La demande a été formulée lors de la 4ème Session du Groupe de Travail du Premier Ministre sur la Réforme des Procédures Administratives, dans le contexte actuel où chaque utilisateur dispose souvent de plusieurs comptes de services publics émis par différents ministères, branches et localités, entraînant de nombreux inconvénients tels que la difficulté de gérer les informations personnelles, la nécessité de se souvenir de nombreux comptes de transaction et mots de passe.
Pour utiliser l’application de manière pratique et efficace, les utilisateurs doivent télécharger l’application VNeID sur leurs smartphones. Pendant le processus de téléchargement et d'utilisation de l'application, si vous rencontrez des problèmes, vous pouvez contacter le poste de police local le plus proche pour obtenir des instructions sur l'activation de votre compte d'identification et l'authentification électronique sur l'application VNeID.
Le vice-Premier ministre a demandé aux ministères, aux branches et aux localités de renforcer le travail d'information et de propagande d'une manière vivante, facile à comprendre et facile à mémoriser sur les médias de masse et les plateformes de réseaux sociaux, afin que les gens puissent clairement comprendre les avantages et comment utiliser les comptes VNeID.
Les ministères, les branches et les localités se concentrent sur la révision et le perfectionnement de la base juridique, la connexion des bases de données et des infrastructures pour garantir une utilisation fluide des comptes VNeID ; Mettre en place des canaux de communication pour échanger et répondre aux difficultés et problèmes qui surviennent.
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