患者は「Doctor for Every Family」アプリケーションを携帯電話にダウンロードし、病気の進行、処方箋、質問などすべて専門家が回答してくれるため、コスト削減につながります。
この情報は、7月20日に開催された「Doctor of Every Home」ソフトウェアを使用した草の根医療施設での遠隔診療・治療プログラムの実施結果に関するワークショップで専門家によって共有されました。
「ドクター・フォー・エブリ・ファミリー」アプリは、保健省が国連開発計画（UNDP）と連携して2020年から実施している遠隔診療・治療の取り組みです。診療・治療が必要な人は、このアプリを使ったオンライン接続を通じて、コミューン・ヘルス・ステーションから上級レベルの医師のアドバイスを受けながら、タイムリーな医療を受けることができます。このアプローチにより、遠隔医療を受ける患者のコストが削減され、コミューン保健ステーションの医療従事者の能力が向上します。
高血圧を患っており、このソフトウェアを使って病気を監視しているダクラクのホアンさんの場合もその一つです。 「私は長い間高血圧を患っているのですが、お酒を飲む前に血圧の薬を飲む必要がありますか？」とホアンさんは医療ステーションに行かなくてもアプリで尋ねました。
この質問に対し、ホアティエン町保健所所長のホー・フー・ハイ医師はこう答えた。「飲酒前に高血圧治療薬を服用するのは適切ではありません。病気を悪化させ、飲酒しすぎて血圧が上昇すると脳卒中を引き起こす可能性があります。」
ホアンさんは、このソフトウェアをインストールして使用したおかげで健康診断の相談を受けたホアティエン村の約1,300人のうちの1人です。
保健省によると、このプログラムは2021年から2022年にかけてハザン省、バクカン省、ランソン省でソフトウェアの開発とテストを含む2つのフェーズで実施されている。フェーズ2はトゥアティエンフエ省、クアンガイ省、ビンディン省、ダクラク省、カマウ省の5つの省で実施された。現在、このソフトウェアは5つの省の省、地区、町レベルの医療施設1,403か所にインストール・展開されており、そのすべてが保健省のデータセンターにシームレスに接続されています。
この遠隔医療の取り組みは医療従事者からの支援を受けており、省、地区、自治体レベルの職員 4,900 人が Doctor for Every Home アプリケーションを効果的に使用するためのトレーニングを受けています。 6月時点で75万5000人の市民アカウントが作成され、約2万8000件の予約がシステムを通じて登録されている。
住民は、コミューンの保健所の医師を通じて上級の医師と直接つながり、Doctor for Every Family アプリケーションから最も適切な治療法を見つけることができます。写真:ル・ンガ
健康診断・治療管理局の副局長であるグエン・トロン・コア博士は、「すべての家族のための医師」アプリケーションは、コミューン保健所の医療スタッフと地区および上位レベルの医療ユニットとの間の架け橋となり、効果的な診察と治療指導の提供に役立っていると語った。このプログラムには、ビデオ通話、会議や専門的な活動のサポートなどの機能があります。
「患者の病気の進行、処方箋、担当医はすべて電子的に更新され、保存されます。フォローアップの予約がある場合は、ソフトウェアが自動的に通知します。そこから医療が中断されることはありません」とコア氏は述べ、コミューンや地区レベルの医師は専門知識を共有し、技術を伝え、上位レベルと下位レベルの医師間のギャップを縮めることで、つながり、知識を向上させる機会があると付け加えた。
ワークショップでは、専門家らがこのプログラムを実施する上での困難さについても議論した。例えば、遠隔診療サービスに対する健康保険の支払いに関する規定はまだ整っておらず、診療所の診察料や上級病院の医師の診察料や専門当直料を支払う法的根拠がない。
また、遠隔診療のプロセスは直接診療とは異なります。医療スタッフは情報技術機器やソフトウェアを操作する必要がありますが、遠隔診療従事者に対する専門能力や情報技術に関する基準は現在ありません。
チャン・ヴァン・トゥアン副大臣は、保健省は改正医療検査・治療法の実施を導く文書を作成しており、2023年に公布するために政府に政令を提出する予定であると述べた。これにより、遠隔医療検査・治療の内容（第80条）がより具体的かつ詳細に規制され、医療施設、医師、特に患者がこの活動の恩恵を受けるための条件が整う。
ル・ンガ
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