Comment punir les entreprises qui mettent sur le marché des cartes SIM indésirables ?

Obligé d'arrêter de développer de nouveaux abonnés si l'entreprise viole

Récemment, le ministère de l’Information et des Communications a continuellement promu des mesures de renforcement pour prévenir le problème des cartes SIM indésirables sur le marché. En mars 2024, les dirigeants du ministère ont présidé une réunion sur le traitement des cartes SIM indésirables, indiquant clairement que la gestion appartient aux entreprises de télécommunications et que l'État gère par le biais d'inspections, d'examens et de traitements si des violations sont détectées.

Les opérateurs de réseau pourraient être contraints d’arrêter de développer de nouveaux abonnés s’ils laissent des cartes SIM indésirables sur le marché.

Les dirigeants du ministère demandent aux entreprises de changer le statut des cartes SIM avec informations d'abonné et des forfaits verrouillés à 2 voies en cartes SIM sans informations d'abonné avant le 22 mars. Avant le 15 avril, les cartes SIM verrouillées à sens unique avec des signes de préactivation doivent également être remises au statut de carte SIM sans informations d'abonné, et en même temps, le groupe d'abonnés mobiles avec un seul document mais possédant plusieurs cartes SIM (4 cartes SIM ou plus) doit être entièrement traité.

Après cette date, à partir du 16 avril, les entreprises de télécommunications mobiles seront responsables si de nouvelles cartes SIM non conformes à la réglementation apparaissent et circulent encore sur le marché. L'Inspection du Ministère est chargée de vérifier et de traiter les infractions. Le niveau de sanction le plus élevé qui peut être appliqué est d’exiger de l’opérateur de réseau contrevenant qu’il cesse de développer de nouveaux abonnés. Dans le même temps, le ministère adressera un rappel écrit au chef d’entreprise et fera rapport au Premier ministre pour qu’il envisage des mesures disciplinaires.

Trois opérateurs de réseau condamnés à une amende de 420 millions de VND pour des appels indésirables

Le ministère de l'Information et des Communications a récemment annoncé la conclusion d'une inspection sur le respect des réglementations anti-spam dans les entreprises de télécommunications. En conséquence, trois sociétés de télécommunications, dont Viettel, CMC Telecom et FPT Telecom, se sont vu infliger une amende de 140 millions de VND chacune pour ne pas avoir empêché de manière exhaustive les appels qui perturbent les utilisateurs.

Plus précisément, les trois réseaux ci-dessus respectent tous la réglementation et appliquent des mesures techniques pour identifier et bloquer les appels indésirables aux abonnés qui refusent de recevoir des publicités, mais cette situation se produit toujours. Parmi eux, Viettel a effectué 1 165 appels utilisant l'identifiant d'appel vers 921 abonnés inscrits dans la liste des non-récepteurs de publicités, CMC Telecom a effectué 63 390 appels publicitaires vers 41 917 abonnés, FPT Telecom a effectué 526 159 appels publicitaires vers 137 125 abonnés.

En plus des amendes imposées aux trois opérateurs, le ministère des Télécommunications a également proposé de suspendre la fourniture de services pendant deux mois pour les abonnés contrevenants.

Les cartes SIM indésirables étaient autrefois vendues largement et ouvertement sur le marché.

Quant à VNPT, la société a autorisé 1 239 appels de spam et de publicité à 626 abonnés, mais selon les explications de l'unité, les limitations de la technologie PSTN ont rendu impossible le blocage des appels de spam des abonnés fixes aux abonnés qui se sont inscrits pour refuser de recevoir des publicités. Par conséquent, l'agence de gestion n'impose pas d'amendes administratives mais exige des entreprises qu'elles complètent rapidement le système et surmontent les lacunes et les limitations actuelles.

Outil de vérification des informations sur les abonnés

Comme mentionné ci-dessus, il existe toujours une situation dans laquelle un document personnel est enregistré avec plus de 4 numéros de téléphone portable, même si dans certains cas le propriétaire ne connaît pas l'existence de ces numéros de téléphone. L’utilisation de documents pour enregistrer illégalement des abonnés contribue également à augmenter le nombre de cartes SIM indésirables sur le marché.

Selon le responsable du département des télécommunications, le ministère de l'Information et des Communications a développé un outil pour aider les utilisateurs à rechercher de manière proactive le nombre de cartes SIM qu'ils possèdent. Les propriétaires de téléphones portables peuvent envoyer un SMS avec la syntaxe TTTB [espace] Numéro CCCD puis l'envoyer au standard 1414 et attendre le résultat renvoyé par le système. Le standard et la syntaxe sont communs à tous les réseaux, entièrement gratuits.

Les statistiques montrent que les utilisateurs sont familiarisés avec cette méthode de recherche lorsque les opérateurs de réseau ont reçu plus de 6 millions de messages texte au standard avec des informations CCCD à rechercher. À ce jour, environ 1 200 abonnés ont signalé à l'opérateur réseau l'apparition de « SIM étranges » enregistrées sur leurs documents personnels. Cela aide les entreprises de télécommunications à éliminer les abonnés avec des informations incorrectes et à effectuer un blocage unidirectionnel et bidirectionnel sur ces numéros de téléphone.

Lien source: https://thanhnien.vn/xu-phat-the-nao-voi-doanh-nghiep-de-sim-rac-ra-thi-truong-185240416162425535.htm