ホーチミン市の調査対象となった保護者の90.2%が公教育サービスに満足しており、昨年（90.78%）より低下した。
ホーチミン市教育訓練局は9月19日、2023年の同地域の公教育サービスに対する住民の満足度を測定した結果を発表した。
調査には、第3区、タンフー、クチ地区の36校から無作為に選ばれた幼稚園から高校生までの600人の高校生と6,400人以上の保護者が参加した。その中で、第3地区は高度開発グループに属し、タンフーは開発グループに属し、クチは平均グループに属していると特定されています。
高校生の保護者には直接アンケート用紙が配布されました。残りのレベルの保護者にはオンラインで調査が行われました。測定基準には教育へのアクセスが含まれます。施設、教育設備;教育環境;教育活動学生の公民としての義務の開発と実施。
その結果、2023年の公立教育サービスに対する保護者の総合満足度は90.2％となり、教育訓練省が設定した目標は達成したものの、昨年（90.78％）よりは低下した。そのうち、教育活動に対する満足度が最も高く（91％）、施設・教育設備に対する満足度が最も低く（89.4％）なっています。
公立教育サービスに対する保護者の満足度は次のとおりです。
| 公教育サービス | 満足度（％） |
| 学校教育サービスへの教育的アクセシビリティ | 90 |
| 施設と教育設備 | 89.4 |
| 教育環境 | 90.6 |
| 教育活動 | 91 |
| 子どもの公民的義務の発展と実施 | 90.2 |
| 総合満足度 | 90.2 |
学年別に分類すると、幼稚園から高校にかけて保護者の満足度は低下します。具体的には、幼稚園の保護者の96%以上が公立学校の教育に満足しており、最も高い割合となっている一方、高校生の保護者の満足度は84.27%と最も低い割合となっている。
ホーチミン市の保護者の公教育に対する満足度（学年別）。写真:ホーチミン市教育訓練局
高校生の教育サービスに対する総合満足度は90.6％となり、昨年度（84.29％）を上回った。保護者と同様に、学生の満足度は教育活動に対して最も高く、施設に対して最も低い。
| 公教育サービス | 満足度（％） |
| 学校教育サービスへの教育的アクセシビリティ | 91 |
| 施設と教育設備 | 89.6 |
| 教育環境 | 90.8 |
| 教育活動 | 91.2 |
| 個人の成長と公民としての義務の遂行 | 90.4 |
| 総合満足度 | 90.6 |
調査結果を地域別に分析すると、クチ地区（平均グループ）の保護者と生徒は、第3地区やタンフー地区（高度に発展したグループと発展したグループ）よりも公教育に対する満足度が高い。クチ地区の保護者の全体的な満足度は91.26％ですが、タンフー地区では88.08％、第3地区では89.9％を超えています。
この結果は学生の評価とも似ています。クチ地区の学生の99.88%が公立教育サービスに満足しています。タンフー地区と第3地区では、この数字はそれぞれ87.42%と93.18%です。
居住地別の公教育に対する保護者の満足度。画像：
1～5段階評価（1は非常に不満、2は不満、3は普通、4は満足、5は非常に満足）で、今年の保護者の総合満足度（平均点）は4.51となり、2022年の4.48を上回りました。生徒の総合満足度は4.53となり、2022年の4.37を上回りました。
調査対象となった 5 つの公立教育サービスでは、生徒の満足度スコアが保護者の満足度スコアよりも高く、すべて 4 点以上を獲得しました。教育訓練省は、すべての基準による公教育サービスに対する保護者と生徒の総合的な満足度スコアが昨年よりも高くなったと述べた。
「これは、この地域の学校の公教育サービスが生徒の学習ニーズと保護者の期待に応えてきたことを部分的に証明している」と教育省は述べた。
9月5日の授業中のホーチミン市ディンティエンホアン小学校の生徒たち。写真:クイン・トラン
ホーチミン市教育訓練局は、2021年の上記の調査結果を発表しました。同局によると、地域の学校が保護者と生徒のニーズと願望を特定し、サービスの質と人々の満足度を改善・向上するための対策を講じるのを支援しています。
レ・グエン
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