リコールプログラム「Veloz、Avanza、Yaris Cross モデルのフロントショックアブソーバーナットを締めてください」
対象車両のフロントショックアブソーバーは設計上の問題により、ショックアブソーバーナットの締め付けトルクが不十分である可能性があります。車両の使用中にショックアブソーバーナットが緩み、異音が発生する場合があります。
最悪の場合、該当車両のフロントショックアブソーバーが脱落し、使用中に車両が不安定になる場合があります。トヨタは、対象車両を保有する顧客に対し、点検のために車両を持ち込むよう通知した。検査結果に基づいて、お客様の車両のショックアブソーバーナットを締め付けます。点検・修理・交換にかかる時間は、1台あたり約0.5~2.5時間程度です。
「Veloz、Avanza、Yaris Crossモデルのフロントショックアブソーバーナットを締める」リコールプログラムは、2024年1月19日からベトナムトヨタによって全国のトヨタディーラーで正式に実施されました。
プログラム「輸入車 Veloz、Avanza、Raize のフロントブレーキキャリパー ダスト カバーの交換」
対象車両を所有する顧客には、トヨタの販売店から車両を点検に持ち込むよう通知が届く予定です。検査結果に基づき、お客様の車両のブレーキキャリパー/ブレーキキャリパーアセンブリのダストカバーを交換します。点検・修理・交換にかかる時間は、1台あたり約1.3~2.4時間程度です。
フロントブレーキキャリパーのスライドピンにはダストカバーが装備されており、埃や水の侵入を防ぎます。フロントブレーキキャリパーアセンブリの組み立て中に、組み立てツールがこのスライドピンダストカバーに擦れて、ダストカバーが損傷する可能性があります。ダストキャップ内に水が入り錆が発生すると、ブレーキパッドが早期に摩耗する可能性があります。
トヨタベトナムは、上記2つのプログラムの影響を受ける車両を所有する顧客に対し、全国のトヨタディーラーに速やかに車両を持ち込み、完全に無料で点検および交換を受けることを推奨しています。待ち時間を節約するために、お客様は車を検査に持ち込む前にトヨタディーラーに連絡して予約を取ることができます。
上記車両はすべてトヨタ正規ディーラーにて無償で引き取り、修理いたします。リコールプログラムは1月19日から始まり、修理が完了するまで行われます。
これら2つのプログラムの対象となる非純正輸入トヨタ車については、車両所有者からの要請を受けて、TMVが詳細情報を確認します。問題が確認され承認されると、トヨタディーラーは顧客のために無料で点検と交換を実施します。
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