កំណត់មាតិកាផ្ទាល់ខ្លួន

វិធីសាស្រ្ត "លក់" ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ

នៅឯកិច្ចប្រជុំកំពូល AI នៅទីក្រុង Bengaluru (ឥណ្ឌា) ដែលធ្វើឡើងនៅពាក់កណ្តាលខែកក្កដា លោក Nagaraj Nagabushanam - អនុប្រធានផ្នែកទិន្នន័យ និងវិភាគនៃ The Hindu ដែលជាកាសែតឈានមុខគេរបស់ប្រទេសឥណ្ឌា បាននិយាយអំពីរបៀបដែលកាសែតនេះប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីបង្កើនអន្តរកម្ម និងរក្សាអ្នកអាន។

ដូច្នោះហើយ The Hindu កំពុងប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីជួយកែលម្អ និងអភិវឌ្ឍខ្លឹមសារ និងសេវាកម្មដើម្បីទាក់ទាញទស្សនិកជនជាក់លាក់។ ឧទាហរណ៍​នៃ​ការ​នេះ​គឺ​ជា​របៀប​ដែល​ពួក​គេ​ធ្វើ​ឱ្យ​ផ្ទាល់ខ្លួន​នៃ​ព្រឹត្តិបត្រ​ព័ត៌មាន​មួយ​ចំនួន​របស់​ពួក​គេ​។ ជាឧទាហរណ៍ មានអត្ថបទពិសេសមួយអំពីការបោះឆ្នោត ហើយព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មាននឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងជុំវិញអត្ថបទនោះ ដើម្បីពន្យល់ពីមូលហេតុដែលអត្ថបទមានសារៈសំខាន់ និងមូលហេតុដែលអ្នកអានគួរអានវា។

លើសពីនេះទៀត The Hindu ក៏កំពុងស្វែងរកការប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីកែសម្រួលខ្លឹមសារសម្រាប់ទស្សនិកជនជាក់លាក់ផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ ពួកគេមានកាសែតពាណិជ្ជកម្មមួយឈ្មោះថា Business Line។ Nagabushanam កត់សម្គាល់ថាពួកគេមានអ្នកអានតិចតួចណាស់ដែលជាអ្នកគណនេយ្យករ ដូច្នេះប្រសិនបើចាំបាច់ ពួកគេអាចបង្កើតព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មានដែលផ្តោតលើទស្សនិកជនគោលដៅនោះ។

យោងតាមអ្នកកាសែត Nguyen Hoang Nhat និពន្ធនាយករងនៃកាសែត VietnamPlus Electronic News បានឲ្យដឹងថា ខ្លឹមសារផ្ទាល់ខ្លួនកំពុងទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងពីទីភ្នាក់ងារសារព័ត៌មាន។ វាអនុញ្ញាតឱ្យបន្ទប់ព័ត៌មានផ្តល់ខ្លឹមសារដែលពាក់ព័ន្ធយ៉ាងជ្រាលជ្រៅចំពោះទស្សនិកជនរបស់ពួកគេ ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការពេញចិត្តរបស់អ្នកអាន និងភាពស្មោះត្រង់។

"យើងស្នើឱ្យ CPAs ជ្រើសរើសអត្ថបទដែលពួកគេចូលចិត្ត ហើយបន្ទាប់មកយើងផ្តល់ទិន្នន័យនោះទៅជាគំរូមួយ។ គំរូនោះបានបង្ហាញថាក្នុងចំណោមអត្ថបទសេសចំនួន 800-900 ដែលយើងបានបោះពុម្ពកាលពីសប្តាហ៍មុន ទាំងនេះគឺជាអត្ថបទដែលទាក់ទាញបំផុតចំនួន 25 សម្រាប់គណនេយ្យករដែលមានការអនុញ្ញាត” Nagabushanam បាននិយាយ។

យោងតាមលោក Chris Petitt ដែលជា CMO នៃ Zephr ដែលជាក្រុមហ៊ុនឈានមុខគេមួយក្នុងចំនោមក្រុមហ៊ុនឈានមុខគេក្នុងការបង់ប្រាក់សម្រាប់ការជាវឌីជីថល ការធ្វើបដិរូបកម្មកំពុងក្លាយជាកត្តាសំខាន់សម្រាប់ភាពជោគជ័យសម្រាប់បន្ទប់ព័ត៌មាន។

យោងតាមសមាគមសារព័ត៌មានអន្តរជាតិ (INMA) ការសិក្សាថ្មីៗនេះបានរកឃើញថា 77% នៃ Gen Z (ជំនាន់ដែលភ្ជាប់ជាមួយទូរស័ព្ទចល័ត) ជឿថាវាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អាជីវកម្ម B2C (អាជីវកម្មដែលដំណើរការការលក់ដែលផ្តោតលើអតិថិជន) ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរអន្តរកម្មដែលអាចត្រូវបានកែសម្រួលដោយផ្អែកលើចំណង់ចំណូលចិត្តបុគ្គល។ ដូច្នេះ ភារកិច្ចរបស់បន្ទប់ព័ត៌មានគឺត្រូវប្រើ AI ដើម្បីវិភាគទិន្នន័យដ៏ធំអំពីអាកប្បកិរិយា ចំណូលចិត្ត និងចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកអាន។

ពីមូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលប្រមូលបាន AI នឹងចូលមកលេង។ Petitt បាននិយាយថា "AI មានសក្តានុពលក្នុងការផ្លាស់ប្តូរបដិវត្តន៍ផ្ទាល់ខ្លួន ដោយប្រើក្បួនដោះស្រាយដើម្បីវិភាគទិន្នន័យដ៏ធំ និងធ្វើការទស្សន៍ទាយដោយស្វ័យប្រវត្តិអំពីប្រភេទនៃមាតិកាដែលអ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់ទំនងជាចាប់អារម្មណ៍ " Petitt បាននិយាយថា។

ដោយក្រឡេកមើលវិធីដែលសាសនាហិណ្ឌូធ្វើវា និងពិភាក្សាអំពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៃសារព័ត៌មាននៅវៀតណាម លោក Dong Manh Hung ប្រធានលេខាធិការដ្ឋានវិចារណកថា អនុប្រធានអចិន្ត្រៃយ៍នៃសមាគមអ្នកកាសែត VOV បាននិយាយថា តាមទស្សនៈវិជ្ជាជីវៈ ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលត្រូវតែមានផែនទីបង្ហាញផ្លូវ ជ្រើសរើស មិនត្រូវផ្តេកនូវខ្លឹមសារ និងទម្រង់នៃប្រភេទសារព័ត៌មានដែលមានស្រាប់លើផលិតផលសារព័ត៌មាន និងអ៊ីនធឺណិត។

បច្ចុប្បន្ននេះ ភ្នាក់ងារសារព័ត៌មានជាច្រើនបានដាក់ផលិតផលសារព័ត៌មានដើមដូចជា ប៉ុស្តិ៍វិទ្យុ ការបោះពុម្ពផ្សាយ ប៉ុស្តិ៍ទូរទស្សន៍... លើវេទិកាឌីជីថល ហើយចាត់ទុកវាជាមាតិកាឌីជីថល។ វិធីសាស្រ្តនេះគឺមិនសមរម្យ។ ផលិតផលសារព័ត៌មានឌីជីថលត្រូវតែត្រូវបានកែសម្រួល រៀបចំជាដំណាក់កាល និងសូម្បីតែសរសេរឡើងវិញទាំងស្រុងដើម្បីឱ្យសមនឹងសាធារណជនឌីជីថល ដែលត្រូវការទាញយកព័ត៌មានតាមមធ្យោបាយជាច្រើន ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តដែលអាចបត់បែនបានជាច្រើន ដែលសមរម្យសម្រាប់វិធីសាស្រ្តរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗចំពោះព័ត៌មាន។

“ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលទាមទារជំនាញវិជ្ជាជីវៈក្នុងការរៀបចំការផលិតមាតិកាដែលសមរម្យសម្រាប់លក្ខណៈនៃបណ្តាញផ្សព្វផ្សាយ និងវេទិកាជាក់លាក់។ ទីភ្នាក់ងារសារព័ត៌មាននីមួយៗ នៅពេលប្តូរទៅជាឌីជីថល មុននឹងដាក់ផលិតផលរបស់ខ្លួននៅលើវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយណាមួយ ចាំបាច់ត្រូវយល់ពីលក្ខណៈរបស់អ្នកទស្សនានៅលើប៉ុស្តិ៍នោះ ពីទីនោះ ស្វែងយល់ពីទស្សនិកជនគោលដៅរបស់ខ្លួន ជ្រើសរើសផលិតផល និងស្វែងរកវិធីសាស្រ្តសមស្របដើម្បី "លក់" - អ្នកកាសែត Dong Manh Hung បាននិយាយថា។

ការធ្វើបដិរូបកម្មគឺជាគោលដៅរបស់ទីភ្នាក់ងារសារព័ត៌មានវៀតណាមជាច្រើន។

អ្នកកាសែត Nguyen Hoang Nhat - និពន្ធនាយករងនៃកាសែត VietnamPlus Electronic Newspaper បាននិយាយថា ការកំណត់ខ្លឹមសារផ្ទាល់ខ្លួនកំពុងទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងពីទីភ្នាក់ងារសារព័ត៌មាន។ វាអនុញ្ញាតឱ្យបន្ទប់ព័ត៌មានផ្តល់ខ្លឹមសារដែលពាក់ព័ន្ធយ៉ាងជ្រាលជ្រៅចំពោះទស្សនិកជនរបស់ពួកគេ ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវការពេញចិត្តរបស់អ្នកអាន និងភាពស្មោះត្រង់។

ក្នុងនាមជាឈ្មោះមួយក្នុងចំណោមឈ្មោះដែលចាប់យកនិន្នាការបច្ចេកវិទ្យាយ៉ាងឆាប់រហ័សនោះ VietnamPlus បានផ្តោតលើការអនុវត្តឧបករណ៍បញ្ញាសិប្បនិម្មិត ដើម្បីប្រមូលព័ត៌មាន វិភាគ និងកំណត់ទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ផ្ទាល់ខ្លួន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ តាមរយៈ Chatbot យើងធ្វើអន្តរកម្មជាមួយអ្នកអាន ចាប់យកតម្រូវការរបស់ពួកគេ និងផ្តល់នូវដំណោះស្រាយមាតិកាដែលសមរម្យសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលយើងកំពុងបម្រើ ដោយជួយពួកគេឱ្យទទួលបានព័ត៌មានដែលពួកគេចង់បានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ជំនួសឱ្យការទទួលបានព័ត៌មានយ៉ាងច្រើនក្នុងវិស័យជាច្រើន កាត់បន្ថយពេលវេលា និងការខិតខំប្រឹងប្រែងក្នុងដំណើរការស្វែងរកព័ត៌មានសម្រាប់អ្នកអាន។

យោងតាមអ្នកកាសែត Nguyen Hoang Nhat បច្ចុប្បន្ន VietnamPlus ប្រមូលទិន្នន័យអ្នកអានតាមរយៈបច្ចេកវិទ្យាពីក្រុមហ៊ុន Insider ។ និយាយឱ្យសាមញ្ញ អ្នកអានដែលមានចំណាប់អារម្មណ៍លើកីឡា និងបច្ចេកវិទ្យានឹងមិនពេញចិត្តទេ ប្រសិនបើគាត់បើកកាសែត ហើយឃើញថាវាពោរពេញទៅដោយព័ត៌មាននយោបាយ ឬកម្សាន្ត ហើយផ្ទុយទៅវិញ។ ដូច្នេះ ការធ្វើបដិរូបកម្មគឺជាគោលដៅរបស់ភ្នាក់ងារសារព័ត៌មានជាច្រើន តាមរយៈបច្ចេកវិទ្យាដើម្បីធ្វើឱ្យការប្ដូរទំព័រព័ត៌មានដោយស្វ័យប្រវត្តិ ឬតាមរយៈព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មាន ឬសេវាកម្មជំរុញព័ត៌មាន (web-push, mobile-push)។

“ប៉ុន្តែដើម្បីទទួលបានជោគជ័យជាមួយនឹងយុទ្ធសាស្ត្រនេះ បន្ទប់ព័ត៌មានត្រូវយល់ថាអ្នកណាជាអ្នកអានរបស់ពួកគេ ហើយនេះគឺជាកន្លែងដែលទិន្នន័យចូលមក។ អ្នកកាសែត Hoang Nhat បាននិយាយថា “យុទ្ធសាស្ត្រកំណត់បុគ្គលទំនើបបំផុត ទាមទារទិន្នន័យពីអ្នកប្រើប្រាស់”។

ជាអង្គភាពឈានមុខគេមួយក្នុងការអនុវត្ត AI ក្នុងវិស័យសារព័ត៌មាន អ្នកកាសែត Nguyen Viet Hung - និពន្ធនាយករងនៃកាសែត Thanh Nien បានចែករំលែកថា តាមរយៈការចាប់ផ្តើមគម្រោង Smart Newspaper រួមបញ្ចូលបញ្ញាសិប្បនិមិត្តក្នុងការអានព័ត៌មាននៅលើទំព័រ កាសែត Thanh Nien បានផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្រ្តទទួលទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ ទាំងបំពេញតម្រូវការព័ត៌មាន និងសន្សំសំចៃពេលវេលាសម្រាប់អ្នកអាន។ សូមអរគុណចំពោះបញ្ហានេះ យោងតាមក្រុមគ្រប់គ្រងចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់មុខងារជូនដំណឹងឆ្លាតវៃបានកើនឡើងដល់ជិត 16,000 គណនី ចំនួននៃការធ្វើអន្តរកម្មជាមួយ AI គឺខ្ពស់ណាស់ ជួនកាលឈានដល់ 15,000 សំណើពីអ្នកប្រើប្រាស់។

ទន្ទឹមនឹងនោះ បច្ចេកវិទ្យាបញ្ញាសិប្បនិមិត្តក៏ត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយបន្ទប់ព័ត៌មានជាច្រើនទៀតក្នុងប្រទេសវៀតណាមជាវេទិកាគាំទ្រមួយក្នុងយុគសម័យនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល៖ ការប្រើប្រាស់ម៉ាស៊ីននិម្មិតសម្រាប់ព័ត៌មានវីដេអូ ព័ត៌មានផតឃែស្ថ ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាបន្ទប់ព័ត៌មានឆ្លាតវៃ ណែនាំព័ត៌មានដោយស្វ័យប្រវត្តិដល់អ្នកអានដោយផ្អែកលើអាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់... នេះគឺជាការផ្លាស់ប្តូរដ៏រឹងមាំសម្រាប់សកម្មភាពនៃបដិវត្តន៍សារព័ត៌មាន នាំមកនូវប្រសិទ្ធភាពទំនាក់ទំនង ភាពបត់បែនបន្តិចម្តងៗ។

ហូ យ៉ាង

ប្រភព៖ https://www.congluan.vn/ca-nhan-hoa-noi-dung--dich-den-cua-nhieu-co-quan-bao-chi-viet-nam-post305838.html