ANTD.VN - 多くの銀行は残高変更メッセージ（SMSバンキング）の受信手数料を値上げし、同時に顧客にアプリ経由での情報受信への切り替えを奨励している。
VPBank は最近、テキスト メッセージ (SMS バンキング) で変更通知を受信するサービスに料金体系を適用することを発表しました。これにより、料金は従来のように固定料金で徴収されるのではなく、毎月受信したメッセージの数に基づいて計算されます。
具体的には、VPBank は 2023 年 9 月 1 日より、SMS バンキング料金を、1 口座番号あたり加入者 1 人あたり 12,000 VND の固定月額パッケージから、毎月受信するメッセージ数に基づいて計算される増額料金表に調整します。 0〜15件のメッセージ数/アカウント/1電話番号の料金は、月額10,000 VNDです。 15～30件の投稿の場合は月額20,000 VND。 31 - 50 件の投稿の場合は月額 30,000 VND です。 51～100件のメッセージの場合は月額50,000 VND、101件以上のメッセージの場合は月額70,000 VNDとなります。
上記の料金表には VAT は含まれておらず、VPBank Diamond および VPBank Diamond Elite に分類される優先顧客には適用されません。
また、VPBank によれば、同銀行は 10 万ドン以上の取引に対してのみ SMS バンキング手数料を請求するとのことです。 100,000 VND（最小取引額）未満の取引については、電話で残高変更通知は受信されませんが、VPBank NEO e-Banking アプリでは受信されます。 VPBank NEO アプリの残高追跡サービスは、2021 年の初めから VPBank によって導入されており、完全に無料です。
「今回の変更により、顧客と銀行双方のコスト削減のため、これまでのようにSMSバンキング（有料）を使用する代わりに、VPBank NEOアプリ（生涯無料）で残高変動を管理するよう顧客に切り替えてもらえることを期待しています。 「手数料を値上げした後でも、銀行は通信会社への支払いとして毎年何百億ドンも負担しなければならないからだ」とVPBankの代表者は語った。
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多くの銀行がSMSバンキング手数料を月額70,000～80,000VNDまで引き上げ |
実際、VPBank は累進料金表に従って SMS バンキング料金を適用する最初の銀行ではありません。過去2年間、特に2023年第1四半期には、通信サービスプロバイダーのSMSバンキング手数料の損失が増加したため、銀行は同時にこの手数料の値上げを発表し、最高レベルは月額70,000〜80,000 VNDに達しました。
たとえば、Eximbank では、4 月 1 日から、これまでの 15,000 VND/月/口座/加入者の手数料に加えて、限度額を超えた場合の追加料金を請求します。残高変動のあるSMSバンキングメッセージの数が50件/月以上のお客様の場合、追加料金は1アカウント/加入者あたり月額55,000 VNDとなります。
また、4月初旬には、SeABank も定期顧客向けの SMS バンキング サービス料金を 1 人あたり月額 22,000 VND から 33,000 VND に値上げしました。優先顧客の場合、月額 11,000 VND から 16,500 VND になります。上記の料金はメッセージ数に関わらず一律適用となります。
同様に、VIB 銀行も基本パッケージに対して加入者 1 人あたり月額 33,000 VND の手数料を適用します。貯蓄パッケージ（500,000 VND 以上の取引の残高変更のみ通知）は、加入者 1 人あたり月額 16,500 VND です。
TPBank は今年初めから、基本パッケージ (500,000 VND 以上の取引の残高変更の通知) に対して加入者 1 人あたり月額 11,000 VND の手数料も適用しています。メッセージを受信するために 2 つまたは 3 つのモバイルサブスクリプションを登録する顧客の場合、基本サブスクリプション パッケージの料金はそれぞれ月額 27,500 VND と 49,500 VND です。
フル SMS バンキング パッケージの場合、適用される料金は加入者 1 人あたり 22,000 VND です。加入者2人あたり49,500 VND、加入者3人あたり82,500 VND。
ACB銀行は、通常の顧客に対して月額16,500 VNDの手数料を課します。 Eco、Payroll、およびその他の支払いアカウントに関しては、ACB は加入者 1 人あたり月額 9,900 VND を請求します。この銀行は、優先口座および商人口座に対して、無料の SMS バンキング サービスを提供しています。
4 つの国営商業銀行 (Agribank、BIDV、Vietinbank、Vietcombank) と、MB などの大きな市場シェアを持つ一部の銀行の場合、現在の料金は依然として 1 人あたり月額 11,000 VND です。昨年初め、ベトコムバンクも段階的なSMSバンキング料金体系を適用し、最高料金は月額77,000ドンに達しましたが、その後、銀行がネットワーク事業者と統一料金（加入者1人あたり月額11,000ドン）に達したため、同銀行は料金を引き下げました。
SMS バンキング サービスの料金が安い銀行には、次のものがあります: MSB、このサービスの使用料金は 1 加入者あたり月額 8,800 VND です。 HDBank、手数料は加入者1人あたり月額9,900 VND。
銀行がSMSバンキングの手数料を値上げしたことで、最近では顧客が残高変更をアプリ経由で受け取る傾向が強くなっています。
銀行によると、このアプリを使用すると個人情報が漏洩するリスクが軽減されるだけでなく、SMSバンキングのようにローミングすることなく海外での取引でも追跡や管理が容易になるとのことだ。そして特に、アプリの使用は完全に無料です。
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