ជិត 60% នៃការធានារ៉ាប់រង AIA ដែលលក់តាមរយៈធនាគារត្រូវបានលុបចោលបន្ទាប់ពីឆ្នាំដំបូង។

ក្រសួងហិរញ្ញវត្ថុបាននិយាយថា 57% នៃការធានារ៉ាប់រង AIA ដែលលក់តាមរយៈធនាគារត្រូវបានលុបចោលបន្ទាប់ពីឆ្នាំដំបូង ហើយបុគ្គលិកមួយចំនួនមិនមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ ប៉ុន្តែនៅតែលក់ការធានារ៉ាប់រង។

នាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រង និងត្រួតពិនិត្យការធានារ៉ាប់រង (ក្រសួងហិរញ្ញវត្ថុ) ទើបតែបានប្រកាសពីការបញ្ចប់ការត្រួតពិនិត្យការលក់ធានារ៉ាប់រងតាមរយៈធនាគារ (bancassurance) នៅក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត AIA វៀតណាមក្នុងឆ្នាំ 2022។

ក្នុងអំឡុងពេលនេះ AIA ចែកចាយការធានារ៉ាប់រងតាមរយៈធនាគារចំនួន 6 រួមមាន VPBank, BVBank, KienlongBank, CitiBank, HSBC, PVBank ។ ក្នុងចំណោមពួកគេ ដៃគូចែកចាយធានារ៉ាប់រងដែលមានចំណូលប្រតិបត្តិការថ្មីខ្ពស់បំផុតគឺ VPBank ។ នៅចុងឆ្នាំ 2022 AIA បានចំណាយប្រាក់ឧបត្ថម្ភដំបូងដល់ដៃគូធំបំផុតរបស់ខ្លួនគឺ VPBank ចំនួនជាង 7,200 ពាន់លានដុង។

នៅឆ្នាំ 2022 ប្រាក់ចំណូលបុព្វលាភរបស់ AIA ដែលលក់តាមរយៈធនាគារនឹងឈានដល់ជិត 5,300 ពាន់លានដុង ដែលស្មើនឹង 28% នៃប្រាក់ចំណូលបុព្វលាភសរុប។ ប្រសិនបើគណនាដោយការលក់កិច្ចសន្យាថ្មី បណ្តាញធនាគាររួមចំណែក 42% នៃថ្លៃកេងប្រវ័ញ្ចថ្មីសរុបរបស់ AIA ។

ដូច្នោះហើយ ក្រុមហ៊ុនបានចេញកិច្ចសន្យាថ្មីជាង 73,400 តាមរយៈបណ្តាញធនាគារ។ អត្រាលុបចោលបន្ទាប់ពីឆ្នាំដំបូងគឺ 57% ដោយផ្អែកលើបុព្វលាភ។

បន្ថែមពីលើ AIA អត្រានៃការបោះបង់ចោលកិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រងដែលលក់តាមរយៈធនាគារបន្ទាប់ពីឆ្នាំទី 1 យោងតាមការត្រួតពិនិត្យពីមុនដោយក្រសួងហិរញ្ញវត្ថុនៅឯអាជីវកម្មផ្សេងទៀតក៏ខ្ពស់ផងដែរគឺពី 32% ទៅ 73% (ក្នុងឆ្នាំ 2021) ។

អាជីវកម្ម	ដៃគូធនាគារ	ប្រាក់ចំណូលថ្លៃសេវាធានារ៉ាប់រងក្នុងមួយឆ្នាំ (2021 ឬ 2022) (ពាន់លានដុង)	អត្រានៃការលុបចោលបន្ទាប់ពីឆ្នាំដំបូង (%)
អេអាយអេ	VPBank, BVBank, Kienlongbank, Citibank, HSBC, PVBank	១.៥៤៨	៥៧
ព្រះអាទិត្យ	ធនាគារ TPBank, ACB	2,000	៣៩-៧៣
ព្រូដិនសល	VIB, MSB, Pvcombank, SeABank, Standard Chartered, VietBank, UOB, Shinhan	៦.២០០	៤១
MB Ageas	MB, M.Credit	៤.៤៦០	៣២
BIDV Metlife	BIDV	១.៥៥០	៣៩

នៅឯដៃគូចែកចាយធានារ៉ាប់រងរបស់ធនាគារ AIA VPBank បុគ្គលិកចំនួន 167 នាក់នៃធនាគារនេះបានណែនាំអតិថិជនឱ្យចូលរួមក្នុងកិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រងរួមគ្នាជាង 230 ទោះបីជាពួកគេមិនបានទទួលវិញ្ញាបនបត្របណ្តុះបណ្តាលភ្នាក់ងារ ឬមិនបានទទួលការបញ្ជាក់ឱ្យបានបញ្ចប់វគ្គបណ្តុះបណ្តាលស្តីពីផលិតផលធានារ៉ាប់រងរួមគ្នាក៏ដោយ។

លើសពីនេះ ការត្រួតពិនិត្យបានបង្ហាញថា បុគ្គលិកធនាគារជាង 3,000 នាក់នៃ VPBank, BVBank, KienLongBank... ត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលដោយ AIA ដើម្បីណែនាំអតិថិជនឱ្យចូលរួមក្នុងការធានារ៉ាប់រងលើឯកតា ប៉ុន្តែមិនបានធានានូវខ្លឹមសារ និងរយៈពេលបណ្តុះបណ្តាលពេញលេញស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់ក្រសួងហិរញ្ញវត្ថុ។ អាស្រ័យហេតុនេះ បុគ្គលិកធនាគារទាំងនេះគ្រាន់តែណែនាំអតិថិជនឱ្យចូលរួមប៉ុណ្ណោះ ប៉ុន្តែមិនចូលរួមក្នុងការប្រឹក្សា ការផ្តល់ជូន និងការរៀបចំការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យានោះទេ។

យោងតាមលទ្ធផលអធិការកិច្ច អនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងដែលមិនបានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលអាចចូលទៅជិតអតិថិជន និងមិនបានបំពេញគ្រប់ជំហានស្របតាមកិច្ចព្រមព្រៀងរវាង AIA និងធនាគារ ប៉ុន្តែនៅតែទទួលបានកម្រៃជើងសារ និងប្រាក់រង្វាន់ពេញលេញមិនស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិ។

លើសពីនេះ នៅឆ្នាំ 2022 AIA បានចំណាយប្រាក់ជាង 376 ពាន់លានដើម្បីបង់ "ប្រាក់ឧបត្ថម្ភថេរ" និងប្រាក់រង្វាន់ដល់ភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងបុគ្គលនៅក្នុងបណ្តាញ bancassurance ប៉ុន្តែក្រសួងហិរញ្ញវត្ថុបានកំណត់ថាវិធីសាស្រ្តនៃការកំណត់ និងគណនាចំនួនប្រាក់រង្វាន់មិនស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់។

អាស្រ័យហេតុនេះ នាយកដ្ឋានត្រួតពិនិត្យ និងគ្រប់គ្រងការធានារ៉ាប់រងបានស្នើសុំអគ្គនាយក AIA Vietnam ពិនិត្យ និងពង្រឹងការគ្រប់គ្រងសកម្មភាពលក់ធានារ៉ាប់រងតាមរយៈធនាគារ ដើម្បីកាត់បន្ថយការលុបចោលកិច្ចសន្យា និងធានាសិទ្ធិរបស់អ្នកទិញ។ ការចេញបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការធានារ៉ាប់រងត្រូវតែធានាថាអតិថិជនត្រូវបានណែនាំស្របតាមតម្រូវការ និងស្ថានភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់ពួកគេ ហើយដឹងយ៉ាងច្បាស់អំពីសិទ្ធិ ថ្លៃសេវា និងហានិភ័យ...

ជាការពិតបន្ទាប់ពីរយៈពេល "រីកដុះដាល" ការធានារ៉ាប់រងការលក់ឆ្លងតាមរយៈធនាគារក៏បានកត់ត្រាការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងម៉ត់ចត់ និងមានសុខភាពល្អជាងមុនផងដែរ។ ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងមួយចំនួនបានស្នើឱ្យដៃគូធនាគាររបស់ពួកគេប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះអត្រារក្សាកិច្ចសន្យា ប៉ុន្តែភាគច្រើនមិនទាន់បង្ហាញតួលេខនេះជាសាធារណៈនៅឡើយទេ។

នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំនាពេលថ្មីៗនេះ លោកស្រី Nguyen Thu Phuong អនុប្រធាននាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រង និងត្រួតពិនិត្យការធានារ៉ាប់រង (ក្រសួងហិរញ្ញវត្ថុ) បាននិយាយថា ទីភ្នាក់ងារនេះបានបញ្ចប់ការត្រួតពិនិត្យក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងចំនួនប្រាំ។ អង្គភាពរបស់នាងក៏បានប្រកាសជាសាធារណៈអំពីការបញ្ចប់អធិការកិច្ចរបស់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត Dai-ichi នៅដើមខែកុម្ភៈ នៅលើវិបផតថលព័ត៌មានរបស់នាយកដ្ឋាន។

ការរំលោភបំពានចម្បងរបស់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងគឺទាក់ទងជាចម្បងទៅនឹងការចេញបទប្បញ្ញត្តិនិងការត្រួតពិនិត្យភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងដែលមិនស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិ; ការគ្រប់គ្រង និងការប្រើប្រាស់ភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងនៅតែបំពាន។ គណនេយ្យ គណនេយ្យនៅតែធ្វេសប្រហែស។

ការបំពានផ្នែករដ្ឋបាលត្រូវបានផ្តន្ទាទោស។ បច្ចុប្បន្ន ភ្នាក់ងារនេះកំពុងសម្របសម្រួលជាមួយនាយកដ្ឋានពន្ធដារ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាពាក់ព័ន្ធនឹងបំណុលពន្ធ។

Quynh Trang

ប្រភពតំណ