Ma première boutique est née en 2015 sous le nom de Cheap Phones, car à cette époque je me concentrais sur les téléphones low cost accessibles.
Selon Tran Thinh : « En 2009, lorsque j'étais au lycée, j'étais fasciné par les téléphones portables. Chaque jour après l'école, je m'arrêtais dans les magasins près de chez moi, sans rien acheter, mais toujours avec plaisir, en regardant, en apprenant et en parlant de technologie.
Un jour, le propriétaire du magasin a demandé en plaisantant : « Pourquoi n'essaies-tu pas ce travail ? » Ce dicton a fait germer en moi l'idée de créer une entreprise de téléphonie. À partir de l'époque où j'achetais et vendais de vieux téléphones, j'ai progressivement appris à choisir les produits, à conseiller les clients et à comprendre les besoins du marché. Lorsque l'occasion s'est présentée, j'ai décidé de poursuivre sérieusement cette voie. Non seulement pour le profit, mais parce que je voulais apporter l'expérience que j'avais toujours voulu vivre lorsque je me tenais devant le comptoir en verre il y a des années.
Lorsqu'il a commencé à construire sa marque, Tran Thinh a rencontré de nombreuses difficultés. La première étape consiste à déterminer la bonne direction et à établir une relation de confiance avec les clients. Le marché de la téléphonie est très concurrentiel, avec de nombreux grands acteurs, et faire la différence n’est pas facile. De plus, le capital limité m’oblige à considérer attentivement chaque étape du développement, du choix des produits et des partenaires aux stratégies marketing.
Cependant, je me concentre toujours sur les valeurs fondamentales de la marque : la qualité des produits, le service client dédié et la transparence. Petit à petit, à force de persévérance et d’engagement envers les clients, j’ai surmonté les difficultés initiales et construit une marque digne de confiance.
Ma première boutique est née en 2015 sous le nom de Cheap Phones, car à cette époque je me concentrais sur les téléphones low cost accessibles. Le tournant qui a conduit à changer le nom en Bong Store tel qu'il est aujourd'hui s'est produit en 2021, lorsque ma première fille est née et que son surnom à la maison était « Bong ».
Selon le jeune propriétaire de Bong Store : « Le marché de la téléphonie au Vietnam est actuellement très dynamique et très compétitif. Les consommateurs sont de plus en plus avisés, accordant plus d'attention au prix, à la qualité des produits ainsi qu'au service après-vente. La transparence s'améliore également progressivement, mais il existe encore des situations de « faux devis », « fausses garanties », « tête de chèvre pendue », « vente de viande de chien », vente de téléphones verrouillés aux clients mais à des prix internationaux... Attirer les clients avec toutes sortes d'astuces. De plus, les tendances de consommation ont également changé. Dans le passé, de nombreuses personnes aimaient suivre les nouvelles technologies, mais maintenant, elles ont tendance à choisir des produits durables, de bonnes performances et plus de valeur au lieu de simplement prêter attention au design. Cela oblige les détaillants et les marques à améliorer constamment la qualité de service pour répondre à la demande du marché ».
Ainsi, pour réussir dans le secteur de la téléphonie authentique, il est nécessaire de se concentrer sur trois facteurs essentiels : la réputation, la qualité du service et la compréhension du marché.
Tout d’abord, nous devons être transparents sur l’origine du produit, en veillant à ce que les clients reçoivent toujours le produit tel qu’annoncé. Politique de garantie claire, sans ambiguïté. Deuxièmement, le service après-vente est très important, non seulement les ventes mais aussi des conseils dédiés et un bon support technique pour créer une confiance à long terme. Enfin, le marché de la technologie est en constante évolution, il est donc nécessaire de toujours mettre à jour les tendances, de comprendre les besoins des clients pour proposer des produits et des politiques adaptés. Si vous parvenez à faire ces choses, vous réussirez non seulement, mais vous pourrez également vous développer durablement dans le secteur.
Contacter à:
(15) Facebook
tranquocthinhbongstore (@tranquocthinh4789) | TikTok
Source : https://diaoc.nld.com.vn/tran-thinh-cau-chuyen-kinh-doanh-tu-dien-thoai-gia-re-den-thuong-hieu-bong-store-196250222101952801.htm
Comment (0)