SIM管理に関する情報は、4月8日午後の情報通信省定例記者会見において、情報通信省電気通信局のグエン・フォン・ニャ副局長によって発表された。
グエン・フォン・ニャ氏 電気通信省副局長
多くのユーザーによると、最近は多くの見知らぬ電話番号に自分の個人情報が記載されており、どう対処したらよいかわからないそうです。
この問題について議論したグエン・フォン・ニャ氏は、ネットワーク事業者はユーザーが情報を見つけやすくするために厳格で明確なプロセスを構築していると述べた。携帯電話ユーザーは、誤ったサブスクリプションから自分の情報を削除するよう要求することもできます。これにより、権限が確保され、ユーザーが使用しているメインのサブスクリプションがロックされるのを防ぐことができます。
情報通信部は、迷惑SIM、迷惑メッセージ、迷惑電話の問題に対処するため、ユーザーが所有するSIMの数を確認できるツールを開発した。
情報通信省は、電気通信局に対し、ネットワーク事業者と調整し、1414番で加入者情報を確認するためのテキストメッセージの構文を変更するよう指示した。
したがって、TTTB ルックアップ構文が 1414 に送信する代わりに、新しい構文では加入者が国民識別番号 (TTTB + CCCD) を入力して 1414 に送信することが必要になります。これは、ユーザーの加入者情報を保護するためです。
電気通信省の統計によると、ネットワーク事業者はホットライン1414に600万件のテキストメッセージと加入者情報を確認するための文書を受け取った。今では、モバイル ユーザーは新しい検索構文に慣れています。
3月1日から31日までの期間に、電気通信部門は、4～9枚のSIMを持つ加入者グループに属する790万枚のSIMに相当する約162万件の文書を記録しました。
ニャ氏は次のように語った。「現在までに、約1,200人の加入者が通信事業者に、所有するSIM番号がおかしいと報告してきた。それ以来、通信事業者は顧客フィードバックリストから加入者番号を削除し、名前や書類が間違っている加入者に対しては一方向および双方向のブロック手続きを実施した。その結果、約200の加入者番号がロックされ、通信事業者が加入者情報の標準化プロセスに積極的に参加していることがわかる。」
電気通信局の代表者は、情報通信省は4月15日以降、規制に準拠していない新しいSIMが市場に登場した場合、ネットワーク事業者が全責任を負わなければならないと指示したと述べた。
違反行為を発見した場合、情報通信省は検査を実施し、厳正に対処する（新規開発の検討および停止を含む）とともに、企業経営者に書面による注意を促し、懲戒処分の検討のため首相に報告する。
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