Une fois que vous aurez authentifié avec succès votre compte Zalo, votre compte sera plus sécurisé et moins risqué. De plus, vous pouvez facilement récupérer votre compte s’il est volé. Vous trouverez ci-dessous des détails sur la façon d'authentifier votre compte Zalo en quelques étapes simples.
Étape 1 : Accédez à l'application Zalo sur votre téléphone, puis cliquez sur Personnel. Ensuite, cliquez sur Compte et sécurité.
Étape 2 : Ensuite, cliquez sur Vérifier le compte et cliquez sur Démarrer.
À ce stade, le système demandera des documents d’identification pour vérifier le compte. Les documents valables sont la carte d'identité du citoyen, la carte d'identité nationale et le passeport.
Étape 3 : appuyez sur l’icône Prendre une photo au milieu de l’écran. Il y aura désormais 3 options : Photothèque, Prendre une photo et Choisir un fichier. Si vous avez déjà enregistré votre identifiant dans votre photothèque ou dans un fichier, vous pouvez sélectionner ces deux éléments. Cependant, il est préférable de choisir Prendre une photo afin que la photo soit téléchargée correctement selon les exigences de Zalo.
Étape 4 : Ensuite, vous téléchargez des photos du recto et du verso de votre carte d'identité conformément à la réglementation de Zalo. Si l'image répond aux exigences du système, le texte Image valide s'affichera comme indiqué ci-dessous. Ensuite, cliquez sur Continuer.
Étape 5 : Enfin, procédez à la vérification de la photo portrait. Sélectionnez Prendre une photo similaire à l'étape 3. Une fois que la photo téléchargée est une photo valide comme indiqué ci-dessous, cliquez sur Terminer la confirmation.
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