បង់លុយពិត ទទួលបានសេវានិម្មិត
សព្វថ្ងៃនេះនៅលើបណ្តាញសង្គមវាមិនពិបាកក្នុងការស្វែងរកសហគមន៍ដែលលក់ប័ណ្ណទូទាត់និងបន្សំការធ្វើដំណើរថោកក្នុងតម្លៃ "គួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល" ដូចជា: ការធ្វើដំណើរថោក; ប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃពិសេស & ដំណើរកម្សាន្តរួមគ្នាទូទាំងប្រទេស; ការបរបាញ់សម្រាប់ដំណើរទេសចរណ៍ផ្កាយ 5 ថោក; បន្សំនៃការធ្វើដំណើរដែលមានតំលៃថោក... ដើម្បីទាក់ទាញអ្នកទិញ ទំព័រអ្នកគាំទ្រជាច្រើនបានបើកដំណើរការកញ្ចប់ផ្សព្វផ្សាយដូចជាអាហារពេលព្រឹកដោយឥតគិតថ្លៃ និងជំនួយដល់រថយន្តដឹកអ្នកដំណើរ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្រៅពីកម្មវិធីជំរុញទេសចរណ៍ដែលដាក់ឱ្យដំណើរការដោយភ្នាក់ងារទេសចរណ៍ និងអាជីវកម្មល្បីឈ្មោះ មនុស្សជាច្រើនបាន "មិនសប្បាយចិត្ត" នៅពេលជួបជាមួយ Fanpage ក្លែងក្លាយដែលបោកប្រាស់អ្នកប្រើប្រាស់។
លោក Tran Quoc Khanh នៅផ្លូវលេខ 85 Nguyen Luong Bang (Dong Da) មានការខកចិត្តជាខ្លាំង នៅពេលដែលគាត់ជួបប្រទះនូវគុណភាពសេវាកម្មទាបជាងអ្វីដែលអ្នកលក់បានផ្សព្វផ្សាយ។ ក្នុងថ្ងៃដំបូងនៃឆ្នាំ គ្រួសាររបស់ខ្ញុំចង់ទៅលេង Sapa និងថ្វាយបង្គំនៅប្រាសាទ Hoang Bay (Lao Cai) ដូច្នេះនៅពេលដែលយើងឃើញក្រុមទេសចរណ៍នៅលើ Facebook ផ្តល់ជូនដំណើរទេសចរណ៍ Sapa ក្នុងតម្លៃ 700,000 ដុង/ម្នាក់ថោកជាងធម្មតា យើងបានចុះឈ្មោះទិញដំណើរកម្សាន្ត។
ប៉ុន្តែពេលខ្ញុំទៅ ខ្ញុំបានដឹងថាគុណភាពដំណើរកម្សាន្តមិនដូចការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ។ សណ្ឋាគារលំដាប់ផ្កាយបីក្នុងកិច្ចសន្យាគឺគ្រាន់តែជាម៉ូតែលតម្លៃថោកដែលមានទីតាំងនៅឆ្ងាយពីកណ្តាលទីក្រុង។ ភោជនីយដ្ឋានពិសេសនោះបានប្រែក្លាយទៅជាអាហារថោកៗ នៅពេលដែលអ្នកទេសចរមិនសប្បាយចិត្តដោយសារតែគុណភាពនៃអាហារអាក្រក់ពេក ហើយនៅពេលដែលពួកគេកុម្ម៉ង់ម្ហូបបន្ថែម ពួកគេត្រូវបានគិតថ្លៃ "ខ្ពស់កប់ពពក"។ ដោយឆ្លុះបញ្ចាំងពីគុណភាពសេវាកម្មដល់អ្នកលក់ និងបណ្តាញសង្គម អ្នកផ្តល់សេវាទេសចរណ៍បានបិទលេខ និងចាក់សោហ្វេសប៊ុក។
ជាក់ស្តែង កាលពីពេលថ្មីៗនេះ នៅលើក្រុមទេសចរណ៍ នៅលើបណ្តាញសង្គមហ្វេសប៊ុក មានការអំពាវនាវជាបន្តបន្ទាប់ ពីអ្នកទេសចរ ដែលចាញ់បោកប្រាក់កក់ ដើម្បីទិញសំបុត្រយន្តហោះ ក្នុងតម្លៃថោកជាងតម្លៃដែលបានរាយបញ្ជីជាផ្លូវការ។
មិនត្រឹមតែអ្នកទិញដំណើរទេសចរណ៍ជួបស្ថានភាពបែបនេះទេ សូម្បីតែអាជីវកម្មទេសចរណ៍ក៏ប្រឈមនឹងស្ថានភាពដូចគ្នាដែរ។ នៅលើក្រុម Facebook “Association of Professional Tour Operators 4.0” អ្នកប្រើប្រាស់ Phuong Nguyen “លាតត្រដាង” ថា មនុស្សមួយចំនួនកំពុងលាក់ខ្លួនពីក្រុមហ៊ុន Halong Ambassador Cruise ដើម្បីលក់ដំណើរកម្សាន្តរយៈពេល 3 ថ្ងៃ 2 យប់ នៅលើនាវាលំដាប់ផ្កាយ 5 ក្នុងតម្លៃ 2 លានដុង/ម្នាក់។
គ្រឿងជាច្រើនបានរកឃើញថាតម្លៃសេវាកម្មថោកណាស់ ដូច្នេះពួកគេបានចំណាយប្រាក់រាប់សិបលានដុងដើម្បីទិញបន្សំនេះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បន្ទាប់ពីផ្ទេរប្រាក់កក់រួច អ្នកលក់នៃបន្សំនេះបានជូនដំណឹងថាការធ្វើដំណើរត្រូវបានលុបចោល ប៉ុន្តែមិនព្រមសងប្រាក់វិញសម្រាប់បន្សំការធ្វើដំណើរនោះទេ។
ក្លាយជាអ្នកប្រើប្រាស់ឆ្លាតវៃ
ដើម្បីជៀសវាងការបោកបញ្ឆោត អ្នកជំនាញទេសចរណ៍និយាយថា យើងត្រូវតែក្លាយជាអ្នកប្រើប្រាស់ដ៏ឆ្លាតវៃ នៅពេលទិញដំណើរកម្សាន្ត និងសេវាកម្មធ្វើដំណើរដែលមានតំលៃថោក។
យោងតាមនាយកក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍ AZA លោក Nguyen Tien Dat ដើម្បីឱ្យមានផលិតផលជំរុញគុណភាព ការធ្វើដំណើរ ការដឹកជញ្ជូន និងកន្លែងស្នាក់នៅ ត្រូវសហការយ៉ាងជិតស្និទ្ធដើម្បីរៀបចំកម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយ ប៉ុន្តែការបញ្ចុះតម្លៃមិនអាចលើសពី 40% បានទេ។ ដូច្នេះហើយ ផលិតផលដែលត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយយ៉ាងទូលំទូលាយជាមួយនឹងតម្លៃកាត់បន្ថយពី 60-70% ទំនងជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ហើយអតិថិជននឹងត្រូវបង់ថ្លៃបន្ថែម ឬកាត់បន្ថយសេវាកម្មរបស់ពួកគេ។
ដើម្បីបោកប្រាស់អ្នកប្រើប្រាស់ មនុស្សជាច្រើនបានបង្កើតគេហទំព័រក្លែងក្លាយរបស់ក្រុមហ៊ុនទេសចរណ៍ល្បីឈ្មោះ ដើម្បីលក់ដំណើរទេសចរណ៍ សំបុត្រយន្តហោះ និងការជួលបន្ទប់ក្នុងតម្លៃដែលខ្ពស់ជាងតម្លៃទីផ្សារ។ ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីអ្នកទិញផ្ទេរប្រាក់ភ្លាម មុខសញ្ញាបានកាត់ផ្តាច់ទំនាក់ទំនងទាំងអស់ ដូច្នេះអ្នកប្រើប្រាស់អាចត្រឹមតែត្អូញត្អែរ និងមិនអាចទទួលបានប្រាក់កក់ត្រឡប់មកវិញ។
ដោយយល់ស្របនឹងការឆ្លុះបញ្ចាំងនេះ អនុប្រធានក្លឹបទេសចរណ៍ហាណូយ UNESCO លោក Pham Tien Dung បាននិយាយថា ទម្រង់នៃការក្លែងបន្លំមួយទៀតដែលត្រូវបានអនុវត្តផងដែរដោយមុខវិជ្ជាទាំងនេះគឺសេវាកម្មទិដ្ឋាការទេសចរណ៍ក្នុងរដូវវិស្សមកាលខ្ពស់បំផុត។
"មនុស្សជាច្រើនបានត្អូញត្អែរអំពីការកក់សេវាទិដ្ឋាការដោយមានការប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងអត្រា "ឆ្លង" ខ្ពស់ ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីជនរងគ្រោះផ្ទេរប្រាក់រួច មុខវិជ្ជានឹងឱ្យជនរងគ្រោះបំពេញពាក្យសុំដោយខ្លួនឯង... បន្ទាប់មក នៅពេលដែលទិដ្ឋាការមិនត្រូវបានអនុម័ត ពួកគេនឹងប្រើហេតុផលជាច្រើនដើម្បីបន្ទោសជនរងគ្រោះ ហើយមិនប្រគល់ប្រាក់វិញ" - លោក ឌួង បានប្រាប់។
ដើម្បីជួយភ្ញៀវទេសចរណ៍ជៀសវាង “ការខាតបង់ប្រាក់ និងទទួលបានអ្វីមកវិញ” អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រកួតប្រជែងថ្នាក់ជាតិ (ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម) លោក Nguyen Quynh Anh បានផ្តល់អនុសាសន៍ថា អ្នកប្រើប្រាស់ស្រាវជ្រាវដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវព័ត៌មានអំពីអ្នកផ្តល់សេវា និងកម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយមុនពេលជ្រើសរើសផលិតផល។ សម្រាប់សកម្មភាពទិញលក់នៅលើបណ្តាញសង្គម ប្រជាជនគួរតែជ្រើសរើសគេហទំព័របណ្តាញសង្គមដែលមានសញ្ញាធីកពណ៌ខៀវ (គណនីដែលបានចុះឈ្មោះ) ឬជ្រើសរើសគេហទំព័របណ្តាញសង្គមល្បីឈ្មោះដែលពួកគេដឹងព័ត៌មានរបស់អ្នកលក់យ៉ាងច្បាស់។
តាមទស្សនៈរបស់អ្នកជំនាញទេសចរណ៍ ប្រធានសមាគមទេសចរណ៍វៀតណាម លោក Vu The Binh បានណែនាំថា ដើម្បីជៀសវាងការបោកប្រាស់ អតិថិជនមិនគួរធ្វើប្រតិបត្តិការជាមួយបុគ្គលដែលព័ត៌មានមិនច្បាស់លាស់នោះទេ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ដាច់ខាតមិនត្រូវផ្ទេរប្រាក់ទៅគណនីផ្ទាល់ខ្លួនដែលមិនមែនជាគណនីជាក់លាក់របស់ក្រុមហ៊ុនឡើយ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អ្នកត្រូវទៅទីស្នាក់ការកណ្តាលរបស់ក្រុមហ៊ុន ដើម្បីបញ្ជាក់ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានផ្ទេរជំនួសឱ្យគ្រាន់តែតាមរយៈបណ្តាញសង្គម។
ស្រដៀងគ្នានេះដែរ អនុប្រធានសមាគមទេសចរណ៍វៀតណាម លោក Hung Quang Thang បាននិយាយថា ភ្ញៀវទេសចរត្រូវមានការប្រុងប្រយ័ត្នជាមួយនឹងការផ្តល់សេវាធ្វើដំណើរថោកខុសពីធម្មតា ពីព្រោះតម្លៃបញ្ចុះតម្លៃយ៉ាងជ្រៅនៅពេលនេះពិបាកសម្រេចបាននៅពេលដែលតម្លៃសំបុត្រយន្តហោះ និងការជួលបន្ទប់សណ្ឋាគារទាំងពីរកើនឡើង។ អ្នកទេសចរក៏គួរតែថតអេក្រង់របស់អ្នកលក់ទេសចរណ៍តាមរយៈការហៅជាវីដេអូ រក្សាទុករូបថតអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរបស់អ្នកលក់ រូបថតនៃប្រតិបត្តិការដែលបានធ្វើឡើង... ជាភស្តុតាងដើម្បីរាយការណ៍ ប្រសិនបើពួកគេក្លាយជាជនរងគ្រោះនៃការក្លែងបន្លំជាអកុសល។
"ទេសចរណ៍ខុសពីការលក់សំលៀកបំពាក់ គ្រឿងសម្អាង... ទោះបីលក់តាមអនឡាញក៏ពិតមែន ប៉ុន្តែអ្នករៀបចំដំណើរទេសចរណ៍ត្រូវតែជាក្រុមហ៊ុនដែលមានអត្តសញ្ញាណច្បាស់លាស់ ដើម្បីអាចភ្ជាប់ជាមួយអង្គភាពដឹកជញ្ជូន និងកន្លែងស្នាក់នៅ ដើម្បីឱ្យមានកម្មវិធីអនុគ្រោះក្នុងតម្លៃថោក។ ប្រសិនបើបុគ្គលតែ 1-2 នាក់ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយខ្លួនឯង គឺមិនគួរឱ្យទុកចិត្ត។ ពិនិត្យព័ត៌មានឆ្លងកាត់នឹងកំណត់លទ្ធភាពនៃការធ្លាក់ចូលទៅក្នុង booking a scam shared
ប្រភព
Kommentar (0)