Le Vietnam « doit s’inspirer de la grande stratégie touristique de la Thaïlande »

La nouvelle « grande stratégie touristique » de la Thaïlande est quelque chose dont le Vietnam doit s'inspirer et pourrait être une opportunité pour le Vietnam d'accueillir davantage de visiteurs internationaux, selon les experts.

Prommin Lertsuridej, un conseiller principal du Premier ministre thaïlandais Srettha Thavisin, a déclaré le 19 novembre que le gouvernement prévoyait d'assouplir les politiques de visas pour les visiteurs européens dans le cadre d'une nouvelle « grande stratégie touristique ». La Thaïlande a également autorisé près de 3 000 événements à travers le pays en 2024 et prévoit d'autoriser les lieux de vie nocturne de Bangkok, Phuket, Chiang Mai et Chonburi à fonctionner jusqu'à 4 heures du matin à partir de décembre. Les compagnies aériennes ajoutent de nouvelles lignes, réduisant ainsi les temps d’attente des voyageurs dans les aéroports.

Auparavant, la Thaïlande exemptait temporairement de visa les visiteurs en provenance de Chine, de Russie, du Kazakhstan, d’Inde et de Taïwan pendant la haute saison touristique de fin d’année.

Les touristes indiens explorent la beauté des rivières de My Tho, Tien Giang. Photo de : XuanMai

Les dernières mesures prises par la Thaïlande reflètent son ambition de rétablir complètement son industrie touristique d'ici 2024, avec pour objectif de gagner 57 milliards de dollars auprès des visiteurs internationaux et d'accueillir 40 millions de visiteurs, soit l'équivalent de 2019, selon l'Autorité du tourisme de Thaïlande.

Avec des politiques de portes ouvertes pour attirer les touristes, beaucoup de gens pensent que la Thaïlande pourrait « aspirer tous les touristes du Vietnam » parce que ce pays est « de plus en plus facile à visiter et a beaucoup de choses à faire ».

Le chef du secrétariat du Conseil consultatif du tourisme du Vietnam (TAB), Hoang Nhan Chinh, a déclaré que cette préoccupation était « difficile à réaliser ». Le tourisme est un secteur économique global, interdisciplinaire, interrégional, voire interrégional au sein du continent. La Thaïlande attire de nombreux touristes européens, ce qui est également l'occasion pour les visiteurs de découvrir des destinations similaires en Asie du Sud-Est, notamment au Vietnam.

Le secrétaire général de l'Association du tourisme du Vietnam, Vu Quoc Tri, a également affirmé qu'il « est difficile pour les touristes d'affluer en Thaïlande et de ne pas visiter le Vietnam ». Ces dernières années, le tourisme en Thaïlande s'est très bien développé et « le tourisme au Vietnam est le même ». Après avoir passé du temps en Thaïlande, les touristes choisiront de visiter les pays voisins tels que le Laos, le Cambodge et le Vietnam.

En 2008, lorsque l’Administration nationale du tourisme a commencé à compter les visiteurs internationaux, le Vietnam a accueilli plus de 4,2 millions de visiteurs. La même année, la Thaïlande a accueilli 15 millions de visiteurs, soit près de quatre fois plus que le Vietnam, selon   Données mondiales. En 2019, année d’or du tourisme mondial, le Vietnam a accueilli 18 millions de visiteurs internationaux. La Thaïlande a accueilli près de 40 millions de visiteurs, soit plus du double du nombre de visiteurs du Vietnam. D'après les chiffres ci-dessus, on peut constater que l'industrie touristique du Vietnam a connu une croissance significative au cours des 10 dernières années, réduisant ainsi l'écart avec la Thaïlande.

M. Chinh a déclaré que les caractéristiques uniques de la culture, de l’histoire et du peuple de chaque pays ne peuvent pas être remplacées par un autre pays. Le Vietnam « a le droit d’être fier » de sa beauté naturelle diversifiée et de ses nombreux patrimoines naturels et culturels mondiaux reconnus par l’UNESCO.

Le classement de l'indice de compétitivité du Forum économique mondial (WEF) 2021 montre que sur 17 indicateurs piliers, le Vietnam a 6 indicateurs dans le groupe leader mondial et de nombreux indicateurs sont supérieurs à ceux de la Thaïlande. Dans l'indice de compétitivité des prix, le Vietnam se classe 15e sur 117 pays et territoires, derrière le Laos (14) et la Malaisie (2) en Asie du Sud-Est. L'indice de sécurité et de sûreté du Vietnam se classe au 33e rang, après Singapour (premier). Le Vietnam se classe 94e dans l’indice de durabilité environnementale, plus haut que la Thaïlande (97). En termes de priorité gouvernementale pour le tourisme, le Vietnam est classé 87e, la Thaïlande 88e.

« La baie d'Ha Long est reconnue par l'UNESCO comme site du patrimoine mondial, contrairement à la Thaïlande. Le Vietnam compte de nombreux festivals culturels à valeur patrimoniale, contrairement à la Thaïlande », a déclaré M. Tri.

Cependant, les experts affirment également que le Vietnam a beaucoup à apprendre de la Thaïlande.

« Ils se portent très bien », a déclaré Pham Ha, PDG du groupe Lux et expert en tourisme de luxe, à propos de la nouvelle « grande stratégie » de la Thaïlande. Selon M. Ha, la Thaïlande « vit et meurt avec le tourisme », profitant de chaque opportunité pour attirer les visiteurs internationaux. Depuis son entrée en fonction en août, le Premier ministre Thavisin a identifié le tourisme comme un élément clé pour stimuler la croissance économique du pays, selon le Bangkok Post.

La Thaïlande a également toujours une stratégie claire à court, moyen et long terme. En 2023, la Thaïlande a ajusté à trois reprises son objectif d’arrivée de visiteurs internationaux, de 18-20 millions à 25 millions, et a fixé une attente de 30 millions d’arrivées. Ne s’arrêtant pas là, la Thaïlande continue d’avoir pour objectif d’accueillir 40 millions de visiteurs d’ici 2024 en introduisant des politiques de visa plus favorables, des produits touristiques plus attractifs et en élargissant le marché au lieu de compter sur les visiteurs chinois.

Selon M. Ha, l'industrie touristique du Vietnam manque encore de beaucoup de choses en comparaison. « Nous n’avons pas de plan précis pour l’année prochaine et ne considérons pas le tourisme comme un secteur économique vital », a-t-il déclaré. De plus, le Vietnam manque encore de positionnement de marque, n’est pas centré sur le client et la promotion touristique n’est pas très efficace alors que de nombreux touristes recherchent encore des informations sur le Vietnam à visiter. En outre, le Vietnam manque encore de nombreux types de divertissements pour servir chaque marché client, afin que les clients puissent rester plus longtemps et dépenser plus. Bien que la politique de visa du Vietnam soit plus souple qu'auparavant, il est plus facile pour les visiteurs de venir, mais « ils ne sont pas contents car il y a peu de divertissements », a déclaré M. Ha.

Le Vietnam doit apprendre de la Thaïlande en matière de flexibilité dans la planification stratégique, d’ajustement des plans et des objectifs. Toutefois, selon M. Chinh, le Vietnam « n’a pas besoin de copier l’approche de la Thaïlande » mais doit trouver des solutions uniques et créatives pour restaurer pleinement le tourisme en 2024.

Pour ce faire, le Vietnam doit identifier les marchés clés, analyser la demande du marché, trouver les goulots d’étranglement pour attirer les clients et être prêt à servir des produits adaptés à ce marché. « Si nous avons des produits touristiques que seul le Vietnam possède, nous serons toujours attrayants pour les visiteurs internationaux », selon M. Chinh.

Le Vietnam doit également se concentrer sur l’amélioration de la qualité des services, l’amélioration des infrastructures, la préservation et la promotion des valeurs culturelles et naturelles, la création de produits touristiques uniques et différents, adaptés aux besoins et aux préférences du marché touristique cible.

Le Vietnam peut également coopérer avec la Thaïlande et d’autres pays de la région pour créer des forfaits touristiques combinés, en tirant parti des atouts de chaque pays et en créant des expériences diverses et riches pour les touristes.

« L'industrie touristique vietnamienne doit considérer la Thaïlande comme un concurrent direct et direct à surmonter », a déclaré M. Ha.

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