Le 15 janvier, en réponse aux journalistes de VTC News, un représentant du Département de l'information et des communications de Hanoi a déclaré que l'unité vérifiait les informations partagées par un TikToker sur les réseaux sociaux selon lesquelles il avait mangé dans un restaurant de pho mais avait été « chassé parce qu'il était en fauteuil roulant ».
Auparavant, les réseaux sociaux avaient partagé l'histoire du TikToker VML « expulsé d'un restaurant parce qu'il était en fauteuil roulant ». L. a déclaré que le 12 janvier, lui et sa petite amie sont allés dans un restaurant de pho à Hanoi. Lorsque la petite amie a demandé au personnel de porter M. L. dans les escaliers, elle a essuyé un refus avec la réponse « notre restaurant n'a pas de personnel pour porter quelqu'un comme vous ».
Au deuxième restaurant de pho, L. a dit que c'était un restaurant familier, et ils sont tous les deux entrés pour manger normalement. Le siège était petit, donc L. a dû se faufiler un peu pour se rapprocher du propriétaire. « Elle s'est levée brusquement et a réprimandé le personnel : « Qui a laissé ce genre de personne entrer ici pour manger ? » , le personnel a dit "il mange souvent ici, il s'assoit généralement comme ça". Elle est devenue encore plus enthousiaste et a dit : « Si ça ne se vend pas, alors je me retirerai… » , a écrit L.
« Le repas est resté coincé dans ma gorge, j'avais du mal à avaler », a-t-il déclaré. Il s'était habitué à cette sensation et sa petite amie « a commencé à pleurer ».
L'article suscite la polémique sur les réseaux sociaux. (Capture d'écran)
Sous la publication, L. a ajouté une histoire sur sa rencontre fortuite avec des touristes étrangers qui voyageaient à Hanoi pour la première fois et sur le fait qu'ils ont été réconfortés lorsqu'ils ont appris ce qui s'était passé auparavant.
L'article a reçu des opinions mitigées après sa publication, avec plus de 47 000 mentions « J'aime », plus de 20 000 commentaires et partages. De nombreuses personnes sont indignées par les actions de deux restaurants de pho qui discriminent les personnes handicapées.
De plus, de nombreuses personnes ont douté de l’authenticité de l’article, demandant à L. de nommer deux restaurants de pho pour clarifier l’information. Dans la vidéo publiée par VML sur TikTok avec le contenu « Au revoir Hanoi », les internautes ont découvert que le restaurant de pho familier que L. mentionnait dans la publication Facebook était un restaurant de pho au poulet sur la rue Nam Ngu (district de Hoan Kiem, Hanoi).
Le représentant du restaurant pho a confirmé que L. était un client régulier, mangeant souvent du pho le soir. Le matin du 12 janvier, L. et sa petite amie se sont rendus au bar. Comme l'entrée du restaurant était petite et qu'il pleuvait, le propriétaire a invité les deux personnes à s'asseoir au café de l'autre côté de la rue, puis a demandé au personnel d'apporter le pho.
"Mais il a quand même voulu entrer dans le restaurant, nous l'avons accueilli normalement", a expliqué le représentant du restaurant. L. et sa petite amie étaient assis à la première table, derrière le propriétaire, à côté de la zone de pesée des poulets. Le propriétaire a rappelé à L. de ne pas s'asseoir dans cette position la prochaine fois, cela rend la vente difficile.
« Elle a ensuite souri et mangé normalement, mais a ensuite posté sur les réseaux sociaux sous-entendant que nous l'insultions, ce qui n'était pas vrai », a déclaré cette personne. Le propriétaire du restaurant a confirmé qu'il n'utilise jamais de langage vulgaire pour chasser les clients, en particulier les personnes handicapées.
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