顧客の債務再編を困難にする銀行に対処する

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信用拡大の実施に重点を置く

国家銀行総裁のグエン・ティ・ホン氏は、2023年4月23日に発行された通達02/2023の規定に従い、困難に直面している顧客を支援するために債務返済条件の再編と債務グループの維持の政策を実施するよう銀行に促す指令第02号を発行した。

具体的には、総裁は銀行に対し、信用の伸びを安全かつ効果的に高め、信用の質を向上させ、不良債権を管理・処理するための解決策の実施に重点を置くよう要請した。

同時に、商業銀行は、優先分野、生産・業務、成長の原動力に融資を集中し、国民と企業の資金需要に迅速に対応し、生産と業務の回復と発展に貢献する必要がある。

また、企業や国民の生産・事業の回復・発展を支援するため、貸出金利や手数料を引き下げるなど、コスト削減を継続します。

政府および首相の指示の下、さまざまな産業および分野に対する信用プログラムおよび政策を積極的に実施する。これには、政府の2023年3月11日付決議33号に基づく社会住宅プロジェクト、労働者住宅プロジェクト、古いアパートの改修および再建プロジェクトの投資家および住宅購入者向けの120兆VNDの融資パッケージが含まれます。

同時に、政令第31号に従い、企業、協同組合、事業所向け融資に対する国家予算からの金利支援プログラムを最大限の決意で展開し、金利支援の対象であり支援を必要としている企業、協同組合、事業所が適時に支援を受けられないことがないようにする。

銀行の会長と最高経営責任者は、Circular 02 の実施を直接指揮します。

2023年4月23日に発行された通達02/2023の実施に関して、グエン・ティ・ホン総裁は、銀行に対し、本通達の規定に従って債務返済条件の再編と債務グループの維持に関する内部規則を速やかに発行し、直ちに実施するよう要請した。

特に、通達に規定されている以外の困難や不便を引き起こしたり、追加の条件や手順を発行したりすることは固く禁じられています。

信用機関の取締役会長および取締役は、通達 02 に従って債務再編の実施および債務グループの維持を直接指揮し、実施結果について国立銀行総裁に責任を負います。

さらに、実行が遅い、故意に困難を引き起こす、責任感が欠けている、規則を遵守しない組織や個人に対しては、厳しい措置が講じられます。

顧客が情報を把握し、方針を正確かつ十分に理解できるよう、債務返済条件の再編や債務グループの維持に関する文書や手順の伝達と宣伝を強化します。

書類や手続きに関する顧客の質問にタイムリーに回答し、顧客が書類を完成させ、すぐにサポートポリシーにアクセスできるようにサポートするための有利な条件を作成します。