ហេតុផលសម្រាប់កំហុសក្នុងការដកលេខកូដ QR

1. កូដ QR ផុតកំណត់

កូដ QR ជា​ធម្មតា​មាន​អាយុកាល​ប្រើប្រាស់​ខ្លី​ណាស់ ច្រើន​តែ​ប៉ុន្មាន​នាទី​បន្ទាប់​ពី​វា​ត្រូវ​បាន​បង្កើត។ ប្រសិនបើលេខកូដ QR បានផុតកំណត់ ប្រតិបត្តិការនឹងមិនអាចធ្វើទៅបានទេ។

ដំណោះស្រាយ៖ អ្នកត្រូវបង្កើតកូដ QR ថ្មីពីកម្មវិធីធនាគាររបស់អ្នក មុនពេលបន្តការដកប្រាក់។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកប្រើកូដ QR ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីទទួលបានវា ដើម្បីកុំឱ្យវាផុតកំណត់។

រូបថតគំនូរ។

2. ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតមិនស្ថិតស្ថេរ

ការបង្កើត និងស្កេនកូដ QR ទាមទារការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត។ ប្រសិនបើការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតមិនស្ថិតស្ថេរ ឬត្រូវបានរំខាន ដំណើរការនេះអាចរងផលប៉ះពាល់។ ដូច្នេះហើយ អ្នកត្រូវប្រាកដថាទូរសព្ទរបស់អ្នកមានការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតខ្លាំង និងមានស្ថេរភាពនៅពេលធ្វើប្រតិបត្តិការ។ បើចាំបាច់ សូមប្តូរទៅ Wi-Fi ជំនួសឱ្យការប្រើទិន្នន័យចល័ត។

3. លេខកូដ QR មិនត្រឹមត្រូវ

ក្នុងករណីខ្លះ កូដ QR អាចនឹងមិនត្រឹមត្រូវ ដោយសារមានកំហុសក្នុងដំណើរការបង្កើតកូដ ឬដោយសារលេខកូដត្រូវបានចម្លង ឬកែប្រែ។

ដំណោះស្រាយ៖ ពិនិត្យមើលកូដ QR ពីរដងនៅលើកម្មវិធីធនាគាររបស់អ្នក ដើម្បីប្រាកដថាវាត្រូវបានបង្កើតត្រឹមត្រូវ។ បើចាំបាច់ បង្កើតលេខកូដថ្មី ហើយព្យាយាមម្តងទៀត។

4. ប្រព័ន្ធ ATM បរាជ័យ

ម៉ាស៊ីន ATM អាចមានកំហុសបច្ចេកទេស ឬអាចមិនគាំទ្រការស្កេនកូដ QR ។ អ្នកគួរតែព្យាយាមដកប្រាក់តាមម៉ាស៊ីន ATM ផ្សេងទៀត ឬទាក់ទងធនាគាររបស់អ្នកដើម្បីរាយការណ៍ពីបញ្ហា និងទទួលបានជំនួយ។ ប្រសិនបើអាចធ្វើបាន អ្នកក៏គួរតែព្យាយាមម្តងទៀតបន្ទាប់ពីមួយរយៈ។

5. កំហុសកម្មវិធីធនាគារ

កម្មវិធីធនាគាររបស់អ្នកអាចមានបញ្ហា ឬមិនឆបគ្នាជាមួយម៉ាស៊ីន ATM។ សូមពិនិត្យ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីធនាគាររបស់អ្នកទៅជាកំណែចុងក្រោយបំផុត។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន សូមទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជនរបស់ធនាគាររបស់អ្នកសម្រាប់ជំនួយ។

6. កាមេរ៉ាទូរសព្ទមិនអាចស្កេន QR បានទេ។

កាមេរ៉ាទូរសព្ទរបស់អ្នកប្រហែលជាមិនអាចស្កេនកូដ QR បានទេ ដោយសារភាពកខ្វក់ ការខូចខាត ឬពន្លឺមិនគ្រប់គ្រាន់។ សម្អាតកាមេរ៉ាទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយត្រូវប្រាកដថាអ្នកស្ថិតនៅក្នុងបរិយាកាសដែលមានពន្លឺល្អ។ បើចាំបាច់ សូមសាកល្បងប្រើឧបករណ៍ផ្សេងដើម្បីស្កេនកូដ QR ។

7. ព័ត៌មានគណនីមិនត្រូវគ្នា។

ព័ត៌មានគណនីនៅលើកូដ QR ប្រហែលជាមិនត្រូវគ្នានឹងព័ត៌មានគណនីរបស់អ្នកនៅធនាគារ ដែលបណ្តាលឱ្យមានកំហុសក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការដកប្រាក់។ ដូច្នេះ អ្នកត្រូវតែពិនិត្យមើលព័ត៌មានគណនីរបស់អ្នកដោយប្រុងប្រយ័ត្ន នៅពេលបង្កើតកូដ QR ដើម្បីធានាថាព័ត៌មានទាំងអស់គឺត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានបញ្ហា សូមទាក់ទងធនាគាររបស់អ្នកសម្រាប់ជំនួយ។

Hao Nhien (សំយោគ)

ប្រភព៖ https://vtcnews.vn/nguyen-nhan-rut-tien-bang-ma-qr-bi-loi-ar909545.html