ANTD.VN - ベトナム国立銀行は、顧客の安全を確保するため、オンライン決済および生体認証を必要とするカード決済に制限を設けることを検討しており、2023年8月と9月にこれを積極的に実施する予定です。
今朝(8月21日)開催された「デジタル時代における電子決済のセキュリティと安全性の確保」セミナーで、ベトナム国家銀行(SBV)決済部部長のファム・アン・トゥアン氏は、所有者の識別に生体認証を必要とする取引限度額を規制するための研究を同管理機関が行っていると語った。
国立銀行の代表者は、現実には人々の個人情報保護に対する意識はそれほど高くなく、それが口座の貸し借り、貸付、売買といった現象につながっていると述べた。
カオバン省警察が最近起訴した典型的な事例では、わずか6か月間でこの不正口座を通じて流れた資金の額が約1兆VNDに上ったことが明らかになっています。
「これは非常に悲しい数字です。これらは人々が失った損失です。今何をすればいいですか?つまり、所有者がそれを行っていることを確認できれば、詐欺の可能性は低くなります」とファム・アン・トゥアン氏は述べた。
電子決済取引に生体認証を適用することで、現在急増している詐欺行為を抑制できます。 |
トゥアン氏によれば、犯罪者が本物の情報を使用することはめったにないという。そのため、国立銀行は、生体認証の制限を規定するオンライン決済および銀行カード決済におけるセキュリティソリューションの適用計画に関する決定630/QD-NHNNの修正案を総督に提出し、承認を得ました。
「これは、所有者を識別するために生体認証が必要となる制限を決定する非常に基本的な決定です。つまり、口座を開設する人と取引を行う人は同一人物でなければなりません。 「これは一部の信用機関にとって困難を引き起こすかもしれないが、公共の利益、コミュニティと社会全体の利益のため、そして人々の預金の安全を守るために、これは実行されなければならない」とファム・アン・トゥアン氏は強調した。
同氏によれば、国立銀行は影響が最小限になるように限度額を設定することを検討するという。
管理機関の統計によると、2023年上半期の取引総数のうち、取引額が1,000万VND以上のものは約10%に過ぎず、2,000万VND以上のものは約5%に過ぎなかった。
「そのため、ユーザーエクスペリエンスへの影響は非常に小さく、送金取引を行う際には、顔を入力して口座開設に使用した顔で認証するだけで済みます。現在の信用機関の技術適用状況では、わずか3〜5秒しかかかりません。」したがって、ユーザーエクスペリエンスへの影響は大きくありません。しかし、その代わりに私たちは何を得るのでしょうか?つまり、人々は「ぐっすり眠る」ので、私の知らないうちに私のお金が送金されることはありません。
さらに、取引額が大きい場合、犯罪者が顧客の口座から資金を移動させるには時間がかかり、資金を受け取る口座のほとんどが所有者ではないため、「入金はできても出金はできない」状態になります。したがって、銀行は詐欺師に利用された利用者に返済する機会を得るために、詐欺師が流用した資産を保持する機会をまだ持っている」と支払い部門のリーダーは分析した。
トゥアン氏は、これは国立銀行が2023年8月と9月に抜本的に実施する予定の措置の1つであると述べた。ただし、正式決定が発効するまでに、信用機関がインフラ、申請編集条件、データ収集などを準備するための移行期間が必要になります。
「国立銀行は、地域社会、社会、省庁、部門、信用機関を含む支社からの支援を受け、国立銀行と協力し、最近増加している詐欺や詐取の状況を徐々に克服し、最小限に抑えたいと考えています」とトゥアン氏は付け加えた。
ファム・アン・トゥアン氏は、国際的なカード組織については、より高度なセキュリティ認証の必要性についても言及しました。
「この問題についてはマスターカードとビザにも伝えました。すべての取引が 3D Secure で保護されていれば、お金が失われることはないと言っても過言ではありません。カード番号や CVV が公開される可能性はありますが、取引を確認するためのメッセージがカード所有者に送信され、カード所有者が確認を行わない場合、取引は実行されません。
しかし、マスターカードやビザは多くのサポートを提供しているものの、最近の3Dセキュアの実装率は完全ではありません。 「この割合が徐々に増加し、カード所有者の情報が使用されていないことに対する質問や苦情の数が徐々に減少することを心から願っています」と決済部門のリーダーは述べた。
4つの困難と課題
ファム・アン・トゥアン氏は、銀行業界のデジタル変革の分野における安全性とセキュリティに関する主な困難と課題の4つのグループを指摘しました。
まず、法制度が科学技術の進歩に追いついていない。多くの製品やサービスは現代の高度な技術を採用していますが、十分な法的文書がなかったり、法的な道筋が追いついていなかったりして、適用や動作に多くの困難が生じています。
第二に、犯罪は長年に比べて高い割合で増加しています。
3 つ目は、インフラストラクチャ間の互換性の欠如です。 「現在、銀行は銀行データを使用し、警察機関は警察機関データ(初期導入中のプロジェクト06を除く)を使用し、通信ネットワークも悪用できない個人データを使用していると言えます。これらのデータ基盤が互換性があり、統合され、接続されていれば、顧客が口座を開設したり、電話番号を登録したり、モバイルバンキングを使用したりする場合、銀行は口座の所有者と取引を行う人物の電話番号が正しいかどうかをチェックできる」と彼は述べた。
現在、これらのインフラストラクチャは徐々に相互に統合され、共通のエコシステムを構築して効果的に活用し、詐欺の防止に貢献する方向に進んでいます。
4番目は、人間の問題です。遠隔地や島嶼部の人々の現金を使う心理や習慣は依然として大きい。デジタルバンキングサービスの利用に関する人々のスキルが限られていることが、詐欺師や不正行為者を支援することにつながっています。詐欺師は、デジタルバンキングサービスの利用に関する顧客の知識不足とスキル不足を悪用して詐欺を働きます。
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