いずれの場合も、加入者および受給者の社会保険および健康保険の給付は常に速やかに保証されます。

いかなる場合でも、保険契約および保険制度の決済と支払いは、各加入者および受益者に対して常に完全かつ迅速に保証されます。

社会経済状況が徐々に回復する中で、人々の生活は徐々に安定し、社会保険、健康保険、失業保険（UI）の給付を受ける人の数が増加しました。しかし、ベトナム社会保険業界は、国民と企業に最善を尽くすという精神と責任感を持って、手続きや業務の改革を推進し、社会保険と健康保険の時間と手続きを短縮する努力をしてきました。そのおかげで、あらゆるケースにおいて、制度とポリシーの決済と支払いが各参加者と受益者に対して常に完全かつ迅速に保証されます。

2024年の最初の4か月間で、省、中央直轄市の社会保険は、毎月の年金、死亡、労働災害・職業病給付金を受け取る20,902人を解決し、2023年の同時期に比べて2.23％増加しました（そのうち、年金受給者は13,943人で、2023年の同時期に比べて3.37％増加しました）。 430,839人が一時的な社会保険給付を受けている（2023年の同時期と比べて0.63％増加）。病気休暇、出産休暇、健康回復給付金を受け取った人は2,615,185人であり、そのうち健康回復給付金を受け取った人は107,922人（2023年の同時期と比べて33.51％増加）でした。

さらに、社会保険庁は労働・傷病兵・社会問題省と緊密に連携し、失業手当受給者 212,212 人の問題を解決しました。 5,238人が職業訓練支援を受け、労働者が困難な時期を乗り越えて生活を安定させ、早期に労働市場に復帰できるよう支援に貢献した。

健康保険給付の決済と支払いに関しては、2024年4月末までに、ベトナム社会保障部門は健康保険に基づく健康診断と治療の訪問を5,755万2千件査定し、支払いました（2023年の同時期と比較して307万件以上の増加）。健康保険支出総額は約42兆4970億ベトナムドン（データには軍隊の健康保険支出は含まれない）。

健康保険の給付と政策の実施および支払いのプロセスにおいて、ベトナム社会保障局は保健省および関係省庁や支部と緊密に連携し、健康保険政策の組織化と実施における困難や問題を解決してきました。地方においては、社会保険庁が保健所や医療機関と積極的に連携し、健康診断や治療、健康保険の健康診断費用の支払いに関する問題を解決してきました。その結果、ベトナム社会保障の管轄下での医療検査や治療、医療保険費用の支払いにおける多くの困難や問題が、書類の補足、支払いの十分な根拠の確保、医療検査や治療施設の利便性の向上、法律に基づく医療保険加入者の最大限の利益の確保へと導かれました。

ベトナム社会保険業界全体は、常に人々と企業をサービスの中心に据えるという視点を持って、いかなる場合でも社会保険、健康保険、失業保険の加入者と受給者の権利と利益を規定に従って迅速に解決し確保するよう常に努めています。例えば、最近、ビンミン木材生産貿易有限会社（ドンナイ省ヴィンクー郡ティエンタンコミューンヴァム村）でボイラー爆発が発生した際、ヴィンクー郡社会保険庁の代表者は郡人民委員会や関連部署と連携し、労働災害に遭った親族の家族を訪問し、励まし、支援しました。同時に、ヴィンクー郡社会保険は、負傷した従業員の社会保険給付をできるだけ早く解決するために調整するための書類を速やかに完成させるよう雇用主に促し、指示する文書を送付した。

同様に、イエンバイセメント鉱業株式会社（イエンバイ省イエンビン郡イエンビン鎮）で発生した重大労働災害の際も、イエンビン鎮社会保険は雇用主と被害者を訪問するとともに、直接現場に出向き、従業員の死亡および労働災害補償金の精算・支払いを調整するための書類作成を指導し、従業員とその家族が困難を乗り越えられるよう励まし、支援することに貢献した。

ベトナム社会保障局は、加入者向けの制度と政策を適切に実施するだけでなく、行政手続きの改革、情報技術の適用、デジタル変革の推進にも力を入れており、特に、相互接続ソフトウェアの展開強化、電子取引の実装、オンライン公共サービスなど、サービス精神と姿勢をますます向上させたプロセスと運営における政府のプロジェクト6に取り組んでいます。これにより、時間と手続きが短縮され、社会保障局とのやり取りにおいて個人や企業の時間、労力、旅費が最大限に節約されました。

健康政策の分野では、ベトナム社会保障局は、専門的な業務に情報技術を積極的に適用すること、特に健康保険評価ソフトウェアを効果的に導入することに常に注意を払っています。このソフトウェアは業界によって常に調整されており、新しい機能とフォームが追加され、支払い要求データの検証に関する新しいルール、カテゴリのチェックに関するルール、診療契約のチェックなどが更新され、中央から地方レベルまでの健康保険の診療費用の管理、監督、検証を効果的にサポートし、規制に従って健康保険加入者に最高の利益を保証します。

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