ハノイベトナム国際トラベルマート(VITM)は4日間で1,800億ベトナムドンの収益を上げ、昨年のイベントの4倍となり、多くの企業の収益が予想を上回りました。
1月14日午後、VITM 2024の組織委員会は、同見本市での観光商品の販売による収益が1,800億ベトナムドンに達したと発表した。参加企業の92%が目標を達成し、5.4%が予想目標を上回りました。フェアでの活動は参加者の 91.9% の満足度を達成し、81% の団体が来年も参加することを約束しました。
VnExpressの調査によると、ほとんどのユニットはフェアで得られた結果に満足していました。 Best Price は 50 億 VND の収益を達成し、Flamingo Redtours は 160 億 VND を達成し、Hoang Viet Travel は約 25 億 VND に達すると推定され、Vietravel はわずか 2 日間で 200 億 VND を達成しました。当初の目標は 4 日間で 180 億 VND でした。
VITM 2024 には 700 ユニットから 480 ブースが出展し、80,000 人の来場者が訪れて買い物を楽しみます。販売以外にも、フェアの枠組み内で23の観光促進活動も開催され、フェアの傍らで12,000件のアポイントメントが行われた。 Vietluxtour Travelのマーケティングコミュニケーションディレクターのトラン・ティ・バオ・トゥー氏は、フェアでの50回以上の面談を通じて、パートナーの約40%が同社と協力して実際の製品やサービスを調査して枠組み契約を促進することを計画していると語った。
記者の記録によると、週末は観光客に余裕があるため、最後の2日間は最初の2日間よりも訪問者数が大幅に多かったという。顧客は中国やタイへのツアーに重点を置いており、国内ツアーや航空券などの個別の商品・サービスへの関心は低い。
4月13日の朝、64歳のタン・ハさんと2人の友人が夏のツアーを探すためにVITMに来ました。相談した結果、国内の観光商品は価格が満足できるものではなかったため、彼らは首を横に振った。ハさんは、5月のダラットへの往復航空券は1人あたり約380万ドンで、彼女の見積もりより約100万ドン高かったと話した。
「国内旅行の値段は高すぎるし、航空運賃次第なので買う余裕がない」と彼女は言い、シンガポールかマレーシアへの国際商品を検討していると付け加えた。
4月13日朝のフェアの来場者。写真:トゥ・グエン
ブースを構える旅行代理店の代表ホアン・ミン氏は、顧客が飛行機のチケットについて尋ねに来たものの、6月のハノイからニャチャンまでの往復航空券が約500万ドン、ダナンまでの往復航空券が約400万ドンだと知ると「立ち去った」と話した。
ベストプライスのマーケティングディレクター、ブイ・タン・トゥ氏は、顧客は主に中国とタイへのツアーを購入しており、価格は低~中程度で、国内での販売は低迷していることを確認した。ヨーロッパ行きのような高額なツアーは、顧客が検討する時間が必要なため、フェアですぐに契約を結ぶのは難しい。同様に、ホアン・ベト・トラベルの代表者は、4日後、国内商品は収益の25%を占めるに過ぎず、中国ツアーは35%、日本、ヨーロッパ、米国などの市場は40%を占めたと述べた。
ベトリュクスツアーは、見本市初日から海外ツアー市場が活況を呈しており、特にタイ、シンガポール、マレーシア、台湾など700万~1500万ドンの価格帯のアジアツアーが目立ったと述べた。ヨーロッパ、アメリカ、オーストラリアルートのパッケージ価格は1人あたり5,000万〜6,500万VNDで、訪問期間は7〜10日間です。多くの観光客はビザの相談も希望しており、フェア終了後に確定できます。
3日後、フラミンゴ レッドツアーズは、フェア期間中の好条件のおかげで、日本や韓国などの北東アジアのベストルートを販売しました。例えば、ソウル - ナミ - エバーランド 5日間のツアーは、1,600万VNDから1,250万VNDに値下げされました。東京 - 富士 - 名古屋 - 京都 - 大阪ツアーは現在 1,690 万 VND で、元の価格より 100 万 VND 割引されています。初日、同社の国内外ツアーの販売率は70%対30%だった。
あるいは、Trang An Travel は、クアンビンへの鉄道、ハロン、サムソン、ゲアンへの車など、道路による国内観光商品のみをフェアに持ち込み、残りはすべて海外ツアーです。ハノイからダナンまでの航空運賃と4つ星ホテルの組み合わせで約300万VNDという価格を提示しているユニットもあります。しかし、このツアーは閑散期の9月に出発するため、顧客の夏季旅行のニーズを満たすことができません。
トラン・クイェット・タン氏はフェア参加初日に約1130万ドンで韓国行きツアーを購入した。写真:トゥ・グエン
今年、旅行代理店は、ベトナムの顧客の消費行動に多くの変化が見られることに気付きました。ニーズが明確で、購入予定の商品について十分な知識があり、ツアーの価格と品質を分析・比較し、価格だけを気にするだけでなく、ピークシーズン(休日、旧正月)のツアーを早めに、出発日の約2~3か月前に申し込んでお得な価格にする傾向があるからです。
Vietluxtour Travelは、オンラインチャネルを通じてVITMフェアの相談や販促品の購入を求める情報を送信する顧客が多数いることを記録しました。これは、見本市前、見本市中、見本市後のサービス事業形態を多様化し、魅力を高めて需要を刺激するために、オンライン商業ビジネス手法を強化するためのさらなるアイデアを示唆しています。オンライン プラットフォームは、価格に加えて、サービス品質やブランドの評判のレビューが顧客の信頼を築く重要な要素となるため、新たな競争環境も生み出します。
トゥ・グエン
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