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専門的なスキルにとどまらず、各人は自分の振る舞い方、自己表現の仕方、オフィスでの昼食に食べる食べ物の種類などにも注意を払う必要があります。これらはすべてあなたのキャリアパスに影響を与える要因です。
職場のエチケットについて学ぶ必要がある
Business Insiderは、企業や個人にビジネスエチケットの講座を提供するBeaumont Etiquetteの創設者Myka Meier氏の言葉を引用した。
マイヤー氏は、人々、特に若いジェネレーションZ世代が職場でよく犯す一般的な行動上の間違いを挙げた。
職場に慣れていないZ世代の労働者は、特にCOVID-19の影響でほとんどの時間をオンラインで過ごし、ほとんどやり取りを必要としない形式であるため、オフィスの内情をまだ学んでいるところです。
多くのZ世代は、職場で不適切な服装をしたり、ソーシャルメディアでオープンになりすぎたりしていることで、年上の同僚から批判されてきた。マイヤー氏は、若者たちに、オフィスエチケットに関する本を読んで自ら学ぶよう勧めている。
「私は礼儀作法を教えられることなく育ちました。特定の行動規範を必要とする問題があることに気付き、自分で学びました。しかし、私はそれを知らなかったため、周りの人たちが私に対して否定的な反応を示す原因となっていました」と彼女は語った。
マイヤー氏によると、会議に早めに到着すること、プロフェッショナルな服装をすること、礼儀正しく食事をすることなど、段階に関係なく、特定のルールは永遠に残るだろう。しかし、第一かつ最も重要な原則は他人に敬意を示すことだと彼女は付け加えた。
「結局は社会的知性にかかっています。たとえあなたがその部屋で一番賢い人であっても、感情的知性が標準に達していなければ、おそらくまだ学ぶべきことがたくさんあるでしょう」とマイヤー氏は指摘する。
候補者を夕食に招待して、彼らのマナーをテストします。
女性専門家は、チャールズ・シュワブ・ファイナンシャル・グループ（米国）のCEO、ウォルト・ベッティンガー氏に関する有名な話を披露した。彼はよく就職面接の候補者を夕食に招待し、夕食の席で彼らがどのような態度を示すかを見ていた。
「彼らはサーバーを丁寧に扱っているか？そうでないなら、彼らはチームを同じように扱うだろう。」
彼らはきちんと食事をし、食卓で他の人を尊重できますか？そうやってお客さんの前で食べるんです。それが彼にとっての試練だった」とマイヤー氏は語った。
マイヤー氏は、2020年に新型コロナウイルス感染症のパンデミックが発生して以来、自身のエチケット講座の需要が過去最高を記録していると語った。職場の混乱により、多くの人が職場での振る舞い方を忘れてしまっている。
それは、臭いのするランチを食べたり、カジュアルすぎる服装をしたりといった、明らかに不適切な行動だけではありません。 KPMGやデロイトを含む大手企業数社は、自社の最新採用者にも重要なソフトスキルが欠けていると述べている。その理由は、これらの若者が大学でオンライン学習に時間を費やしてきたという事実にあります。
これらのスキルには、アイコンタクト、同僚との協力、対面でのプレゼンテーションの難しさなどが含まれます。
「特定の業界では、不変のビジネス慣行や基準が存在します。Z世代は、特定の分野で成功するためには、こうした基準を順守する必要があるでしょう」と彼女は付け加えた。
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