អតិថិជន "ភ្ញាក់ផ្អើល" ដោយសារតែថ្លៃសេវា SMS Banking បានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។

(អ.

ដោយឆ្លុះបញ្ចាំងទៅកាន់កាសែត Nguoi Lao Dong អតិថិជនមួយចំនួនរបស់ធនាគារ BIDV បាននិយាយថា ពួកគេទើបតែបានទទួលការជូនដំណឹងអំពីថ្លៃសេវាធនាគារ BSMS (ថ្លៃជូនដំណឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរសមតុល្យតាមរយៈសារជាអក្សរ) សម្រាប់ខែតុលាជាមួយនឹងការកើនឡើងខ្ពស់បើធៀបនឹងខែមុន។

អ្នកស្រី ង៉ុក ហាញ (រស់នៅសង្កាត់លេខ ៣ ទីក្រុងហូជីមិញ) បាននិយាយថា កាលពីខែមុន ថ្លៃសេវាធនាគារ BSMS តិចជាង ១០,០០០ ដុង ដូច្នេះអ្នកស្រីមិនបានយកចិត្តទុកដាក់ទេ។ ប៉ុន្មានថ្ងៃមុននេះ នាងស្រាប់តែបានទទួលការជូនដំណឹងអំពីការប្រមូលថ្លៃសេវា BSMS ពី BIDV ជាមួយនឹងថ្លៃសេវាលើសពី 100,000 ដុង។

អ្នកស្រី ហាញ់ បានមានប្រសាសន៍ថា "ប្រតិបត្តិការទូទាត់ដោយគ្មានសាច់ប្រាក់ជាច្រើនចំណាយត្រឹមតែពីរបីម៉ឺនដុង ឬតិចជាង 10,000 ដុង ប៉ុន្តែថ្លៃសេវា 700 ដុង/សារគឺខ្ពស់ពេក"។

ស្រដៀងគ្នានេះដែរ លោកស្រី Huynh Thanh (រស់នៅស្រុក Binh Chanh) ក៏បានសម្តែងការព្រួយបារម្ភផងដែរ នៅពេលដែលនាងបានទទួលការជូនដំណឹងអំពីថ្លៃសេវា BSMS ពី BIDV ចំនួន 135,000 ដុង ដែលខ្ពស់ជាងខែមុនៗ។

កាលវិភាគថ្លៃសេវាដែលប្រកាសដោយ BIDV អាចអនុវត្តបានចាប់ពីដើមខែតុលា ឆ្នាំ 2024

នៅលើវេទិកា និងបណ្តាញសង្គមនៅថ្ងៃទី 20 ខែវិច្ឆិកា ថ្លៃសេវា BSMS បានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងបើប្រៀបធៀបទៅនឹងខែមុនសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់គណនីដែលបានបើកនៅ BIDV ដែលជាប្រធានបទនៃការពិភាក្សាដ៏ក្តៅគគុកផងដែរ។ ដូច្នោះហើយ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបាននិយាយថា ពួកគេបានទទួលការជូនដំណឹងថា ថ្លៃផ្ញើសារជាអក្សរអតិបរមាគឺ 700 ដុង/សារ នៅពេលដែលចំនួនសារពិតប្រាកដដែលបានបង្កើតគឺ 15 សារ/ខែ/អ្នកជាវ។

អ្នកលក់អនឡាញជាច្រើនមានការព្រួយបារម្ភថា ប្រសិនបើថ្លៃសេវា BSMS ខ្ពស់ដូចតារាងតម្លៃថ្មី ដោយមានប្រតិបត្តិការទូទាត់រាប់រយកើតឡើងរៀងរាល់ខែ ថ្លៃដែលត្រូវបង់នឹង "ធំ" ។

យោងតាមការស៊ើបអង្កេតរបស់អ្នកយកព័ត៌មាន ចាប់តាំងពីដើមខែតុលា ឆ្នាំ 2024 មក BIDV បានកែសម្រួលតារាងតម្លៃសេវាសម្រាប់ការជូនដំណឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរសមតុល្យគណនី ដើម្បី "ស្របគ្នានឹងផែនទីបង្ហាញផ្លូវសម្រាប់ការកែតម្រូវថ្លៃសេវាធនាគារ SMS នៃបណ្តាញទូរគមនាគមន៍ និងអនុវត្តតាមការអនុវត្តទីផ្សារ ផ្តល់សិទ្ធិអំណាចដល់អតិថិជនម្នាក់ៗក្នុងការជ្រើសរើសសេវាកម្មដែលសមស្របទៅនឹងតម្រូវការប្រើប្រាស់ជាក់ស្តែងរបស់ពួកគេ"។

ធនាគារលើកទឹកចិត្តអតិថិជនឱ្យទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរសមតុល្យតាមរយៈកម្មវិធីធនាគារឌីជីថលដោយឥតគិតថ្លៃ

ជាពិសេស ប្រសិនបើអតិថិជនទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរសមតុល្យគណនីទូទាត់តាមរយៈ BIDV SmartBanking (សារ OTT) វានឹងមិនគិតថ្លៃទេ។ ទទួលបានការផ្លាស់ប្តូរសមតុល្យតាមរយៈសារ SMS របស់ BSMS អតិថិជនបុព្វលាភនឹងមិនគិតថ្លៃទេ។ អតិថិជនធម្មតាគឺ 10,000 ដុង/អ្នកជាវ/ខែ សម្រាប់តិចជាង 15 សារ។ ចាប់ពី 15 សារ ឬច្រើនជាងនេះ ថ្លៃសេវានឹងត្រូវបានគណនាដោយផ្អែកលើចំនួនពិតនៃសារដែលបានបង្កើត ដែលស្មើនឹង 700 ដុង/សារ SMS ។

ទន្ទឹមនឹងការបង្កើនថ្លៃសេវាធនាគារ BSMS BIDV ក៏លើកទឹកចិត្តអតិថិជនឱ្យទទួលបានការជូនដំណឹងអំពីកម្មវិធីធនាគារឌីជីថល (សារ OTT) ដោយឥតគិតថ្លៃនៅលើ BIDV SmartBanking ។

កន្លងមក ធនាគារពាណិជ្ជជាបន្តបន្ទាប់ដូចជា Eximbank, Vietcombank, Sacombank, VPBank, ACB, OCB, Nam A Bank... បានប្រកាសការផ្លាស់ប្តូរគោលនយោបាយថ្លៃសេវា SMS ។

ជំនួសឱ្យការគិតថ្លៃប្រចាំខែថេរសម្រាប់គណនី/អ្នកជាវនីមួយៗដូចពីមុន ធនាគារទាំងនេះបានប្តូរទៅការគិតប្រាក់ដោយផ្អែកលើចំនួនសារពិតប្រាកដដែលបានបង្កើតជារៀងរាល់ខែ។ ជាធម្មតា អតិថិជនបង្កើតតិចជាង 15-20 សារ/ខែ/អ្នកជាវ ថ្លៃថេរគឺ 10,000 ដុង; លើសពីកម្រិតនេះ ថ្លៃសេវានឹងត្រូវបានគណនាក្នុងមួយសារក្នុងតម្លៃ 700 ដុង ដោយមិនរាប់បញ្ចូលអាករលើតម្លៃបន្ថែម។

ចុះឈ្មោះ/ផ្លាស់ប្តូរ/បោះបង់សេវាកម្មនៅលើ BIDV SmartBanking

1️⃣ ជំហានទី 1៖ ចូលប្រើ BIDV SmartBanking App/ជ្រើសរើសក្រុម "ចុះឈ្មោះសម្រាប់សេវាកម្ម"។

2️⃣ ជំហានទី 2៖ ជ្រើសរើស Balance Change => សេវាកម្ម BSMS => បោះបង់ការចុះឈ្មោះ។

3️⃣ ជំហានទី 3៖ បញ្ចូលលេខកូដ OTP ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ និងបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះ CANCEL ។

ប្រភព៖ https://nld.com.vn/khach-hang-ta-hoa-vi-phi-sms-banking-tang-vot-196241120185956696.htm