サービス品質の向上を目的に今年半ばに開始した「Green listens to you」プログラムの成功を受けて、Xanh SMは「5 Green Good」サービスコミットメントを発表しました。この取り組みにより、Xanh SM は顧客に総合的な電動モビリティ サービスを提供します。優れた体験を提供するだけでなく、環境保護にも積極的に貢献します。

具体的には、「5つのグリーングッド」は、常にグリーンは良い体験、常にグリーンは良いドライバー、常にグリーンは良い車、常にグリーンは良い価格、常にグリーンは良い環境など、SMが初期から追求してきた中核的なグリーン価値をアップグレードしたものです。運転手のプロフェッショナルな姿勢から車両の最高品質までを同期させることで、Xanh SM はあらゆる旅程において顧客に最も完全な体験をもたらします。

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GSMグローバルゼネラルディレクターのグエン・ヴァン・タン氏は次のように述べています。「『5グリーングッド』サービスへの取り組みは、サービス品質の約束であるだけでなく、持続可能な価値を継続的に開発するというXanh SMの決意を示すものでもあります。これは Xanh SM の旅の一部であり、各旅行は単なる交通手段ではなく、ベトナムの文化とつながり、環境に貢献する旅に顧客と一緒に同行するものでもあります。これらの前向きな変化により、Xanh SM がベトナム国民の信頼できる仲間となり、ユーザーだけでなく社会コミュニティにも価値をもたらすことを願っています。」

Xanh SMの「5つのグリーン・グッド」サービスへの取り組みは、年末の休暇シーズンに展開される「ベトナムの品質は遠くまで届く - グリーンはどこにでもある」キャンペーンで具体化されます。キャンペーンの最初の活動は「グリーンサイゴン」プログラムです。これは、文化に富み、地元の人々の生活に深く結びついた屋外活動や創造的なプログラムを数多く取り入れながら、地域社会のグリーン運動を推進するものです。

環境に優しい暮らし、環境に優しい交通、環境への愛のメッセージを伝え、ベトナム文化のイメージを国際的に広めるために、Xanh SMはアーティストのQuang Hung MasterDと協力して、この機会に顧客に送る意味のあるミュージックビデオも制作しました。

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さらに、年末のピークシーズンに高まる顧客の旅行ニーズに応えるため、Xanh SMはXanh Tho Dia、Xanh Chu Du、Xanh Len Do、Xanh Cho Lanhの4つの特別サービスを開始する。特に、2024年11月15日から就航するXanh Tho Dia号とXanh Chu Du号は、地元の知識とXanh SMの献身的で行き届いたサービスを備えており、新しい土地を探索する観光客にとって理想的な選択肢です。

2024年12月15日に運行開始予定のXanh Len Doは、豪華で上品な年末イベントに最適な交通手段となり、一方Xanh Cho Lanhは各パーティーの後に顧客に安全な交通手段を提供します。祝祭シーズン中の多様なサービス パッケージは、Xanh SM が顧客の多様なニーズにさらに適応しながら革新を続ける上で重要なハイライトとなります。

「5つのグリーン商品」への取り組みと「ベトナムの品質は遠くまで届く - グリーンはどこにでもある」キャンペーンの意義ある活動に加えて、Xanh SMは年末休暇シーズン中に、モダンで洗練され、若々しく、若い顧客にとってより親しみやすい新しいブランドアイデンティティも導入します。

4つの特別サービス

Xanh Tho Dia:ドライバーの地域に関する知識と、文化的な場所、ユニークな料理、魅力的なプロモーションを備えた「Tho Dia Pin Point」システムにより、地元の文化を発見する体験を提供します。

Xanh Chu Du：飲料水や観光地図などのアメニティを用意し、お客様に快適に過ごしていただけるよう日帰り旅行に特化したサービスです。

グリーンドレスアップ:年末のパーティーから結婚式まで、特別なイベントに最適な選択肢で、贅沢な体験と自信を提供します。

Green for Health:パーティー後の安全な移動サービス。事前予約と親戚との連絡により、お客様の安全な旅を保証します。

ディン