3月19日の終わり、VietNamNetの確認により、PHA氏（クアンニン省ハロン市在住）は、自身と弁護士がエクシムバンクの幹部らと直接協力していたと語った。

HA氏によれば、情報提供は代理人弁護士が権限を与えられて行うとのことだ。

HA氏の法的権利を保護している弁護士Ta Anh Tuan氏（Emmelaw LLC - ハノイ弁護士会理事）は記者団に対し、本日（3月19日）行われた会合で、双方が率直かつ真剣な議論を行ったと語った。顧客と銀行は事件の全容を聞いて共有した。

「双方は、できるだけ早く双方の権利を確保しながら、この事件を解決するために協力することを希望し、同意する」と弁護士は伝えた。

VietNamNetが報じたところによると、クアンニン省のPHA氏は、2013年にエクシムバンクのマスターカード取引2件で8,554,625ドンのクレジットカード負債を負ったと言われている。それ以来、PHA氏はエクシムバンクに元金も利息も支払っていない。

エクシムバンクの債務督促通知によると、2023年10月31日現在、PHA氏がこの銀行に負っている債務総額は8,838,869,549ドンで、そのうち元本債務は8,554,625ドン、利息債務は8,830,314,924ドンである。

HA氏は、輸出入銀行クアンニン支店から850万ドンの融資額を借り入れていないと述べた。

HA氏によると、2012年、友人を通じて、エクシムバンク・クアンニン支店の男性行員（身元不明）にクレジットカードの作成を依頼したという。この時、男性行員はHA氏にカード開設契約書に署名し、先にカードを受け取るよう求めた。

そして、クレジットカードに問題があるという言い訳をして、HA氏に通常のカードを渡しました。できないと思ったので、HAさんはそれ以上気に留めませんでした。 2016年、HAさんは銀行からお金を借りたいと思ったところ、エクシムバンクのクアンニン支店に不良債権があると告げられました。

これに先立ち、3月15日、ベトナム国家銀行クアンニン支店のグエン・ドゥック・ヒエン支店長は、現地の輸出入銀行支店に書面で事件を報告するよう求める文書を送ったと述べている。

クレジットカードの借金850万が88億になった事例：「銀行は利息が90億近くになる計算方法を教えてくれなかった」 850万ドンのクレジットカード負債が88億ドンになった件では、債権回収業者のPHA氏は「850万ドンから90億ドン近くになったときの利息の計算方法を銀行は教えてくれなかった」と語った。これもまた、一般の人々の関心事です。
850 万のクレジットカード負債は 88 億円支払わなければならない: カード所有者はどのような種類の手数料を負担しなければならないのか?エクシムバンク・クアンニン支店の顧客のクレジットカード負債850万ドンと支払い88億ドンの事件はまだ解決していない。では、カード所有者はどのような手数料を支払わなければならないのでしょうか?
クレジットカード債務850万ドンから88億ドンに拡大した事件：国家銀​​行が対応クアンニン省で11年近くかけて850万ドンから88億ドンに拡大したクレジットカード債務問題に関して、ベトナム国家銀行クアンニン支店は輸出入商業銀行（エクシムバンク）クアンニン支店に書面による報告書の提出を要求した。