政府は会期前に、ベトナム国民の出入国に関する法律とベトナムにおける外国人の入国、出国、通過、居住に関する法律のいくつかの条項を修正および補足する法律案に関する国会常任委員会の意見を受理し、説明した報告書を国会に提出した。
したがって、政府は電子ビザが免除される国のリストを拡大することを提案しました。電子ビザの有効期限を最長 90 日間延長し、1 回または複数回の入国に有効となります。一方的ビザ免除で入国する訪問者の一時滞在期間を15日から45日に延長します。
しかし、上記の改正案に加えて、旅行会社は海外からの旅行者のビザ手続きに依然として多くの時間を費やしていると報告しています。
書類を手に、まだ空港で待っている
ハノイのインバウンド観光事業のリーダーは、スリランカ人のカップルが新婚旅行でベトナムに来たいと言っていると話した。彼らはメルボルン(オーストラリア)から飛行機で来ました。妻はオーストラリア国籍を持っているので、電子ビザの申請は非常に便利です。夫はスリランカ国籍で、到着時にビザを取得できる公式文書を持っていたにもかかわらず、すべてが簡単になるだろうと考えていましたが、それでも待たなければなりませんでした。
通常、到着ビザの場合、お客様は有効なパスポートを持参し、空港に行き、ビザのスタンプを押してもらい、料金を支払うだけで済みます。ただし、ベトナムでは、訪問者は入国管理局からのベトナムビザ承認書を取得する必要があります。
スリランカ人夫婦はベトナムに来る前に、オーストラリアの旅行代理店とビザ会社で慎重にサービスを予約し、国境ゲートでビザを取得するための公式文書を入手した。しかし、タンソンニャット空港に到着すると、国境ゲートの職員は夫に入国ビザ申請書を記入し、身分証明書の写真を撮るまで待つように求めました。
この手続き中、顧客は長時間待たなければならなかったが、その理由はスタッフ不足のためであり、チェックインスタッフが「シフトを変更する必要があり忙しかった」ためだと説明された。そのため、空港ゲートでの入国手続きにさらに3時間かかり、カップルがホテルに戻ったのは午後7時半から8時頃だった」と旅行会社のリーダーは語った。
ラックス・グループのファム・ハ会長は、外国人旅行者がベトナムの国境ゲートでビザを取得することを許可する公式文書を所持することを要求する規制は、本質的には到着時ビザではないと述べた。
元旅行局副局長(ホーチミン市観光局)のグエン・ドゥック・チ氏によると、正しく理解すれば、到着ビザとは、訪問者が国境ゲート(通常は国際空港のゲート)に到着した際にビザを申請しなければならないことを意味するため、その時点では運の問題でもあるとのこと。モンゴルのように大使館があまりない国もあり、到着する乗客のほぼ100%に空港でビザが発給されます。行き先によっては、追加料金がかかる国もあれば、かからない国もあります。突然のご旅行で、電子ビザ(Evisa)の申請手続きを準備する時間がないお客様は、到着時にビザを申請してください。
2019年現在、ベトナム国民に到着ビザを発行している国と地域は40カ国以上あります。
いくつかの国では、このタイプのビザに対して非常に寛容なところもあります。たとえば、訪問者は第三国へ渡航するために帰りの航空券を提示するだけで済みます。
また、タイへの渡航の場合、海外からの渡航者に必要なのは、6か月以上有効なパスポートと、税関検査で「制限を必要とする特別な問題」が見つからず、往復航空券の証明だけです。カンボジアへの行き方もとても簡単です。搭乗者は事前に手続きを行う必要はなく、機内で発行される入国カードに記入するだけです。着陸時にパスポートと一緒にカードを持参し、料金を支払ってビザを取得します。拒否されるリスクは非常に低いです。
柔軟性が必要
一方、ベトナムのハノイにある訪日客専門の旅行代理店は、外国人客が自らこのライセンスを申請することはできないとしている。旅行代理店を経由する必要があります。さらに、ゲストは 1 つの入国港 (通常はツアー旅程の開始地点) から入国するように割り当てられます。
ビザの承認を得るには、旅行代理店がツアープログラムを作成し、宿泊場所やホテル名などを明記するなど、顧客を後援する必要があります。
そのため、多くの企業は、新型コロナウイルス感染症のパンデミック後、多くの困難と人材不足に直面している一方で、大きな責任を負っているため、個々の顧客に関心を示さなくなっています。
お金はたくさんあるが時間は少ない裕福な顧客を引き付けるためには、到着時のビザ手続きはシンプルで便利である必要があります。彼らは「荷物をまとめて出発する」のが好きなので、ビザの取得は迅速かつ簡単でなければなりません。
アダシア・グループのCEO、ンギエム・トゥイ・ハ氏は、今後のビザ政策の改正において最も重要なことは、電子ビザが免除される国のリストを拡大し、ベトナムへの到着時ビザの導入に向けて前進することだと示唆した。
彼女は、タイ、ラオス、カンボジアが行っているように、贅沢を好む、裕福な、時間のない旅行者がベトナムに来るよう奨励するために、当局が到着時にビザを発行することを検討すべきだと提案した。
グエン・ドゥック・チ氏はまた、到着ビザは電子ビザとは異なり、申請が柔軟であると述べた。電子ビザは対面からオンラインへの変更に過ぎませんが、到着ビザは適切に使用すれば手続きがより柔軟になります。したがって、ベトナムは海外からの訪問者に対して、柔軟かつ公的で便利な方法で到着ビザを早急に適用する必要があります。
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