博物館を一般の人々にとってより身近なものにするための魅力を創出する

顧客を引き付けるために変更する

かつては、博物館を訪れるというと、展示品の堅苦しさや展示空間の魅力のなさから、多くの人が躊躇することが多かったのですが、現在では、展示方法を変える取り組みや、第四次産業革命、デジタル空間の急速な発展に伴い、多くの博物館が、多くの来館者を魅了するスマート博物館へと「変身」を遂げています。現在、多くの美術館では、来館者の多様なニーズに応えるため、バーチャルリアリティ（VR）、オンライン3D展示などの先進技術を展示活動に大胆に取り入れています。

典型的な例は国立歴史博物館で、同博物館は何年も前に 3D バーチャル リアリティ技術を展示活動に適用する先駆者でした。この技術は、一般の人々に興味深い体験を紹介するだけでなく、それらを長期間保存する機能も備えているため、展示会が終了した後でも来場者が学習や研究を行うのに好ましい条件が整えられます。博物館のウェブサイトにアクセスすると、訪問者は画面上の矢印を使って移動し、3D プラットフォーム上で展示物を見学して学ぶことができ、展示物を鑑賞したり、バーチャル ツアー ガイドの感動的な音声を聴いたりすることができます。

国立歴史博物館の先史時代ベトナムの3D展示

また、ベトナム美術館も、デジタル技術アプリケーションを導入して来館者の体験を向上させている高く評価されている美術館の一つです。現在、ベトナム美術館は、iMuseum VFAマルチメディア解説、3Dツアー、オンラインアート展示など、多くのテクノロジー製品を展示・展示作業に活用しています。特に、最近ではVAESオンラインアート展示スペースソリューションにより、ベトナム美術館は優れたデジタル変革キャリアユニット賞を受賞しました。

ベトナム美術館のグエン・アン・ミン館長は次のように述べています。「技術の発展、人々のニーズの多様化、そして遺物や文化遺産の価値の保存と促進に対する要求の高まりにより、デジタル技術の活用は博物館活動における避けられない潮流となっています。これは、特に若者をはじめとする人々にとって、博物館、文化、そして国家の歴史への関心を高めるための『手段』と考えられています。」

なぜなら、テクノロジーを適用すると、静的な状態で展示されている博物館の遺物や遺産に物語性が加わり、鑑賞者にとって生き生きとしたインタラクティブな体験が生まれ、鑑賞者が展示されている遺産や遺物の価値に簡単にアクセスし、より深く理解できるようになるからです。さらに、デジタル技術の応用により、博物館は理想的な観光地となり、旅行・観光事業と連携して経済発展を図ることができます。」

国立歴史博物館の3Dバーチャルインタラクション「国宝」の画像

グエン・アン・ミン氏によると、近年、美術作品の紹介におけるデジタル技術の積極的な活用や、サイバースペースにおける現代のコミュニケーション活動におけるデジタル技術の活用により、ベトナム美術館の来館者数は前年比で200～300％増加したという。 「これは、博物館の最近の発展の過程における、まさに新しく効果的な方向性です」とグエン・アン・ミン氏は強調した。

官民連携を促進するための仕組みや政策が必要だ。

それを見ると、来館者を引き付けるために革新する必要に直面している博物館は、時代に適応し、展示品の紹介形式を多様化し、来館者の体験の質を向上させることを余儀なくされていることがわかります。しかし、博物館の運営においてデジタル技術の応用は、まだ必須の作業とは考えられていません。したがって、現時点では具体的な政策や規制はなく、博物館の運営におけるデジタル技術の応用は依然として多くの困難と課題に直面しています。

ベトナム美術館のVAESオンライン展示スペース

グエン・アン・ミン氏は次のように述べています。「博物館運営にデジタル技術を導入する上で最大の課題は、人材と資金です。現在、博物館の専門職員には情報技術の専門知識を持つ人材が不足しており、技術関連製品の開発が不可能です。さらに、技術への投資には多額の費用がかかります。例えば、3Dマッピング技術の導入には、プロジェクターだけで数十億ドンの費用がかかり、製品設計は言うまでもなく、博物館には導入資金が不足しています。そのため、博物館はプロジェクトを共同で進めるために、外部パートナーからの支援と協力を要請しなければならないことがよくあります。」

「しかしながら、これまで国には官民連携を促進するための規制、メカニズム、政策、そして博物館運営におけるデジタル技術の活用という課題に取り組むために、個人や団体が博物館と投資を調整することを奨励するメカニズムがまだ存在していませんでした。そのため、社会化されたプロジェクトは少なく、すべての協力モデルが効果的で持続可能なわけではありません」とグエン・アン・ミン氏は述べた。

グエン・アン・ミン氏によると、博物館でデジタル技術を適用する際に直面するもう1つの困難は、技術がすぐに時代遅れになるため、新しい技術を継続的に改善し、更新する必要があることです。一方、博物館の人的資源だけではニーズを満たすことができず、依然として優れた技術資源を持つ企業との協力が必要です。さらに、著作権の保護も今日の美術館にとっての課題です。

ベトナム美術館では、来場者がインタラクティブ スクリーンを使用したデジタル展示を体験しています。

グエン・アン・ミン氏は、これらの困難を解決し、今後より多くの人々の注目を集めるために、博物館運営におけるデジタル技術の活用を強力に推進する必要があると述べました。「政府は、社会資本の供給源を誘致し、官民協力を促進するためのより適切なメカニズムと政策、特にデジタルプラットフォームにおける博物館の収蔵品の価値を高める分野におけるメカニズムと政策を備える必要があります。なぜなら、メカニズムと政策があれば、博物館はより適切で質の高いパートナーを選ぶ機会を得ることができ、まず第一に、博物館を長期にわたって支えることができる強力な財政能力を持つパートナーを選ぶことができるからです。さらに、現代技術を活用し、世界の技術動向を迅速に更新・予測することで、博物館の運営ニーズと人々のニーズを満たすことができます。」

それと同時に、博物館は技術移転後に円滑に運営できるよう、優れた専門知識を持った優秀な人材の育成にも注力する必要があります。同時に、展示コンテンツを構築する過程で革新と創造性を継続し、テクノロジーを適用することで観光客にとってさらに魅力的なものとなるようにする必要がある。」

出典: https://toquoc.vn/ung-dung-cong-nghe-so-tao-suc-hut-de-bao-tang-den-gan-hon-voi-cong-chung-20241011104820251.htm