច្ចពិភាក្សា “បិទរលក 2G មុនម៉ោង G” ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរ ពិភាក្សា ស្នើ និងផ្តល់អនុសាសន៍លើការអនុវត្តការបញ្ឈប់ការផ្តល់សេវា 2G សម្រាប់តែអតិថិជនបន្ទាប់ពីថ្ងៃទី ១៥ ខែតុលា។

4 ថ្ងៃមុនពេលបិទ 2G នៅតែមានអ្នកជាវ 770 ពាន់នាក់។

យោងតាមស្ថិតិរបស់នាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍ គិតត្រឹមថ្ងៃទី 8 ខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2024 ចំនួនអតិថិជនរបស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញនឹងមានប្រហែល 3.4 លាននាក់ 2G តែប៉ុណ្ណោះ។ បើ​ធៀប​នឹង​ខែ​កក្កដា ឆ្នាំ​២០២៤ ក្នុង​រយៈ​ពេល​ជាង​១​ខែ ​ចំនួន​អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់ 2G មាន​តែ​ការ​ថយ​ចុះ​ដោយ​អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់​ជាង ៥,៣​លាន​នាក់។ គិតត្រឹមថ្ងៃទី 10 ខែតុលា មានអ្នកជាវ 2G ត្រឹមតែ 771,072 នាក់ប៉ុណ្ណោះដែលនៅសល់មុនពេលសញ្ញា 2G ត្រូវបានបិទ។

លោក Nguyen Trong Tinh អគ្គនាយករង​នៃ​ទូរគមនាគមន៍ Viettel បាន​និយាយ​ថា គិត​ត្រឹម​ថ្ងៃ​ទី​១០ ខែ​តុលា មាន​តែ​អតិថិជន 2G ចំនួន ៣៦​ម៉ឺន​នាក់​ប៉ុណ្ណោះ​ដែល​នៅ​សេសសល់​លើ​បណ្តាញ​របស់ Viettel។ គេរំពឹងថាត្រឹមថ្ងៃទី 15 ខែតុលា Viettel នឹងមានអតិថិជន 2G តិចជាង 100,000 នាក់ រួមទាំងអតិថិជន 2G នៅប្រជុំកោះ Truong Sa និង Hoang Sa និងវេទិកា DK1 ។

លោក Do Manh Dung ប្រធានស្តីទីនៃនាយកដ្ឋានអតិថិជនផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ VNPT VinaPhone គិតត្រឹមព្រឹកថ្ងៃទី 11 ខែតុលា បណ្តាញ VNPT ទាំងមូលមានអតិថិជន 2G ប្រហែល 150,000 ប៉ុណ្ណោះ។

លោក Nguyen Dinh Dung អនុប្រធាននាយកដ្ឋានសេវាទូរគមនាគមន៍ MobiFone បាននិយាយថា គិតត្រឹមថ្ងៃទី 11 ខែតុលា MobiFone នៅតែមានអតិថិជន 47,919 2G ប៉ុណ្ណោះ។ បរិមាណតិចតួចណាស់។ ប្រសិនបើគណនាដោយផ្អែកលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃការមិនប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ 2G រយៈពេល 30 ថ្ងៃ ប្រាក់ចំណូលជាមធ្យមគឺតិចជាង 5,000 ដុង ដែលបន្សល់ទុកតែអតិថិជនប្រហែល 20,000 ប៉ុណ្ណោះ។ ជាមួយនឹងការរីកចម្រើននេះ បន្ទាប់ពីមួយសប្តាហ៍ទៀត ចំនួនអ្នកជាវ 2G របស់ MobiFone នឹងមានត្រឹមតែប្រហែល 10,000 ប៉ុណ្ណោះ។

លោក Dang Dinh Tung តំណាងក្រុមហ៊ុន Vietnamobile បាននិយាយថា បណ្តាញនេះបានព្យាយាមអស់ពីសមត្ថភាពហើយ គិតត្រឹមថ្ងៃទី 11 ខែតុលា មានអតិថិជន 2G ប្រហែល 17,000 នាក់នៅសល់។ បណ្តាញបានចាត់វិធានការទំនាក់ទំនងទាំងអស់ និងបន្តផ្ញើសារទៅកាន់អតិថិជនទាំងនេះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្រុមហ៊ុន Vietnamobile កំពុងប្រឈមមុខនឹងការលំបាកដោយសារតែខ្វះថវិកាសម្រាប់ផ្គត់ផ្គង់ឧបករណ៍នេះ។

ថ្មីៗនេះ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញបានគាំទ្រតម្លៃនៃទូរស័ព្ទ 4G តែប៉ុណ្ណោះ រួមបញ្ចូលគ្នាជាមួយនឹងកញ្ចប់បំប្លែង ហើយបានគាំទ្ររហូតដល់ 100% នៃតម្លៃទូរស័ព្ទ 4G ។ ប្រតិបត្តិករបណ្តាញទាំងអស់រៀបចំទូរស័ព្ទ 4G មួយចំនួនដើម្បីគាំទ្រសំណង (ការគាំទ្រតម្លៃ 100%) សម្រាប់អតិថិជន 2G របស់ពួកគេតែប៉ុណ្ណោះ។ ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទមួយចំនួនមានគោលការណ៍ផ្តល់ទូរស័ព្ទដោយមិនចាំបាច់ចុះឈ្មោះកញ្ចប់សម្រាប់គ្រួសារក្រីក្រ គ្រួសារជិតក្រីក្រ អតិថិជននៅតំបន់ដាច់ស្រយាល ដាច់ស្រយាល និងជួបការលំបាកដើម្បីបំប្លែងទៅជាទូរស័ព្ទ 4G ។

ស្វែងរកគ្រប់មធ្យោបាយដើម្បីទាក់ទងអ្នកជាវ 2G ដើម្បីជូនដំណឹងដល់ពួកគេឱ្យបិទសញ្ញា។

លោក Nguyen Trong Tinh អគ្គនាយករងក្រុមហ៊ុន Viettel Telecom ។

យោងតាមអ្នកតំណាងប្រតិបត្តិករបណ្តាញ បើទោះបីជានៅសល់តែ 4 ថ្ងៃទៀតប៉ុណ្ណោះមុនពេលសញ្ញាត្រូវបានបិទ ប៉ុន្តែពួកគេនៅតែព្យាយាមហៅទូរសព្ទ ផ្ញើសារ និងសូម្បីតែទៅផ្ទះដើម្បីជូនដំណឹងដល់អតិថិជន 2G ។

លោក Nguyen Trong Tinh ក្រុមហ៊ុន Viettel បាននិងកំពុងប្រតិបត្តិការយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់ ផ្តល់ទិសដៅសកម្ម ជាមួយនឹងការប្តេជ្ញាចិត្ត និងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់បុគ្គលិក Viettel ទាំងអស់នៅក្នុងខេត្ត-ក្រុង ជាពិសេសនៅតាមជនបទ តំបន់ដាច់ស្រយាល និងដាច់ស្រយាល ដែលមានអ្នកប្រើប្រាស់ 2G ច្រើនជាងគេ។

លោក Nguyen Trong Tinh បានមានប្រសាសន៍ថា "អតិថិជនដែលនៅសេសសល់គឺភាគច្រើននៅតំបន់ជនបទ តំបន់ភ្នំ តំបន់ដាច់ស្រយាល និងពិបាកបំផុត។ អតិថិជនគោលដៅជាញឹកញយគឺជាមនុស្សចាស់ និងអ្នកដែលមានតម្រូវការតិចតួចក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម"។

“ថ្មីៗនេះ អតិថិជនស្ទើរតែទាំងអស់បានទទួលការគាំទ្រ 100% ពីក្រុមហ៊ុន Viettel សម្រាប់ឧបករណ៍របស់ពួកគេ ស្របតាមគោលការណ៍របស់ក្រុមហ៊ុន Viettel ។ ក្នុងខែកញ្ញា និងខែតុលា ចំនួនអតិថិជនដែលមកហាងដើម្បីប្តូរគឺកម្រណាស់។ យើងត្រូវទៅកន្លែងផ្ទាល់ដើម្បីជួយប្តូរអតិថិជន។

ជាមួយនឹងលទ្ធផលទាំងនេះ ថ្វីត្បិតតែយើងមិនទាន់សម្រេចបាននូវគោលដៅដែលបានកំណត់ក្នុងការកាត់បន្ថយ 2G អតិថិជនត្រឹមតែ 0 ក៏ដោយ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើយើងសម្រេចបានតិចជាង 100,000 2G មានតែអតិថិជនត្រឹមថ្ងៃទី 15 ខែតុលា យើងចាត់ទុកថាយើងសម្រេចបាននូវគោលដៅ និងពេញចិត្តនឹងលទ្ធផលនេះ”។

យោងតាមលោក Do Manh Dung ក្នុងរយៈពេលថ្មីៗនេះ VNPT បានខិតខំប្រឹងប្រែងយ៉ាងខ្លាំងក្នុងការអនុវត្តទិសដៅរបស់នាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍ ក្រសួងព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង។ កាល​ពី​ខែ​កញ្ញា​កន្លង​ទៅ​ជា​រយៈ​ពេល​ដ៏​លំបាក​មួយ​។ ខេត្ត​និង​ក្រុង​ជា​ច្រើន​ក្នុង​តំបន់​ភាគ​ខាង​ជើង​រង​ផល​ប៉ះ​ពាល់​ដោយ​ខ្យល់​ព្យុះ និង​ទឹក​ជំនន់។

នៅក្នុងតំបន់ទាំងនោះ VNPT ត្រូវតែធានាការស្ដារឡើងវិញនូវហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ គុណភាពសេវាកម្ម ការគាំទ្រទំនាក់ទំនងសម្រាប់អាជ្ញាធរគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ ដើម្បីដឹកនាំការងារបង្ការទឹកជំនន់ និងព្យុះ និងអនុវត្តសកម្មភាពគាំទ្រអតិថិជនក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍។

លោក Do Manh Dung បានមានប្រសាសន៍ថា៖ "គេរំពឹងថា ក្នុងរយៈពេល 4 ថ្ងៃខាងមុខ យើងនឹងបន្តកៀរគរបុគ្គលិកទូទាំងប្រទេស ដើម្បីគាំទ្រការបំប្លែងឧបករណ៍សម្រាប់អតិថិជន រួមទាំងតំបន់ដាច់ស្រយាលផងដែរ។ យើងនឹងរៀបចំបុគ្គលិកឱ្យបម្រើដោយផ្ទាល់ ដោយមានគោលដៅឱ្យមានអតិថិជន 2G តិចជាង 100,000 ត្រឹមថ្ងៃទី 15 ខែតុលា"។

លោក Do Manh Dung បានបញ្ជាក់ថា “យើងប្តេជ្ញាបន្តអនុវត្តសកម្មភាពផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍ និងគាំទ្របន្ទាប់ពីពេលនោះ ដោយធានាថា អតិថិជន 100% អាចប្រើប្រាស់សេវាកម្មដោយរលូនបន្ទាប់ពីថ្ងៃទី 15 ខែតុលា”។

លោក Nguyen Dinh Dung បានចែករំលែកថា MobiFone បានអនុវត្តកម្មវិធីជាច្រើន រួមទាំងការជួយដល់ការផ្លាស់ប្តូរទូរស័ព្ទ និងការផ្តល់ជូនទូរស័ព្ទមុខងារ 4G ដល់អតិថិជនផងដែរ។ ចំនួនចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកញ្ញាដល់ថ្ងៃទី 10 ខែតុលាគឺ 20,000 ម៉ាស៊ីន។

ក្នុង​នោះ​មនុស្ស​៧០០០​នាក់​ត្រូវ​បាន​គេ​ផ្តល់​ម៉ាស៊ីន​តម្លៃ​១០០%។ ការពិតដែលថាមនុស្សផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងសកម្មពីមុខងារទូរស័ព្ទទៅស្មាតហ្វូនគឺជាការខិតខំប្រឹងប្រែងយ៉ាងខ្លាំងនៃការទំនាក់ទំនងដែលជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើអាកប្បកិរិយាប្រើប្រាស់របស់អតិថិជន។ សំណើរបស់ MobiFone គឺបន្តទំនាក់ទំនងកាន់តែខ្លាំង។

នឹងបញ្ចប់ការបិទ 2G តាមកាលវិភាគ

លោក Nguyen Phong Nha អនុប្រធាននាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍។

ដោយវាយតម្លៃលទ្ធផលដែលប្រតិបត្តិករបណ្តាញសម្រេចបាននាពេលថ្មីៗនេះ ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរអតិថិជនពី 2G ទៅ 4G លោក Nguyen Phong Nha អនុប្រធាននាយកដ្ឋានទូរគមនាគមន៍បានមានប្រសាសន៍ថា តាមទស្សនៈរបស់ទីភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងទូរគមនាគមន៍ យើងមើលឃើញថានេះជាលទ្ធផលដ៏គួរអោយចាប់អារម្មណ៍ ការខិតខំប្រឹងប្រែង និងការប្តេជ្ញាចិត្តដ៏អស្ចារ្យរបស់អាជីវកម្ម។

ក្រឡេកមើលទៅក្នុងខែមករា ឆ្នាំ 2024 បណ្តាញទាំងមូលមានអតិថិជន 2G ច្រើនជាង 18 លាននាក់។ ឥឡូវនេះនៅសល់ម៉ាស៊ីនជាង 700 ពាន់គ្រឿងប៉ុណ្ណោះ។ នេះ​ជា​កិច្ច​ខិត​ខំ​ប្រឹង​ប្រែង​ដ៏​ធំ​មួយ​នៅ​ពេល​ដែល​យើង​រក្សា​គុណភាព​បណ្ដាញ អភិវឌ្ឍ​បណ្ដាញ 5G ព្រម​ទាំង​រក្សា​ផលិតកម្ម និង​អាជីវកម្ម។ អាជីវកម្មបានបង្ហាញពីទំនួលខុសត្រូវក្នុងការកាត់បន្ថយចំនួនអតិថិជន 2G។

សម្រាប់​អ្នក​ប្រើ​ប្រាស់​ដែល​មិន​ទាន់​បាន​ចូល​មើល​ព័ត៌មាន លោក ញ៉ា បាន​និយាយ​ថា ចំនួន​នេះ​នៅ​មាន​ចំនួន​តិច​ខ្លាំង​ណាស់។ ប៉ុន្តែនោះមិនមែនមានន័យថា អតិថិជនទាំងនេះមិនត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ដោយអាជីវកម្ម ហើយមិនបំពេញទំនួលខុសត្រូវថែទាំអតិថិជនរបស់ពួកគេនោះទេ។

ព្រោះថា ប្រសិនបើអតិថិជនដំណើរការជាធម្មតា ជាមួយនឹងភាពញឹកញាប់នៃការថែទាំអតិថិជនរបស់អាជីវកម្ម តាមរយៈការហៅទូរសព្ទ ផ្ញើសារ ផ្តល់សំឡេងជូនដំណឹងនៅពេលចាប់ផ្តើមធ្វើការហៅទូរសព្ទនៅពេលថ្ងៃអំពីការបញ្ឈប់ការផ្តល់សេវានៅថ្ងៃទី 15 ខែតុលា អ្នកប្រើប្រាស់ធម្មតានឹងដឹងព័ត៌មាន។

ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូននៅតែត្រូវជួបអ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្ទាល់។ នេះគឺជាការងារដ៏លំបាក និងលំបាកបំផុត ប៉ុន្តែអាជីវកម្មមានទំនួលខុសត្រូវ និងធ្វើបានល្អនាពេលកន្លងមក។ នៅសល់បួនថ្ងៃទៀត អាជីវកម្មនឹងបន្តធ្វើដូច្នេះ។

បន្ទាប់ពីថ្ងៃទី 15 ខែតុលា ការទទួលខុសត្រូវរបស់អាជីវកម្មគឺរក្សាលេខទូរស័ព្ទ កញ្ចប់ និងគោលការណ៍ជាមួយអតិថិជនចាស់ អ្នកប្រើប្រាស់អាចបន្តទៅកាន់អ្នកផ្តល់សេវា ឬតាមរយៈលេខទូរស័ព្ទដើម្បីទទួលបានការណែនាំពេញលេញសម្រាប់ការបំប្លែង។

ប្រភព៖ https://nhandan.vn/tat-song-2g-ngay-1510-thue-bao-chua-chuyen-doi-van-duoc-duy-tri-so-dien-thoai-post836286.html