11月12日、ベンチェ交通検査サービス会社71-01Sの取締役であるフイン・グエン・タック氏は、同部署がZalo経由で書類を登録するモデルを直ちに適用し、書類の受け取り手続きがより便利になったと述べた。より便利
zaloで素早く正確に登録
株式化後、同部署は車両を持ち込む前にZaloまたは電話で登録書類を受け取るシステムの構築に注力した。現在、同社の2つの生産ラインには1日約60台、多い日には100台もの車両が検査のために来ている。
このうち約50%の車両は、Zaloまたは電話で登録書類を提出し、その後車両を持ち込んで検査手続きを行いますが、これには約15分しかかかりません。
同社はまた、登録名:DANGKIEM70101S、電話番号:0989743982のzaloグループを設立し、発表した。
「これは2021年から現在まで適用されており、非常に便利で、検査のために登録書類を直接提出する時間を費やす必要がなく、顧客の時間を節約します」とタック氏は述べ、次のように付け加えた。車両が検査のために新しく登録される場合、手続きは簡単です。車両所有者は、上記の関連手順と書類を写真に撮り、zalo 経由で送信することでファイルを登録し、受信後、スタッフがコンピューターにデータ情報を事前入力し、車両所有者の順番に番号を付けます。
その後、当社のスタッフが車両所有者に車両を持ち込んで検査を受ける時間を設定し、入力されたデータと比較するための書類を提供します。それらが一致した場合、車両はすぐに、非常に迅速かつ正確に検査されます。
定期検査登録の方法としては、登録予約書または登録証明書などがあります。改造自動車の技術安全および環境保護証明書(車両が改造されている場合)車の所有者または運転者の電話番号…
タック氏によると、もう一つの利点は、昼休みや午後が終わり、残り時間が数分しかないときに、車の所有者は関連書類の写真を撮って会社のzalo経由で送信するだけで、スタッフがそれを受け取って検査官に通知し、検査官は勤務時間まで待たずに休憩時間に車両所有者が車両を検査に持ち込むのを待ちます。
ここで車検を受けたトラン・タン・ビンさん(ベンチェ省ベンチェ市在住)は、ベンチェ交通検査サービス会社のソーシャルネットワークzalo経由で車検の登録をするのは、約15分しかかからないと語った。登録証を取得します。
「以前は、Zalo経由で書類を送るという形式が適用されていなかったため、直接登録では検査を完了して証明書を取得するのに30分から45分かかりました。また、順番を待つ必要もありました。今はそうではありません。」 「待つ」とビン氏は語った。
収入の向上
サッチ氏によれば、情報技術の適用に加え、過去数年間の株式化も部隊が徐々に困難を克服するのに役立ってきたという。民営化の最初の数年間、特に国家機構が企業に移管されたときに、この部門はいくつかの困難に直面し、多くの従業員が仕事を辞めることになった。
しかし、モデル転換後は組織が再編され、人員が強化され、部隊内の部門や個人の責任感は明らかに向上しました。このユニットの活動は、地元や近隣地域に設立された他の社会化センターと競争するために、より活発になっています。
サッチ氏は、同社の規定は指導者、検査官、従業員に近く、各人の収入に関係するものであるため、各人の責任感に明確な変化を生み出すと述べた。
「ユニットの従業員のほとんどが、自分自身が上司であるという意識が高まり、仕事に対する責任感が以前よりも明らかに高まっています。これは、コミュニケーションやサービススタイルにはっきりと表れています。顧客サービスや、 「会社の資産と設備を検査する義務がある」とタック氏は述べ、検査官と労働者の収入は会社の給与係数に従って計算され、安定していると付け加えた。車検に来る車両は民営化前に比べて約30%増加しました。
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出典: https://www.baogiaothong.vn/ung-dung-cong-nghe-giup-hoat-dong-dang-kiem-ben-tre-thuan-loi-hon-192241112162200423.htm
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