(QNO) - Aujourd'hui, 23 juin, le Comité populaire provincial a publié un plan pour lancer le mouvement d'émulation « Construire un environnement administratif propre, sain, ouvert et transparent ». La période du concours s'étend du 1er juillet 2023 au 30 novembre 2024 et vise à améliorer l'efficacité, la qualité du service et à améliorer la satisfaction des particuliers et des entreprises vis-à-vis des agences administratives de l'État à tous les niveaux à Quang Nam.
Le plan vise à faire en sorte que 100 % des informations et des politiques relatives aux personnes soient publiques et transparentes afin que les gens puissent savoir, discuter, surveiller et demander des explications aux autorités locales.
Toutes les procédures administratives sont affichées publiquement sur le lieu de réception et de retour des résultats des procédures administratives sous forme de copies papier, de codes QR et présentées aux particuliers et aux entreprises.
S’efforcer de faire en sorte que 100 % des dossiers de procédures administratives soient traités, reçus et résolus immédiatement ; 100% des démarches administratives sont résolues dans les délais et avant la date limite ; 100 % des commentaires et recommandations des particuliers et des entreprises reçoivent une réponse et sont résolus rapidement et avec précision.
Aucun fonctionnaire, agent de la fonction publique ou employé public n’extorque ou n’accepte de « graisse » dans le cadre de procédures administratives ; Améliorer la qualité de l’accueil des citoyens « Les citoyens arrivent chaleureusement – Les accompagnent avec enthousiasme – Les gens repartent contents » ; Bureau d'accueil et service d'accueil des procédures administratives "Convivial - Propre - Soigné - Moderne".
Les sujets du concours sont un collectif de 4 groupes de concours : les organismes spécialisés relevant du Comité populaire provincial, le Conseil de gestion des zones économiques et des parcs industriels de la province ; Organismes centraux situés dans la province; Comité populaire de district, comité populaire de commune. En ce qui concerne les personnes physiques, il s’agit des cadres, des fonctionnaires, des employés publics et des travailleurs travaillant dans les organismes et unités susmentionnés. Le plan établit également des critères d’évaluation spécifiques pour les groupes et les individus.
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