Un taxi à Hanoi accusé de « facturer 500 000 VND pour 50 millions » : qu'a dit le client occidental ?

Le matin du 12 mai, les réseaux sociaux étaient en effervescence avec l'article « à la recherche d'informations sur les chauffeurs de taxi qui ont arnaqué des clients occidentaux à Hanoi ».

« Le chauffeur a encaissé 500 000 VND auprès d'un passager étranger qui prenait un taxi de Tran Nhat Duat à la rue Cho Gao (Hanoï). Plus tard, le passager ayant oublié son passeport dans la voiture, le chauffeur le lui a rendu et lui a réclamé 500 000 VND supplémentaires », a-t-il indiqué.

S'adressant au journaliste de Dan Tri , Mme M. (de nationalité française) a déclaré que c'était la première fois qu'elle et son mari venaient au Vietnam pour faire du tourisme.

Les deux hommes sont venus au Vietnam il y a environ une semaine, visitant Tam Coc (Ninh Binh), Sa Pa (Lao Cai) et Hanoï. Ce matin, ils sont montés à bord d'un bateau pour Cat Ba (Hai Phong), prévoyant de faire l'expérience de la navigation.

Mme M. et son mari se sont plaints que le chauffeur de taxi les avait « arnaqués » et leur avait demandé plus d'argent lorsqu'ils avaient oublié leur passeport et leur portefeuille (Photo : fournie par le personnage).

Selon l'invité, dans la nuit du 11 mai, les deux hommes ont pris un bus de Sa Pa jusqu'au bureau de la compagnie de bus au 114 Tran Nhat Duat (quartier de Hang Buom, district de Hoan Kiem). Ici, ils ont pris un taxi au hasard jusqu'au numéro 9 Cho Gao.

« Quand nous sommes arrivés, le chauffeur a verrouillé la porte arrière et nous a demandé de payer 500 000 VND pour sortir de la voiture », a déclaré Mme M. En fait, la distance entre 114 Tran Nhat Duat et 9 Cho Gao est inférieure à 200 m.

Après le départ du chauffeur, le mari a découvert que le passager avait oublié son portefeuille et son passeport. Le chauffeur de taxi est revenu pour restituer le bien et a exigé 500 000 VND supplémentaires.

« Nous avons dû payer plus cher pour récupérer notre propriété. Mon mari et moi étions très contrariés. Nous avons envoyé des photos du taxi et du chauffeur, décrit l'incident et demandé au guide touristique de signaler l'incident aux autorités », a ajouté Mme M., ajoutant que l'incident avait affecté son état psychologique et celui de son mari.

Le taxi a été accusé par un passager occidental de « surfacturation » (Photo : fournie par le personnage).

M. S., la personne qui a publié l'information et qui était également le guide touristique chargé de récupérer les deux invités, a déclaré qu'il avait contacté le numéro de la hotline affiché sur le taxi, mais la société a déclaré que la voiture avait résilié le contrat.

Un représentant de la compagnie de taxi Sao Thu Do a déclaré que le propriétaire de la voiture immatriculée 30E-112... travaillait pour la compagnie il y a deux ans et n'est plus actif. La voiture porte le panneau « Grab Taxi », mais le numéro de téléphone de Sao Thu Do y est inscrit.

« Le propriétaire de la voiture avec laquelle nous avons travaillé l'a vendue à quelqu'un d'autre. Le conducteur actuel n'est plus affilié à l'entreprise, nous n'avons donc aucune information », a déclaré le représentant.

Le chef du Comité populaire du district de Hoan Kiem a déclaré que la police du district vérifiait et clarifiait l'incident.

Source : https://dantri.com.vn/du-lich/khach-tay-to-bi-taxi-chat-chem-doi-them-500000-dong-de-tra-lai-ho-chieu-20240512100700745.htm