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ソーシャルワーカーの不足

Báo Sài Gòn Giải phóngBáo Sài Gòn Giải phóng01/12/2023

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「百家族に奉仕する」職業

週の初日、ホーチミン市腫瘍病院の検査部門には何千人もの患者が検査のために来院した。多くの人が健康診断の手続きの仕方に戸惑い、病院の社会福祉課の職員から詳しい説明を受けました。

ホーチミン市腫瘍病院で20年以上勤務している社会福祉部長のグエン・ホン・ディエム理学修士は、同病院の2番目の施設(トゥドゥック市)だけでも毎日約3,000~4,000人の患者が検査と治療のために来院していると語った。医師は負担が重すぎるため、患者やその家族からの質問すべてにアドバイスしたり答えたりするのに十分な時間とエネルギーがなく、不必要な対立が生じてしまいます。

「実際、多くの親族は患者を心配するあまり、医師と対立しています。私たちが原因を突き止め、助言を与え、詳しく説明すると、ほとんどの患者は満足し、治療にあたる医師に積極的に協力してくれます。そのおかげで、医療チームも心理的プレッシャーを軽減し、診察と治療の質が向上しています」とグエン・ホン・ディエム師は語りました。

ThS Nguyễn Hồng Diễm, Trưởng Phòng CTXH, Bệnh viện Ung bướu TPHCM trao tặng quà cho bệnh nhân đang điều trị tại bệnh viện
ホーチミン市腫瘍病院の社会福祉部長である理学修士のグエン・ホン・ディエム氏が、病院で治療を受けている患者に贈り物を贈呈しました。

病院のソーシャルワーカーは、患者と医師の間の「延長された腕」となることに加えて、恵まれない不運な患者が深刻な病気を克服するのを助けるために慈善家や企業を動員するために定期的に「ドアをノック」します。とても辛かったけれど、患者さんが元気になって退院したと報告してくれたとき、とても嬉しかったです。

保健省の統計によると、現在、中央病院の100%、省および市の病院の97%、地区病院の約90%にソーシャルワーク部門/チームがあります。しかし、病院におけるソーシャルワーカーの扱いは適切ではありません。病院のソーシャルワークスタッフは主にパートタイム(60%以上)であり、ソーシャルワーク部門/チームで専門的な訓練を受けたスタッフ/従業員の割合は低い。また、病院・診療所等で働くソーシャルワーカーの養成プログラムも現状では存在せず、医療施設におけるソーシャルワーカーの能力に関する基準はありません...

人材の難しさを取り除く

労働・傷病兵・社会省によれば、現在、同国には約23万人の社会福祉協力者、公務員、公務員のネットワークがある。そのうち35,000人は公務員、公務員、公的および非公的の社会施設で働く労働者です。あらゆるレベルの協会や組合で働く約10万人。残りは貧困削減、社会悪防止、児童保護、地域開発の協力者です。ベトナムの社会福祉人材の需要は非常に大きいですが、現在、全国で大学レベルの社会福祉人材のための学校や養成施設は76校しかなく、社会扶助のニーズの30%しか満たしていません。

ホーチミン市だけでも、現在6,500人が社会福祉事業に従事しています。具体的には、3,000 人が薬物リハビリ施設で働いています。 1,000人以上が地区の労働・傷病兵・社会問題省の役員と職員、および区、町、市のソーシャルワーカーです。保健省、労働傷病兵社会省、司法省、ホーチミン市青年連合などから約2,500人が、92の社会扶助施設(公立・私立)を支援し、地域社会で定期的な社会保障を受けている約17万人の人々の世話、育成、社会政策の実施を行っています。

「社会福祉研修機関との連携はこれまでも行われてきました。しかし、連携は個別のプログラムやプロジェクトに限られており、長期協力計画に体系化されて多くの参加者を集めたものではなく、明確な目標体系もありませんでした。そのため、社会福祉研修機関の内部の強みや強みが十分に活用されておらず、ホーチミン市の社会福祉専門職が最も力強く発展する機会が得られていません」とホーチミン市労働傷病兵社会局長のレ・ヴァン・ティン氏は述べた。

レ・ヴァン・ティン氏によると、社会福祉人材の採用における困難を克服し、より専門的かつ効率的なものを目指して、労働・傷病兵・社会省は最近、市内の7つの大学やアカデミーと協力協定を締結し、幹部、公務員、従業員、社会福祉協力者の専門的資格、スキル、社会福祉スキルを向上させ、現在の要件を満たすための訓練、再訓練、育成を組織している。

ホーチミン市にある労働社会問題大学第2キャンパスのディレクターであるファム・ゴック・タン博士は、ソーシャルワークはベトナムでは比較的新しい職業であるため、ソーシャルワークの発展を促進するためには、部門、セクター、研修機関の間で協力と調整が必要であると述べました。当校は、ホーチミン市労働傷病兵社会局と協力して、専門能力があり、社会福祉専門職に専念する人材の訓練と再訓練に取り組んでいます。

保健省組織人事局副局長、グエン・トゥアン・フン准教授:ソーシャルワークスタッフの能力基準をすぐに発行してください。医療施設でのソーシャルワーク活動が効果的であるためには、医療スタッフと従業員が病院への長期的な関与に安心感を抱くことができるように、今後、病院のソーシャルワークスタッフの能力基準をすぐに発行する必要があります。病院におけるソーシャルワーカーの形態と任務を規制する保健省の完全な回状43/2015/TT-BYT。病院におけるソーシャルワークの質を評価するための基準を構築する。同時に、研修、指導、科学的研究を推進します。ハノイ医科大学、ホーチミン市国家大学医学部、ホーチミン市医科薬科大学に社会福祉学科を追加設置...


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