購買力の回復が遅いにもかかわらず、小売業は積極的にネットワークを拡大している

2024年の最初の8か月間、回復のスピードはそれほど速くなかったものの、ベトナムの小売市場は国内外の大手企業の店舗拡張競争により依然としてかなり活況を呈していました。

消費者は買い物をする前に、必ずさまざまな店を訪れて価格を比較し、お買い得品を探します - 写真: N.BINH

週末になると、ホーチミン市では多くの人が、最近大富豪がオープンしたスーパーマーケット「イオン・タクアンブー店」（8区）に集まる。小売り日本のイオンは、ショッピングやリラックスした雰囲気、飲食を楽しむために、平日に営業しています。

新しいオープンレース

トゥ・トゥエットさんは3年前にこのアパートに引っ越してきて、今では住宅街の中にスーパーマーケットがあるので毎日快適に買い物や市場に行くことができると話した。過去 1 か月以内に、このエリアに 2 つの新しいショッピングモールがオープンしました。

以前、サイゴンコープ Co.opmart Pham The Hien（第8区）が正式に営業を開始し、このシステムの44番目のスーパーマーケットとなりました。このスーパーマーケットは、面積も業態もコンパクトなCo.opmartモデルに従って運営されており、顧客に便利でフレンドリーなショッピング体験を提供しています。

イオンベトナムのゼネラルディレクターである古澤康之氏は、スーパーマーケットイオンは、イオンショッピングセンター外の百貨店やスーパーマーケットをモデルに展開しています。これは、パンデミック以降、日本の小売業者が「適応し、柔軟に対応する」ことを目指した新しいモデルです。

「イオンは、現在も積極的に新規ネットワークの拡大と小売業態の多様化を進めています。ショッピングモールに加え、提携企業と連携し、地域特性に合わせた多様なモデルや規模の店舗を展開しています」と安行氏は付け加えた。

イオンはハノイやホーチミン市だけでなく、ダナン、ハイフォン、そして最近ではフエにも進出し、人々に適したショッピングモデルを展開しています。したがって、ネットワークを拡大する機会を探し、できるだけ多くの新しいネットワークを開設して、コンタクトポイントを増やし、顧客と直接つながりましょう。

同時に、電子商取引の開発と適切な製品戦略を組み合わせ、地元のサプライヤーと緊密に協力します。

ベトナム小売協会のグエン・アン・ドゥック会長は、購買力の低下により小売市場が減速の兆しを見せている状況下で、特に大規模販売拠点における店舗網の拡大はやや慎重になるだろうと述べた。

しかし、経済の循環的な性質により、2024年の最初の8か月間では、回復率はそれほど速くなかったものの、小売市場は徐々に明るい兆候を示しました。

プロモーション競争が市場をリード

総統計局のデータによると、2024年上半期の最終消費は前年同期比5.78％増加し、2023年の同時期は2.68％増加した。売上高が前年同期と同等以上の小売業の割合は74.6％に達し、前年同期比で利益が維持・向上した事業者は66.3％となった。

大多数の企業は2023年と同等かそれ以上の業績を記録しましたが、増加はわずかで、25.4％の企業は依然として収益が減少し、3分の1以上の企業は利益が悪化しました。

2024年のトップ10の著名な小売企業リストを発表する際に公開されたベトナムレポートの報告書によると、依然としていくつかの体系的な課題に直面しているにもかかわらず、ベトナム経済の安定と回復の見通し、およびこの市場が年末のピーク時にさらに活気づく傾向に基づいて、小売業界の全体像は、今後数か月でより大きな飛躍を遂げる可能性があると予測されています。

消費者は不安定で経済的に困難な時期を経験し、現在では支出に対してより慎重になり、価格に対してより敏感になっています。

ベトナムレポートの調査によると、魅力的なインセンティブプログラム、プロモーション、ロイヤルティプログラムは、消費者がどこで買い物をするかを選択する際の上位6つの優先事項の中で2位に上昇しました。

消費者の 87.1% は、購入を決定する前に必ずいろいろな店を回って価格を比較し、お買い得品を探すと回答しました。

消費者は価格に敏感ですが、品質で妥協するつもりはなく、バランスを求めており、意思決定においてより合理的になり、高品質で長期的な価値のある製品を優先し、節約のためにプロモーションプログラムの製品を「探し求めて」います。

企業間の熾烈な競争により、市場の再編と再構築のプロセスが加速しています。長期的には、この競争は市場の透明性を高め、より効果的で柔軟なビジネス戦略を備えた競争力の高い企業の発展を促進し、市場シェアを拡大して地位を強化することに貢献するでしょう。

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