食品、ショッピング、美容サービスでキャッシュレス決済が急増

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国立銀行の決済部門やその他の部門がまとめたデータによると、キャッシュレス決済は民間部門と公共サービスの両方でさまざまな形で急速かつ力強く成長している。

レストランやフードカウンターでの飲食サービスでは、キャッシュレス決済の件数と金額の両方が増加しています。写真: タム・ファン

請求書の支払いによる明るい兆し

請求書の支払いは、支払い構造の革新に対する強い取り組みを示す分野です。北部電力公社によると、2023年4月末までに現金を使わずに電気料金を支払う顧客の割合は85.11％に達し、ベトナム電力公社（EVN）が2023年に設定した目標の5.84％を上回った。非現金決済チャネルによる収益は96.34%に達しました。

一方、非現金電気料金徴収ソリューションの同時導入により、2022年には南部電力公社（EVNSPC）の非現金電気料金を支払う顧客の割合が98％に達し、EVNの計画を13％上回りました。

Payooプラットフォームの統計によると、COVID-19パンデミック直後から請求書の支払いは直接支払いからオンライン支払いに移行しており、毎年着実に増加し、現在ではパンデミック前のほぼ3倍になっています。

民間部門が加速、公共サービス部門も目覚ましい成長

キャッシュレス決済民間部門が大きく成長するためです。飲食業界では、2023年上半期のキャッシュレス決済は、前年同期比で数量が2倍、金額が25%増加しました。一方、スーパーマーケット部門は同期間において数量で64%、金額で32%の成長を記録した。