4.0時代のジャーナリズムの課題
ベトナム革命報道の日（1925年6月21日～2023年6月21日）98周年を記念して、党中央委員、ニャンダン新聞編集長、中央宣伝部副部長、ベトナムジャーナリスト協会会長のレー・クオック・ミン氏が、今日のジャーナリストが直面している課題とジャーナリズムのデジタル変革戦略について、グオイ・ドゥア・ティン（NDT）のインタビューに応じた。
投資家：長年ジャーナリズムに携わってきた方として、特にソーシャル ネットワークが急成長し爆発的に増加している今日の社会におけるジャーナリズムの課題についてお話しいただけますか。
レ・クオック・ミン議長：報道機関には多くの機会があるが、同時に多くの差し迫った困難もある。かつては、新聞が人々が情報にアクセスし、情報を把握するためのほぼ唯一の情報チャネルでしたが、現在では、ソーシャル ネットワークだけでなく、省庁、部署、支部、地方自治体、組織、企業など、あらゆる場所に情報が存在します。すべてが Web サイトや電子情報ポータルを持っています。これは社会、メディアの傾向、メディア技術の自然な変化です。
インターネット、テクノロジー、ソーシャル ネットワークの急速な発展により、誰でも Web サイトを作成し、ソーシャル ネットワーク アカウントを開設し、好きなコンテンツを投稿できるようになりました。ユーザーは情報で「溢れかえっている」ため、新聞はもはや情報を見つける唯一の手段ではなくなりました。したがって、報道機関は他の多くの情報源と競争しなければならないでしょう。そして、その情報の海の中で、悪質で有害な情報の量が増加していることに注目すべきです。
さらに、新しいテクノロジーとソーシャルネットワークの発展により、ユーザーの情報受信行動は大きく変化し、以前のように長い記事を読む忍耐力はなくなりました。さらに、TikTok、Facebook Reelsなどで短い動画を視聴すると、ユーザーの行動が徐々に変化し、無意識のうちに注意力が低下します。
レ・クオック・ミン氏、党中央委員、ニャンダン新聞編集長、中央宣伝部副部長、ベトナムジャーナリスト協会会長。
報道機関における競争は、収入源からも生じており、印刷、ラジオ、テレビの広告収入がすべて減少する一方で、デジタル広告の総費用は増加しているものの、新聞の占める割合はわずかで、減少傾向にあります。
さらに、ジャーナリズムの環境で訓練を受け、経験を積んだスタッフは、他の分野への異動を勧められるため、ジャーナリストが不足しています。
言うまでもなく、ユーザーはニュースを避ける傾向があります。あまりにも多くの否定的な情報を読まなければならないため、彼らは報道機関から「切り離され」、新聞を読まず、ラジオを聞かず、テレビを見なくなります…この要因もジャーナリズムをより困難にします。
投資家：先ほどお話しいただいたように、テクノロジー 4.0 やその他のソーシャル ネットワーキング プラットフォームがますます発展する時代に、報道機関はさまざまな課題に直面することになります。それで、あなたの意見では、上記以外に、報道機関が社会の自然な変化と融合できる機会は何でしょうか?
レ・クオック・ミン会長：前述した課題に加え、報道機関は多くの機会にも直面しています。ハードウェアからソフトウェアまで、最新の作業ツールなど、ジャーナリズムが現在ほど多くの有利な条件に恵まれたことはかつてありませんでした。ジャーナリストはスマートフォンだけで、記事の執筆から写真撮影、高品質なビデオの編集まで簡単に作業できます。文書の調査、データのチェック、ユーザーの行動の追跡、コンテンツのパーソナライズなどにも人工知能のサポートが提供される場合があります。
さらに、広告収入のみに頼る従来の報道機関とは異なり、報道機関が収益を生み出す方法は現在、より多様化しています。現代のジャーナリズムは、オンライン読者への課金、会員インセンティブ、ブランドライセンス、電子商取引、テクノロジーサービスビジネスなど、約 12 ～ 13 種類の異なるビジネスモデルを適用しています。
投資家：トラン・ホン・ハ副首相は、2023年4月6日付の決定第348号に署名し、「2030年までのビジョンを伴う2025年までのジャーナリズムのデジタル変革」戦略を承認しました。ジャーナリズムのデジタル変革戦略が抜本的に実行された場合、報道機関にはどのような利点があるとお考えですか?ジャーナリズムのデジタル変革戦略を効果的に実行するには、報道機関は何をする必要があると思いますか?
レ・クオック・ミン会長：ユーザーがデジタルプラットフォームに移行しており、紙の新聞などの従来のプラットフォームではユーザーにリーチすることがますます困難になるという現実に直面しています。ユーザーが新しい環境に移行すると、報道機関はそれに追随し、さらには先手を打つことを余儀なくされます。デジタル変革がなければ読者を失い、それは収益の減少を意味し、党と国家の政策や指針を広め、国民に有用な情報を提供するという重要な任務を遂行できなくなります。デジタル変革の第一のメリットは読者とのつながりを維持することであり、デジタル変革がうまくいけば収益も増加します。
報道機関は多くの機会と課題に直面しています。
デジタル変革は、コンテンツ制作プロセスだけでなく、ニュースルームの管理と運営にも導入されています。現実には、現代的なシステムで管理すると、代理店全般、特に報道機関の運営ははるかにシンプルかつ厳格になり、仕事が処理されなかったり、迅速に処理されなかったりする状況が回避されます。
私たちは皆、デジタル変革の有効性をはっきりと目にしてきました。政府は報道機関のデジタル変革プロセスのガイドラインとして「報道機関のデジタル変革戦略」を発表しました。明確な目標が設定されていますが、結果は報道機関がどのようにそれを実行、展開するかに完全に依存しています。私たちはまた、過去にいくつかの中央および地方の報道機関が積極的にデジタル変革を進めてきたことを認識し、高く評価していますが、他の多くの報道機関はまだ明確なデジタル変革戦略を策定していません。
読者からの持続可能な収益
NĐT：4月13日に行われたベトナムジャーナリスト協会の活動を総括する全国会議で、チャン・ホン・ハ副首相は、主流メディアがニュースハイウェイの主流の役割を果たしていると強調した。ベトナムジャーナリスト協会会長として、協会は、世論を導き、社会的合意を形成するために、思想と文化の面で党の鋭い武器と効果的な道具としての役割を果たし続けるために、どのようなプログラムや計画を立てていますか？
レ・クオック・ミン委員長：コンテンツの方向性に関しては、中央宣伝部がこの問題を綿密に追跡しており、情報通信省と連携して一般的な報道管理を行っています。ベトナムジャーナリスト協会の立場から、私たちは、専門性の観点からジャーナリズムに関する党と国家のガイドラインと政策を実現し、トレーニングとコーチング プログラムを推進し、ジャーナリズムの倫理に焦点を当て、編集局が参考にして独自の方向性を持つことができるように現代ジャーナリズムの発展の道を研究するという任務を負っています。
情報指向の役割を効果的に遂行し、ニュースハイウェイの主流となるためには、政治や思想の意識を高めることに加え、報道機関の専門性をさらに推進する必要がある。さらに、報道機関は社会を監視し、批判し、否定的かつ不適切な問題を暴露するだけでなく、肯定的な情報を広め、感動的な物語を探し出して広める必要がある。ニュース回避への対応として、今日の世界のジャーナリズムでは、解決ジャーナリズム、建設的なジャーナリズムに重点を置く傾向があります。差し迫った社会問題を提起する場合でも、報道機関は従来のように情報提供にとどまらず、社会をより良くするための解決策を提示する必要があります。
投資家：報道計画と新型コロナウイルス感染症のパンデミック以来、報道機関の収益も減少し、困難に直面しています。世界的な経済不況の状況において、報道機関が経済的自立をより容易にするために役立つ解決策は何だとお考えですか?
レ・クオック・ミン会長：現在、私たちは「自治」という言葉を誤解しています。多くの人が「自治」を、報道機関が「自力で」泳ぎ、自分でお金を稼がなければならないという意味だと理解しているようです。最近、報道機関に宣伝の発注を増やすよう求める政府文書が出てきましたが、これは報道機関が適切に収益を上げるために非常に重要な解決策です。報道機関が省庁や支局、地方自治体の宣伝に参加し、政策宣伝のための資金を受け取ることは全く普通のことである。もちろん、資金が無駄にならないように、プロパガンダの質をテストし、透明性をもって集計する必要があります。
地方自治体、省庁、支部がこのことを認識し、新聞を発注すれば、地方や省庁の政策を効果的に宣伝・伝達できるだけでなく、新聞自体が職業として収益を上げることにも役立つだろう。
多くの調査によると、広告だけに頼る報道機関は、特に世界経済が不安定で企業が財布のひもを締めている状況において、今年および今後数年間、極めて困難な時期に直面することになるだろう。したがって、報道機関も、読者からの収入が持続可能な収入源となるよう、収入源の多様化に積極的に取り組む必要があります。
新型コロナウイルス感染症のパンデミック中に働くNguoi Dua Tinの記者たち。
投資家：今後のジャーナリズムの発展に対する期待についてもう少し詳しく教えていただけますか？
レ・クオック・ミン会長：今期のベトナムジャーナリスト協会の方向性は「現代的で専門的かつ人道的な報道」です。私たちは、近代化は発展のための必須の道であり、プロフェッショナリズムはジャーナリズムにとって永遠の要件であり、人間的要素こそが、毎日インターネットに流れ込む何十億もの真実と虚偽が混在する情報とジャーナリズムを区別するものであり、新聞のページを開いたり、ラジオをつけたり、ニュースサイトにアクセスしたりするときに、ユーザーが人生に信念を見出すのに役立つものだと考えています。また、報道内容において文化的要素がより重視されるようになることを期待しています。
私たちは、ジャーナリストチームが短期的な困難を乗り越え、長期的な目標を目指し、真にプロフェッショナルで、現代的で、人間的で、文化的な心を持ったジャーナリストチームを構築することを願っています。このように、公式の情報チャンネルは、現在の情報の海の中で本当に重要な流れとなるでしょう。
投資家：ありがとうございます。
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