'KPI obsession' បានក្លាយជាប្រធានបទក្តៅដែលត្រូវបានពិភាក្សាទាំងតាមអ៊ីនធឺណិត និងក្នុងជីវិតពិតក្នុងថ្ងៃដំបូងនៃឆ្នាំថ្មី។ មនុស្សជាច្រើនទទួលស្គាល់ថាពួកគេខ្លាចកំណត់ KPIs ខ្ពស់ពេកនៅឆ្នាំក្រោយ ដូច្នេះពួកគេធ្វើការយ៉ាងសកម្មតិច។
KPI (សូចនាករការអនុវត្តសំខាន់ៗ) ត្រូវបានប្រើដោយអង្គការជាច្រើនដើម្បីវាយតម្លៃការអនុវត្តការងារ - រូបភាព៖ QUANG DINH
ការអនុវត្ត KPI គឺច្បាស់ជាឧបករណ៍ និងសូចនាករដ៏សំខាន់ដើម្បីជួយអាជីវកម្មគ្រប់គ្រង និងវាស់វែងប្រសិទ្ធភាពការងារ និងការរួមចំណែករបស់បុគ្គលិក។
ធ្វើវាក្នុងកម្រិតមធ្យម 'ចាកចេញពីបន្ទប់' ព្រោះ KPI នឹងកើនឡើងនៅឆ្នាំក្រោយ
លោក Trong Phuc (អាយុ ៣៤ឆ្នាំ រស់នៅស្រុក Go Vap ស្រុក Ho ទីក្រុងជីមិញ) បានបើកសម័យប្រជុំនៅដើមឆ្នាំដោយមានពាក្យបណ្តឹង
Phuc បានសារភាពថាមានហេតុផលដែលគាត់និយាយបែបនោះ។ នៅពេលដែលជាមធ្យមក្នុងឆ្នាំ 2024 សម្រាប់ផ្នែកលក់ទាំងមូល (ក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ថ្នាំពេទ្យ) ដែលគាត់កំពុងធ្វើការគឺប្រហែល 2.7 ពាន់លានដុង/មនុស្សម្នាក់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនៅឆ្នាំ 2025 "កម្រិត KPI ដ៏ល្អ" ដែលកំណត់ដោយចៅហ្វាយបានកើនឡើងដល់ជិត 5 ពាន់លានដុង/មនុស្សម្នាក់។
ដើម្បីសម្រេចបាន KPI (ជិត 5 ពាន់លានដុង) ដែលស្ទើរតែទ្វេដងកាលពីឆ្នាំមុនគឺពិបាកខ្លាំងណាស់ នេះបើយោងតាមគាត់។ លោកបានទួញសោកថា៖ «បើចង់ជោគជ័យ ខ្ញុំត្រូវធ្វើការទាំងយប់ទាំងថ្ងៃ ដោយប្រើសំណាងពេញមួយឆ្នាំ ទើបមានសំណាង»។
ក្នុងនាមជាមន្ត្រីឥណទាននៅធនាគារធំមួយក្នុងទីក្រុងហូជីមិញ នាង Thuy Linh (រស់នៅក្នុងស្រុក Binh Thanh) បាននិយាយថា នាងមិនភ្ញាក់ផ្អើលពេកទេដែលដឹងថាកម្រិត KPI សម្រាប់ឆ្នាំ 2025 គឺខ្ពស់ជាងឆ្នាំ 2024។ "ល្បិច" Linh បានចែករំលែក គឺគ្រាន់តែប្រើពាក្យគ្រប់គ្រាន់ មិនចង់ទទួលបានងារជា "អ្នកលក់ឆ្នើមប្រចាំឆ្នាំ"។
"វាប្រាកដណាស់ថា KPI នៅឆ្នាំក្រោយនឹងកើនឡើងបើធៀបនឹងឆ្នាំមុន វានៅតែដដែលរាប់ឆ្នាំ ដូច្នេះខ្ញុំត្រូវទុកផ្លូវចេញ វាមិនល្ងង់ទេ។ ខ្ញុំមិនខ្វល់ទេ បើគ្រប់គ្នាសើច ខ្ញុំគ្រាន់តែធ្វើគ្រប់គ្រាន់។ " Linh និយាយដោយត្រង់។
បន្ធូរបន្ថយសម្ពាធនៃការអនុវត្ត KPIs ដល់បុគ្គលិកតាមវិធីជាច្រើន។
និយាយជាមួយ Tuoi Tre Online លោក Quang Anh (ម្ចាស់អាជីវកម្មកាត់ដេរនៅស្រុក Binh Chanh ទីក្រុងហូជីមិញ) បានទទួលស្គាល់ថាគាត់បានអនុវត្ត KPI សម្រាប់ឆ្នាំថ្មីដោយផ្អែកលើសន្ទស្សន៍នៃឆ្នាំមុន។ ពីចំនួនឆ្នាំចាស់ បូកនឹងការរំពឹងទុកនៃឆ្នាំថ្មី នោះហើយជាមូលហេតុដែល KPI នឹងកើនឡើង។
លោក Quang Anh ចែករំលែកថា "នៅលើផ្នែកវិជ្ជមាន KPI ជួយលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិកឱ្យខិតខំបន្ថែមទៀត។ ខ្ញុំក៏យល់ថា ប្រសិនបើ KPI ត្រូវបានកំណត់ខ្ពស់ពេក លើសពីកម្រិតកំណត់ វានឹងពិបាក និងបង្កើតសម្ពាធសម្រាប់បុគ្គលិក" ។
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ លោក Quang Anh បាននិយាយថា កម្រិត KPI ឆ្នាំថ្មីគួរតែកើនឡើងត្រឹមតែ 25% បើធៀបនឹងឆ្នាំមុន។
លើសពីនេះទៀត អាជីវកម្មត្រូវកំណត់កម្រិត KPI ប្រចាំខែ ត្រីមាស និងប្រចាំឆ្នាំ រួមជាមួយនឹងប្រាក់រង្វាន់សមរម្យ។ គាត់បាននិយាយថា "ការកើនឡើងមិនខ្ពស់ពេកនឹងជំរុញឱ្យនិយោជិតធ្វើការនឿយហត់។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យពួកគេខិតខំប្រឹងប្រែង អ្នកត្រូវតែផ្តល់ប្រាក់រង្វាន់ដល់ពួកគេដែលសមស្របនឹងលទ្ធផលដែលពួកគេនាំមក" ។
លោកស្រី Kim Thi (អ្នកគ្រប់គ្រងហាងកែសម្ផស្សមួយកន្លែងនៅទីក្រុងហូជីមិញ) ជឿជាក់ថា ប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យបុគ្គលិករបស់អ្នកខិតខំធ្វើការ ការថែរក្សាស្ថិរភាពអាជីវកម្មគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់។ ក្រៅពីនេះ ចាំបាច់ត្រូវបង្កើតកម្មវិធី សកម្មភាព វិស្សមកាល... ដើម្បីជួយបុគ្គលិកកាត់បន្ថយសម្ពាធ KPI បង្កើតថាមពលឡើងវិញ និងតុល្យភាពការងារ ជីវិត និងគ្រួសារ។
បើតាមលោកស្រី គឹម ធី KPI មិនមែនជាលេខគ្រាន់តែអំពីចំណូល និងប្រាក់ចំណេញនោះទេ។ ដើម្បីធ្វើឱ្យនិយោជិតកាន់តែសកម្មក្នុងការងាររបស់ពួកគេ KPIs គួរតែត្រូវបានគណនាកាន់តែមានភាពបត់បែន ដោយផ្អែកលើការរួមចំណែកដល់ការបង្កើតថ្មី ភាពច្នៃប្រឌិត និងសូម្បីតែវិធីថ្មីនៃការធ្វើអ្វីៗក៏ដោយ។
"នេះប្រហែលជាមិនមានប្រសិទ្ធភាពភ្លាមៗទេ។ តួលេខនេះគឺច្បាស់ពេក ប៉ុន្តែខ្ញុំជឿថា KPI បែបនេះនឹងបង្កើតកន្លែងធ្វើការកាន់តែមានថាមពល និងស្រស់ ហើយបុគ្គលិកនឹងកាន់តែរីករាយក្នុងការទៅធ្វើការ ជំនួសឱ្យការផ្តោតទៅលើសម្ពាធ"។ បាននិយាយថា
វិធីកាត់បន្ថយភាពតានតឹងក្នុងរដូវភ្ជួររាស់ KPI ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពប្រភព៖ https://tuoitre.vn/so-sep-ap-kpi-tren-troi-nhan-vien-chu-dong-lam-viec-it-lai-20250204174850465.htm
Kommentar (0)