Viber: ベトナム人はメッセージアプリを1日2時間以上利用している

Viber は、世界およびベトナムのブランドとユーザー間のやり取りをサポートするために、Viber for Business サービスに関連するソリューションを公開しました。

Viberの調査によると、ベトナム人は現在、ソーシャルネットワークやメッセージングアプリに1日あたり2時間32分を費やしており、世界平均よりも1分長く費やしている。ベトナムの顧客の最大 73% がチャットを通じてブランドとやりとりすることを好むため、地元企業はメッセージングを通じて顧客にリーチできます。

Viberの代表者がベトナムのブランドがユーザーにリーチするためのソリューションを共有

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一方、世界中で 20,000 を超えるブランドが利用している Viber for Business は、広告ソリューション (ネイティブ広告、ブランド ステッカー、レンズ)、メッセージング ソリューション (ビジネス メッセージ、チャットボット) のほか、今後はビジネス通話や OTP ソリューションも提供します。さらに、Viber for Business エコシステムは、ブランド認知度の向上、新規リードの獲得、収益と ROI の向上、顧客ロイヤルティの効果的な育成など、ブランドがビジネス ニーズに対応するのに役立ちます。

Viberの包括的なビジネスツールのエコシステムに加えて、ブランドはアプリの強力なセキュリティ対策の恩恵も受けます。具体的には、Viber はすべてのプライベート チャット、グループ、プライベート通話にエンドツーエンドの暗号化を提供します。これはプライベート通信のゴールド スタンダードです。また、高いレベルのセキュリティを備えたユーザーとブランド間の通信に最も近いツールである回線暗号化も使用します。

同時に、メッセージは Viber サーバーに保存されず、接続は安全で HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Security) のみが使用されます。これらはすべて、ユーザーとブランドの両方にとって安全な Viber エクスペリエンスを確保するための措置です。

「Viberの事業ポートフォリオを拡大するにあたり、さまざまな規模や場所の企業の独自のニーズに合わせたソリューションを提供することに注力しています」と、楽天Viberの最高事業責任者であるベリーナ・タノビッチ氏は述べています。ベトナムのブランドが顧客とのコミュニケーションにViberを利用するケースが増えていることから、私たちは、国内外の顧客とつながるためのソリューションを提供していきます。Viberを利用することで、これらの企業は、それぞれのビジネスニーズを満たす、安全で機能豊富なコミュニケーションプラットフォームを利用できるようになります。

タンニエン.vn