調査結果によると、ベトナム人の乗客はフライトの遅延を最も恐れている。アジア太平洋地域では、乗客が最も「イライラする」ことのリストで、フライトの遅延が第2位にランクされました。さらに、他の乗客の失礼な態度と騒々しい乗客が、ベトナム人乗客を最も苛立たせるものとしてそれぞれ2位と3位にランクされました。
ベトナムの顧客と同じ見解を共有しているインドネシアとマレーシアの乗客も、フライトの遅延を最大の懸念事項と考えている。マレーシアの調査回答者の約25％が同じ意見を共有しました。次に、他の乗客、特に騒々しい乗客の失礼な態度、および乗務員に対する失礼な態度です...
ベトナム人乗客はフライトの遅延を最も恐れている
数十億人のインド市場にとって、フライトの遅延もまた大きな不満の原因であり、騒々しく失礼な旅行者や悪名高い肘掛け争いがそれに続く。
調査は、アジア太平洋地域のベトナム、マレーシア、フィリピン、インドネシア、タイ、インド、日本、韓国、オーストラリア、台湾の 10 市場を対象としました。韓国、タイ、台湾の人々は、肘掛けをめぐる争い、体から発せられる音、不快な足の臭いなど、個人的な空間を侵害されたときに最も不快に感じました。
しかし、最も迷惑なリストのトップは、失礼な同乗者です。日本、韓国、オーストラリアなどの市場からの乗客は、これを最も「頭の痛い」問題だと考えています。
飛行機での3つ目の迷惑な問題は、過度に大きな声で会話する隣の席の乗客や、飛行中に音楽やビデオゲームをしながら騒がしいグループなど、騒々しい乗客の存在です。
同じフライトの乗客による失礼な態度は、タイ人観光客にとって最も不快なことであり、調査回答者の約4分の1がこれに投票した。
乗務員に対して失礼な態度を取ったり、大声で騒いだりする乗客は、アジアの乗客にとって4番目に迷惑な存在です。最後に、後ろに座っている人に気を配らずに座席をリクライニングするという長年の物議を醸してきた慣習が第 5 位にランクインしました。
アジア太平洋地域で飛行する際に乗客が最も恐れていること5つ
Agoda Travel Bugbears 2023 調査は、Agoda によって 2023 年 7 月に実施され、合計 12,065 人のオンライン回答者が参加しました。ベトナムでは1,000人以上が参加し、全員が今年少なくとも1回は旅行をしました。
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