ベトナムの電子商取引市場規模は2023年に205億米ドルに達すると予想されている

商工省のド・タン・ハイ副大臣によると、ベトナムの電子商取引は現在、年間16～30％の顕著な成長を継続的に記録しており、市場規模は2023年には205億ドルに達すると予想されている。

12月1日にハノイで開催されたベトナム電子商取引開発会議の概要。 （写真：ヴァン・アン）

12月1日、電子商取引・デジタル経済局（商工省）は「持続可能な電子商取引の発展」をテーマにベトナム電子商取引発展会議を開催した。このイベントは、全国電子商取引週間プログラムとベトナムオンラインショッピングデー、10日のオンラインフライデーの枠組み内で開催されました。

過去10年間、商工省は、ベトナムの電子商取引市場を支援し、オンラインショッピングに対する人々の認識と信頼における困難と課題を解決するという使命を掲げてプログラムを組織してきました。技術インフラのサポートにおける困難を克服し、ベトナムの電子商取引市場の急速かつ強力な発展の促進に貢献します。

企業のプロモーションや割引活動に加えて、カンファレンスは、組織や企業が最新のテクノロジーと高度な電子商取引モデル、消費者が体験し、新しい電子商取引の習慣とスキルを構築するための電子商取引プロモーションソリューションを実演する環境を作り出す有意義な活動です。

商工省のド・タン・ハイ副大臣が会議で講演した。 （写真：ヴァン・アン）

電子商取引はデジタル経済の重要な構成要素です。

会議で講演した商工省のド・タン・ハイ副大臣は、ベトナムの電子商取引は10年間にわたり目覚ましい発展の時期を迎えていると語った。 「電子商取引」という概念が消費者にとってまだかなり奇妙だった時代から;インターフェース、製品の展示、サービス、ブースは依然としてシンプルです。電子商取引アプリケーションの販売者の数は多くなく、最初の注文を獲得するには多大な労力がかかります。

現在、ベトナムの電子商取引は年間16～30％の著しい成長を継続的に記録しており、2023年には205億米ドルに達すると予想されています。

「これは、ベトナムにおいて電子商取引がデジタル経済の重要な要素としてますます存在感を増していることを証明しています。それと同時に、ベトナムの電子商取引市場は、電子商取引取引を支援する技術プラットフォームサービス、マーケティングサービス、オンラインマーケティングコミュニケーション、配送サービスなど、市場向けの二次的なサービス供給システムも形成しています。これらのサービス供給システムの接続と共有は、メ​​ーカーと消費者を結びつけるプロセスの最適化にますます役立っています」と、ド・タン・ハイ副大臣は強調しました。

肯定的な結果の一方で、電子商取引は商品の原産地の確保など多くの困難や課題にも直面しています。個人情報の安全性とセキュリティを確保する;電子商取引の物流インフラはまだ市場の成長率を満たしていません。オンライン取引に対する消費者の信頼...

電子商取引における困難と課題を徐々に解決するために、ド・タン・ハイ副大臣は、次の段階では、オンライン・フライデー・プログラムは、ベトナムの電子商取引市場の持続的な発展を支援するという使命、すなわち電子商取引活動における消費者の権利と団体の保護を強化するという使命を果たすべきだと提案した。

商工省の指導者らはまた、組織委員会と専門家らに対し、次の段階でベトナムの持続可能な電子商取引の発展に向けた全体的な方向性を共有することに重点を置くよう要請した。さらに、内容は、ベトナムの電子商取引の発展の現状、消費者の権利と電子商取引活動に参加する団体を保護する過程で直面する特定の困難と課題に焦点を当てています。

さらに、副大臣は、電子商取引の発展エコシステムを促進し、消費者とオンライン取引に参加する団体を保護するためにデジタル技術を適用するソリューションを国と企業が共同で提案するよう要請した。

持続可能な電子商取引の発展のために

電子商取引・デジタル経済局長のレ・ホアン・オアン氏によると、電子商取引が持続的に発展するためには、積極的かつ安定した成長、関係当事者の利益のバランスをとり、調和させること。グリーン開発;信仰;人事

ベトナムの電子商取引市場は現在、世界トップ10の成長率を誇っており、今後2年間も成長を続けると予想されています。安定したプラス成長はベトナムの電子商取引にとって明るい兆しと言えるが、同時に、今後もこの速度を維持することに大きなプレッシャーをかけている。

電子商取引の持続可能な発展を保障するために必要な第二の要素は、製造企業、電子商取引プラットフォーム、配送・決済サービス部門、消費者などの関係者の利益のバランスと調和であり、格差を徐々に縮め、地域間の発展のバランスを取り、電子商取引の発展における地域連携を確保することにある。

さらに、電子商取引は、エネルギーの節約や環境への有毒廃棄物の削減に大きく貢献できる分野でもあります。ビジネスプロセス、輸送プロセスを最適化することで、電子商取引は環境への車両排出量を大幅に削減し、無駄なエネルギーを節約します。

電子商取引・デジタル経済部門のリーダーによると、持続可能な電子商取引の発展には信頼の要素が欠かせません。過去10年間、ベトナムの電子商取引市場は量の面で急速に成長したにもかかわらず、消費者がオンラインで購入する際に依然として障害と考える最大の理由は、「広告に比べて品質が悪い」、「販売者を信頼できない」、「商品の品質を確認するのが難しい」ことである。

電子商取引・デジタル経済局長のレ・ホアン・オアン氏によると、電子商取引が持続的に発展するためには、5つの要素を確保することが必要だという。 （写真：ヴァン・アン）

州の管理機関の観点から、電子商取引・デジタル経済省の代表者は、この状況を変えるには、電子商取引環境における競争法の改善を継続する必要があると述べた。消費者の権利保護に関する法的規制の整備;定期的に検査、確認、監視を行い、違反を迅速に検出して対処し、オンライン環境におけるビジネス ルールと標準を策定します。

持続可能な電子商取引の発展を確実にする最後の要素は人材です。 「Eコマースは新しく急速に成長している分野ですが、人材規模が発展のニーズに追いついていません。Eコマースソリューションを提供する企業の人材のうち、正式な研修を受けているのはわずか30%と推定されています。そのため、これらの企業のEコマース関連人材の最大70%は、商学、ビジネス、情報技術など、他の専門分野から採用されています」とオアン氏は強調しました。

出席した代表団は、国家競争委員会のリーダーらからオンライン環境における消費者の権利の保護に関する政策指針を聴取した。ベトナムの電子商取引分野での事業運営における困難と課題の現状について、現地の管理機関、銀行、決済機関、電子商取引プラットフォーム、配送業者、電子商取引協会の観点から解説します。

会議の枠組みの中で、「ベトナムの消費者の権利と電子商取引活動に参加する団体の保護を強化するデジタルエコシステムソリューション」をテーマにしたディスカッションセッションは、参加した多くの企業から大きな注目を集め、議論が交わされました。

会議における政府機関、組織、協会、企業による商工省への情報共有や提言などにより、このプログラムはオンライン環境における消費者の権利保護に関する現在の法的枠組みと政策を充実させるさらなる機会を継続的に得ています。そこから、政府指導者に対し、電子商取引の発展を促進するための適切な方向性と計画について助言することが可能となり、電子商取引がデジタル経済全体の成長に貢献する主導的な役割を果たし続けることが可能になります。

ソース: https://baoquocte.vn/quy-mo-thi-truong-thuong-mai-dien-tu-viet-nam-du-kien-dat-205-ty-usd-trong-nam-2023-252220.html