Chaque année, de nombreux hôpitaux de Quang Ninh perdent des milliards de dongs en imprimant des films, et l'eau utilisée pour laver les films est rejetée et provoque une pollution. Aujourd’hui, grâce à la transformation numérique, les hôpitaux ont réalisé des économies et réduit leurs déchets plastiques.
Gagnez du temps, réduisez vos coûts et réduisez vos déchets plastiques grâce à la transformation numérique des hôpitaux
Chaque année, de nombreux hôpitaux de Quang Ninh perdent des milliards de dongs en imprimant des films, et l'eau utilisée pour laver les films est rejetée et provoque une pollution. Aujourd’hui, grâce à la transformation numérique, les hôpitaux ont réalisé des économies et réduit leurs déchets plastiques.
Les patients sont à l’aise, les hôpitaux économisent de l’argent
À l’hôpital général de Quang Ninh, il y a seulement un ou deux ans, il n’était pas rare que les patients arrivent à l’hôpital à 4 heures du matin pour attendre un examen.
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| La transformation numérique permet à l'hôpital général de Quang Ninh d'économiser des milliards de dongs chaque mois en n'ayant pas à imprimer de films. |
Selon le médecin spécialiste II Nguyen Ba Viet, directeur de l'hôpital général de Quang Ninh, il a reçu de nombreux appels téléphoniques de patients se plaignant de devoir attendre longtemps avant de venir à l'hôpital pour un examen. L'hôpital est donc déterminé à déployer un système de prise de rendez-vous en ligne.
Si début 2024, le taux de prise de rendez-vous en ligne n’était que de 15%, il est désormais passé à 50%. La prise de rendez-vous se fait par téléphone, Zalo, le site Web de l'hôpital et l'application mobile.
Les rendez-vous sont répartis de manière homogène tout au long de la journée, permettant de limiter la surcharge locale. Les patients n’ont besoin d’arriver à l’hôpital que 10 minutes avant leur rendez-vous et n’ont pas besoin d’acheter un carnet d’examen médical s’ils n’en ont pas besoin. Le processus d'examen et de traitement médical ne nécessite qu'un seul code QR pour circuler entre les services et les salles.
« Les patients, y compris les membres de ma famille, viennent à l'hôpital sans connaître personne et sans demander de l'aide pour prendre rendez-vous ou passer un examen précoce. Les gens peuvent se rendre à l'hôpital sans apporter aucun document », a déclaré le directeur Nguyen Ba Viet.
Afin d'atteindre l'objectif de transformation numérique vers un modèle d'hôpital intelligent, selon le Dr Viet, l'hôpital a investi dans la construction d'un système d'infrastructure informatique synchrone qui atteint le niveau 6/7 selon le groupe de critères d'infrastructure du ministère de la Santé.
L'hôpital utilise également des dossiers médicaux électroniques et de nombreux autres systèmes tels que l'archivage et la communication d'images médicales (PACS), qui contribuent à réduire les erreurs de saisie des données, à coordonner les paiements de l'assurance maladie et à contribuer à la transparence dans toutes les activités d'examen et de traitement médicaux.
En ce qui concerne les avantages de la transformation numérique, elle permet non seulement aux patients d’en bénéficier, mais également aux hôpitaux d’économiser sur les coûts d’impression de films et de traitement des déchets.
Au département d'imagerie diagnostique de l'hôpital général de Quang Ninh, le médecin spécialiste I Ngo Quang Chuc, chef du département, a expliqué qu'auparavant, l'hôpital devait imprimer environ 3 000 films par mois, et que le coût d'achat des films s'élevait à 1,5 milliard de VND par an. Le traitement de l’eau de lavage du film est complexe et coûteux en raison de la contamination du film par le plomb. Si ces déchets ne sont pas bien contrôlés, ils peuvent provoquer des intoxications et des pollutions environnementales.
Désormais, lorsqu'un patient vient pour une radiographie, les résultats seront envoyés sur le numéro de téléphone du patient, sans avoir à attendre le film. Cela est non seulement pratique pour les patients, mais permet également à l’hôpital de réaliser des économies et contribue en même temps à protéger l’environnement vert et propre.
De plus, lorsqu’ils utilisent encore des dossiers papier, les hôpitaux doivent aménager des entrepôts pour stocker les dossiers et les données des patients pendant des décennies. Désormais, grâce à l’utilisation des dossiers médicaux électroniques, les hôpitaux peuvent facilement gérer les dossiers, réduire les déchets médicaux, assurer la propreté et protéger le paysage.
La transformation numérique des soins de santé, l’élimination des dossiers papier, des ordonnances papier et la non-impression de films plastiques ont aidé l’hôpital à économiser des milliards de dongs, à réduire les déchets plastiques et dangereux et à protéger l’environnement hospitalier.
Avec la transformation numérique, ce qui rend les patients le plus satisfaits, c’est qu’ils peuvent comprendre de manière proactive le processus d’examen et de traitement médical sans avoir à attendre anxieusement, sans savoir quand ce sera leur tour ou quand les résultats seront disponibles.
Le temps total entre l’arrivée à l’hôpital et la sortie a été réduit de plus de 2 heures. Les médecins bénéficient également de davantage d’avantages en matière de diagnostic et de traitement ; Lorsqu'ils consultent un médecin, ils peuvent consulter les informations sur le patient grâce à un logiciel sur leur téléphone au lieu de devoir parcourir des dossiers médicaux papier.
Selon le ministère de la Santé, il y a quelques années, le coût d'achat annuel de films radiographiques pour les hôpitaux au Vietnam était d'environ 2 000 milliards de VND. Le professeur associé, Dr Tran Quy Tuong, président de l'Association vietnamienne d'informatique médicale, a déclaré qu'avec le logiciel PACS appliqué au Vietnam, le coût n'est que de 50 % de la valeur du film. Le PACS, s'il est déployé de manière synchrone, aidera non seulement les établissements médicaux à réduire les coûts et à améliorer la qualité du diagnostic, mais protégera également l'environnement car il n'est pas nécessaire d'imprimer des films.
Le chef du Département de gestion de l'environnement sanitaire (ministère de la Santé) a également déclaré que la transformation numérique des soins de santé a apporté de nombreux avantages, notamment la commodité des examens et des traitements médicaux, la prévention des déchets plastiques et l'aide à rendre l'environnement hospitalier propre et à éviter les infections.
Initiative de gestion des déchets plastiques médicaux
L'initiative de gestion des déchets médicaux en plastique a aidé l'hôpital Uong Bi Vietnam-Suède à réaliser un bénéfice total de près de 475 millions de VND en 2023.
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| L'initiative de gestion des déchets médicaux en plastique a aidé l'hôpital Uong Bi Vietnam-Suède à réaliser un bénéfice total de près de 475 millions de VND en 2023. |
Concrètement, grâce à la méthode d’autoclavage, l’hôpital a réussi à traiter 45 800 kg de déchets médicaux infectieux, les transformant en déchets ordinaires recyclables.
Selon l'infirmière spécialisée I Truong Thi Kieu Oanh, chef du département de contrôle des infections de l'hôpital Uong Bi Vietnam-Suède, en raison de la nature de l'utilisation de fournitures médicales jetables pour garantir la sécurité, les déchets plastiques dans les hôpitaux représentent une proportion élevée.
Les types de déchets courants comprennent les sacs en plastique, les emballages de fournitures médicales, les outils d’emballage de médicaments, les produits chimiques, les aiguilles, les gants, les bouteilles, les flacons de médicaments, etc. S’ils ne sont pas traités correctement, ces déchets peuvent provoquer une grave pollution de l’environnement.
Afin de minimiser les déchets, en particulier les déchets médicaux en plastique, l'hôpital a effectué des recherches et s'est coordonné avec des experts du Département de gestion de l'environnement médical (ministère de la Santé) pour déployer des solutions de traitement efficaces.
L’hôpital applique actuellement la technologie d’autoclavage sans incinération pour traiter les déchets plastiques infectieux. Les résultats des tests de l’Institut de santé au travail et environnementale (ministère de la Santé) montrent que cette méthode répond aux normes de sécurité.
Cette méthode sans combustion ne génère pas de fumée ni de gaz toxiques, réduisant ainsi considérablement les risques de pollution de l’air, du sol et de l’eau.
De plus, cette méthode permet également de convertir les déchets médicaux infectieux en déchets ordinaires recyclables, minimisant ainsi l’accumulation de déchets plastiques difficiles à décomposer. Cela ouvre une voie de développement durable pour le secteur de la santé, tout en protégeant l’environnement.
L'hôpital pratique également le tri des déchets à la source, avec des poubelles clairement étiquetées pour éviter toute confusion.
Chaque véhicule d'injection dispose de son propre bac de tri, étiqueté avec des instructions spécifiques. De plus, le personnel médical sensibilise et mobilise régulièrement les patients et leurs familles pour classer les déchets aux bons endroits, limiter l’utilisation de produits en plastique jetables et augmenter la réutilisation et le recyclage des produits en plastique. Cela permet non seulement de maintenir les habitudes de protection de l’environnement dans les hôpitaux, mais contribue également à réduire la pollution plastique.
En parlant du modèle mis en œuvre ici, le Dr Phan Thi Ly, chef du département de gestion de l'environnement médical, département de gestion de l'environnement médical (ministère de la Santé), a hautement apprécié l'initiative de l'hôpital.
Selon le Dr Ly, il s’agit non seulement d’une solution efficace dans le contexte de la pollution plastique mondiale, mais aussi d’une base permettant aux autorités d’élaborer des politiques largement applicables.
Le modèle économique circulaire de gestion des déchets plastiques médicaux hospitaliers mérite d’être reproduit, contribuant ainsi à la construction d’un système de santé vert et à la protection de la communauté.
Auparavant, l'hôpital Uong Bi Vietnam-Suède a également été le pionnier du pays à déployer une solution de recyclage des déchets plastiques infectieux en utilisant la méthode de stérilisation à la vapeur. Cette solution est non seulement techniquement efficace, mais elle permet également de réduire les coûts, de protéger l’environnement et d’améliorer les conditions de vie des communautés.
Ce modèle a été très apprécié par le Département de gestion de l'environnement sanitaire et introduit dans d'autres établissements médicaux du pays pour qu'ils puissent le visiter et s'informer, et a été rapporté lors de nombreuses conférences et séminaires pour partager des expériences.
Source : https://baodautu.vn/tiet-kiem-thoi-gian-chi-phi-giam-chat-thai-nhua-nho-chuyen-doi-so-tai-benh-vien-d231781.html
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