តើ Facebook និងបណ្តាញសង្គមពិតជាស្តាប់អ្នកមែនទេ?

" វាជាសំណួរដែលខ្ញុំឮគ្រប់ពេល ហើយចម្លើយគឺ 'ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមិនស្តាប់អ្នកទេ'" អ្នកជំនាញផ្នែកសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត Jake Moore បានអះអាងនៅពេលត្រូវបានសួរអំពីការព្រួយបារម្ភជុំវិញការអនុវត្តការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគោលដៅរបស់វេទិកាអនឡាញ។

បច្ចុប្បន្ន Jake គឺជាទីប្រឹក្សាសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិតសកលសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនសន្តិសុខ ESET ជាមួយនឹងជាងមួយទសវត្សរ៍នៃការធ្វើការប្រឆាំងនឹងការគំរាមកំហែងតាមអ៊ីនធឺណិត។ តាមបទពិសោធន៍របស់គាត់ គាត់បញ្ជាក់ថា Facebook, Meta, Instagram ឬបណ្តាញសង្គមផ្សេងទៀតមិនលួចស្តាប់ការសន្ទនាទេ។

គាត់បាននិយាយថា " ពួកគេមិនមានសមត្ថភាពក្នុងការលួចស្តាប់ទេ។ ខ្ញុំមិនដែលឃើញភស្តុតាងវិទ្យាសាស្រ្តដ៏រឹងមាំណាមួយដើម្បីគាំទ្រការសង្ស័យនោះទេ ខណៈពេលដែលខ្ញុំបានឮរឿងអាស្រូវប្រឌិតរាប់ពាន់ " ។

ដូច្នេះប្រសិនបើ Facebook មិនលួចស្តាប់ តើវាអាចបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលពាក់ព័ន្ធទៅនឹងតម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីពួកគេនិយាយអំពីប្រធានបទពាក់ព័ន្ធក្នុងការសន្ទនាដោយរបៀបណា? ព័ត៌មានបែបនេះអាចជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់របស់របរប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួន របស់ប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ ឬសូម្បីតែចេតនាចង់ទិញខ្នើយនៃរូបរាងណាមួយ ដែលទាំងអស់នេះអាចត្រូវបាន "រកឃើញ" ។

ជាដំបូង អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវយល់ថា ទូរសព្ទមានសមត្ថភាព "ស្តាប់" សំឡេងពីបរិស្ថាន រួមទាំងខ្លឹមសារនៃការសន្ទនារបស់អ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ។ មុខងារនេះអនុញ្ញាតឱ្យជំនួយការនិម្មិតយល់ និងធ្វើសកម្មភាពនៅពេលមានការអនុញ្ញាត។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកប្រើនិយាយថា "Siri" ឬ "OK Google" នោះស្មាតហ្វូននឹងឆ្លើយតប ហើយចាប់ផ្តើមរង់ចាំពាក្យបញ្ជា។

អ្នកប្រើប្រាស់តែងតែមានការសង្ស័យអំពីសមត្ថភាពលួចស្តាប់របស់បណ្តាញសង្គម និងឧបករណ៍ឆ្លាតវៃនៅជុំវិញពួកគេ។

អ្វីដែលស្មាតហ្វូនមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឲ្យធ្វើគឺស្តាប់គ្រប់យ៉ាងដែលម្ចាស់របស់ពួកគេនិយាយដោយមិនដឹងខ្លួន។ ទូរសព្ទមិនអាចទាញយកការសន្ទនា និងបម្រើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មពីកម្មវិធីទៅអ្នកប្រើប្រាស់ដោយផ្អែកលើព័ត៌មានដែលទទួលបានតាមរយៈការថតមីក្រូហ្វូន។

ការកំណត់នេះមិនបញ្ឈប់ក្រុមហ៊ុនដូចជា Meta ឬ Google ពីការដឹងបន្ថែមអំពីម្ចាស់ឧបករណ៍នោះទេ ជួនកាលលើសពីអ្វីដែលពួកគេដឹង។

ជាពិសេស អាជីវកម្មទាំងនេះដឹងពីអាយុ ភេទ ស្ថានភាពគ្រួសារ និងទីកន្លែងដែលពួកគេរស់នៅ ទស្សនា ឬធ្វើការរបស់មនុស្សម្នាក់ៗ។ មិត្តភ័ក្តិ ចំណាប់អារម្មណ៍ អ្នកប្រើប្រាស់ព័ត៌មានស្វែងរក មាតិកាដែលពួកគេប្រើប្រាស់ ម៉ាកយីហោដែលពួកគេចូលចិត្ត ប្រធានបទដែលចាប់អារម្មណ៍។

ទាំងអស់មានរួចហើយនៅក្នុង Meta, Google database។ BigTech (សហគ្រាសធំៗក្នុងវិស័យបច្ចេកវិទ្យា) ក៏ "ស្ទាត់ជំនាញ" នៅក្នុងជំនាញនៃការតភ្ជាប់ទិន្នន័យនីមួយៗដូចដែលបានរៀបរាប់ខាងលើជាមួយគ្នា។ ការតភ្ជាប់នេះបង្កើតជាបណ្តាញព័ត៌មានដែលត្រូវបានប្រើដើម្បី "កំណត់គោលដៅ" ប្រភេទនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលប្រព័ន្ធកំណត់ថាពាក់ព័ន្ធបំផុតចំពោះអ្នកប្រើប្រាស់ ដែលជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលពួកគេទំនងជាចុចបំផុត។

កត្តាជះឥទ្ធិពលមួយទៀតគឺការយកចិត្តទុកដាក់ដែលបង្កើតដោយខួរក្បាលដែលមនុស្សកម្រកត់សម្គាល់។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកទិញឡានថ្មីដើម្បីប្រើ ហើយមិនយូរប៉ុន្មានចាប់ផ្តើមសម្គាល់ឃើញរថយន្តស្រដៀងគ្នាជាច្រើនពីក្រុមហ៊ុនផលិតដូចគ្នា ម៉ូដែល ឬពណ៌ដែលបើកបរនៅលើផ្លូវ (ក្នុងពេលតែមួយជាមួយអ្នក)។

ជាការពិតណាស់ លេខនោះមិនគ្រាន់តែលេចឡើងនៅចំពោះមុខភ្នែករបស់អ្នកបន្ទាប់ពីអ្នកទិញរថយន្តថ្មីនោះទេ ប៉ុន្តែដោយសារតែខួរក្បាលរបស់អ្នកចាប់ផ្តើមកត់សម្គាល់ពីលក្ខណៈពិសេសរបស់រថយន្តដែលអ្នកទើបតែទិញ។

រឿងដដែលនេះកើតឡើងជាមួយមាតិកាអ៊ីនធឺណិត ដែលខួរក្បាលមានទំនោរផ្តោតលើការពិតមួយ (ឬពីរបី) សំខាន់ បច្ចុប្បន្ន និងអាចធ្វើសកម្មភាពភ្លាមៗ ដើម្បីជៀសវាងមនុស្សលើសលប់ជាមួយព័ត៌មាន។

ការសិក្សាជាច្រើនបញ្ជាក់ថា មនុស្សនិយាយរាប់ពាន់ពាក្យខុសៗគ្នាជារៀងរាល់ថ្ងៃ ហើយពិតជាមានពាក្យគន្លឹះមួយចំនួនដែលអាចទាក់ទងនឹងផលិតផល សេវាកម្ម ឬការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ បរិមាណនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលយើងត្រូវបាន "អញ្ជើញឱ្យប្រើប្រាស់" គឺរហូតដល់រាប់រយជារៀងរាល់ថ្ងៃ។

ប្រសិនបើទូរស័ព្ទកំពុងស្តាប់ដើម្បីចែកចាយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមគោលដៅ ចំនួននៃការចាប់អារម្មណ៍ត្រឹមត្រូវនឹងមានច្រើន មិនមែនត្រឹមតែពីរបីនោះទេ។ ប៉ុន្តែមនុស្សមិនយកចិត្តទុកដាក់លើស្ថានភាពរាប់រយដែលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម "រអិល" ព័ត៌មានដែលពួកគេត្រូវបានគេប្រាប់នោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ អ្នកប្រើប្រាស់សម្គាល់ឃើញតែការផ្គូផ្គងប៉ុណ្ណោះ ពីព្រោះអ្វីដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមាននៅក្នុងគំនិតរបស់ពួកគេរួចហើយ ដែលលេចឡើងនៅក្នុងការសន្ទនាជាមួយនរណាម្នាក់។

ដូចដែលបានរៀបរាប់រួច មេតា និង Google ទាំងពីរគឺល្អណាស់ក្នុងការភ្ជាប់ទិន្នន័យដែលពួកគេមាន សូម្បីតែភ្ជាប់វាជាមួយគ្នាដើម្បីយល់ពីអ្នកប្រើប្រាស់ និងទម្លាប់ប្រសើរជាងពួកគេធ្វើដោយខ្លួនឯង។

ប្រសិនបើអ្នកឃើញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ភោជនីយដ្ឋានដែលអ្នកចូលចិត្តភ្លាមៗបន្ទាប់ពីអ្នកបានលើកឡើងវា វាទំនងជាដោយសារតែ BigTech ដឹងថាអ្នកបានទៅទីនោះច្រើនដងក្នុងអំឡុងពេលជាក់លាក់នៃថ្ងៃ។ ដូច្នេះ មិនថាអ្នកលើកឡើងវា ឬអត់ទេ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនឹងបង្ហាញនៅពេលនោះ។

ខាន់ លីញ

ប្រភព