ベトナムの電子商取引市場規模は2023年に205億米ドルに達すると予想されている

商工省のド・タン・ハイ副大臣によると、ベトナムの電子商取引は現在、年間16～30％の著しい成長を継続的に記録しており、市場規模は2023年には205億米ドルに達すると予想されている。

Quy mô thị trường thương mại điện tử Việt Nam dự kiến đạt 20,5 tỷ USD trong năm 2023

12月1日にハノイで開催されたベトナム電子商取引開発会議の概要。（写真：ヴァン・アン）

12月1日、電子商取引・デジタル経済局（商工省）は「持続可能な電子商取引の発展」をテーマにベトナム電子商取引発展会議を開催した。このイベントは、国家電子商取引週間プログラムとベトナムオンラインショッピングデー - 10日のオンラインフライデーの枠組みの中で開催されました。

過去10年間、商工省はベトナムの電子商取引市場を支援し、オンラインショッピングに対する人々の認識と信頼における困難と課題を解決するという使命を掲げてプログラムを組織してきました。技術インフラのサポートにおける困難...これにより、ベトナムの電子商取引市場の急速かつ強力な発展の促進に貢献します。

このカンファレンスは、企業のプロモーションや割引活動に加え、組織や企業が最新のテクノロジーや高度な電子商取引モデル、消費者が体験できる電子商取引プロモーションソリューションを実演し、新しい電子商取引の習慣やスキルを構築するための環境を作り出す有意義な活動です。

Quy mô thị trường thương mại điện tử dự kiến đạt 20,5 tỷ USD trong năm 2023

ド・タン・ハイ商工副大臣が会議で講演した。（写真：ヴァン・アン）

電子商取引はデジタル経済の重要な要素です。

会議で演説した商工省のド・タン・ハイ副大臣は、ベトナムの電子商取引は10年間にわたり目覚ましい発展の時期を迎えていると語った。「電子商取引」という概念が消費者にとってまだかなり奇妙だった時代から;インターフェース、製品の展示、サービス、ブースは依然としてシンプルです。電子商取引アプリケーションの販売者の数は多くなく、最初の注文を獲得するには多大な労力がかかります。

現在、ベトナムの電子商取引は年間16～30%の著しい成長を継続的に記録しており、2023年には205億米ドルに達すると予想されています。

「これは、ベトナムのデジタル経済において電子商取引がますます重要な要素となっていることを証明している。それとともに、ベトナムの電子商取引市場は、電子商取引取引をサポートする技術プラットフォームサービス、マーケティングサービス、オンラインマーケティングコミュニケーション、配送サービスなど、市場向けの二次的なサービス供給システムも形成している。これらのサービス供給システムの接続と共有は、メーカーと消費者を結びつけるプロセスの最適化にますます役立っている」とド・タン・ハイ副大臣は強調した。

肯定的な結果の一方で、電子商取引は商品の原産地の確保など、多くの困難や課題にも直面しています。個人情報の安全性とセキュリティを確保する;電子商取引の物流インフラはまだ市場の成長率を満たしていません。オンライン取引に対する消費者の信頼...

電子商取引における困難と課題を徐々に解決するために、ド・タン・ハイ副大臣は、次の段階では、オンライン・フライデー・プログラムは、ベトナムの電子商取引市場の持続的な発展を支援するという使命、つまり電子商取引活動における消費者の権利と主体の保護を強化することを果たすべきであると提案した。

商工省の指導者らはまた、組織委員会と専門家に対し、次の段階でベトナムの持続可能な電子商取引の発展に向けた全体的な方向性を共有することに重点を置くよう要請した。さらに、内容は、ベトナムにおける電子商取引の発展の現状、消費者の権利と電子商取引活動に参加する団体を保護する過程で直面する特定の困難と課題に焦点を当てています。

さらに、副大臣は、電子商取引の発展エコシステムを促進し、消費者とオンライン取引に参加する団体を保護するためにデジタル技術を適用するソリューションを国と企業が共同で提案するよう要請した。

持続可能な電子商取引の発展のために

電子商取引・デジタル経済局長のレ・ホアン・オアン氏によると、電子商取引が持続的に発展するためには、5つの要素、すなわち、前向きで安定した成長を確保することが必要だという。関係当事者の利益のバランスをとり、調和させること。グリーン開発;信仰;人事

ベトナムの電子商取引市場は現在、世界トップ10の成長率を誇っており、今後2年間も成長を続けると予想されています。安定したプラス成長はベトナムの電子商取引にとって明るい兆しと言えますが、同時に、今後も上記の速度を維持することに大きなプレッシャーをかけています。

電子商取引の持続可能な発展を確保するために必要な2番目の要素は、製造企業、電子商取引プラットフォーム、配送および支払いサービス部門、消費者などの関係者の利益のバランスと調和であり、徐々に格差を縮め、地域間の発展のバランスを取り、電子商取引の発展における地域間の連携を確保することを目指しています。

さらに、電子商取引は、エネルギーの節約や環境への有毒廃棄物の削減に大きく貢献できる分野でもあります。ビジネスプロセス、輸送プロセスを最適化することで、電子商取引は環境への車両排出量を大幅に削減し、無駄なエネルギーを節約します。

電子商取引・デジタル経済部門のリーダーによると、持続可能な電子商取引の発展には信頼の要素が欠かせません。過去10年間、ベトナムの電子商取引市場は量的には急速に成長したが、消費者がオンラインで購入する際に依然として障害となる最大の理由は、「広告に比べて品質が悪い」、「販売者を信頼していない」、「商品の品質を確認するのが難しい」ことである。

電子商取引・デジタル経済局長のレ・ホアン・オアン氏によると、電子商取引が持続的に発展するためには、5つの要素を確保する必要があるとのこと。（写真：ヴァン・アン）

国家管理機関の観点から、電子商取引・デジタル経済省の代表者は、この状況を変えるには、電子商取引環境における競争法の改善を継続する必要があると述べた。消費者の権利保護に関する法的規制の整備;定期的に検査、確認、監視を行い、違反を迅速に検出して対処し、オンライン環境におけるビジネスルールと標準を策定します。

持続可能な電子商取引の発展を確実にする最後の要素は人材です。「電子商取引は新しく、急速に成長している分野ですが、人材の規模が開発ニーズに追いついていません。現在、電子商取引ソリューションプロバイダーの従業員のうち、正式なトレーニングを受けているのはわずか 30% であると推定されています。したがって、これらのユニットの電子商取引担当者の最大70％は、商業、ビジネス、情報技術などの他のトレーニング専攻から採用されています」とオアン氏は強調しました。

出席した代表団は、国家競争委員会のリーダーらによるオンライン環境における消費者の権利保護に関する政策指針に耳を傾けました。ベトナムの電子商取引分野で事業を展開する上での困難と課題の現状について、現地の管理機関、銀行、決済機関、電子商取引プラットフォーム、配送業者、電子商取引協会の観点から解説します。

会議の枠組みの中で、「ベトナムの消費者の権利と電子商取引活動に参加する団体の保護を強化するためのデジタルエコシステムソリューション」をテーマにしたディスカッションセッションは、参加した多くの企業から大きな注目を集め、議論が交わされました。

会議での政府機関、組織、協会、企業による商工省への情報共有や提言により、このプログラムはオンライン環境における消費者の権利保護に関する現在の法的枠組みと政策を完成するためのさらなる機会を継続的に得ています。そこから、政府指導者に電子商取引の発展を促進するための適切な方向性と計画について助言し、電子商取引がデジタル経済全体の成長に貢献する主導的な役割を果たし続けることが可能になります。

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